Acomodações maravilhosas, quarto amplo, limpo e aconchegante com todas as comodidades, funcionários educados, café da manhã forte..
starstarstarstarstar Παναγιώτης Μάις
Maravilloso alojamiento, habitación grande, limpia y cálida con todas las comodidades, personal amable, desayuno fuerte..
starstarstarstarstar Παναγιώτης Μάις
Não foi como descrito. Estava frio no quarto à noite. O banheiro era aproximadamente com uma pia desativada, o ralo do piso não tinha inclinações, como resultado, retinha água e os pisos eram muito escorregadios. eu esperava algo melhor
starstarstar ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ
Lugar lindo, excelente comportamento e pronto atendimento, ótimas vistas, quartos, café da manhã, área de recepção! Com certeza iremos te visitar novamente! O único ponto negativo foi que o spa não funcionou devido ao covid. Obrigado por tudo!
starstarstarstar Κατερινα Τζιουνη
Hermoso espacio, excelente comportamiento y servicio rápido, excelentes vistas, habitaciones, desayuno, área de recepción. ¡Definitivamente te visitaremos de nuevo! El único inconveniente fue que el spa no funcionó debido al covid. ¡Gracias por todo!
starstarstarstar Κατερινα Τζιουνη
No fue como se describe. Hacía frío en la habitación por la noche. El baño era aproximadamente con lavabo para minusválidos, el desagüe del suelo no tenía pendientes, por lo que retenía agua y las baldosas del suelo estaban muy resbaladizas. esperaba algo mejor
starstarstar ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ
Trabalhando na área do turismo, certamente não mencionaria um hotel de 4 estrelas. A hostess com cabelo ruivo é muito gentil, muito prestativa e profissional. Infelizmente não posso dizer o mesmo dos colegas. Tivemos que pedir 3 vezes uma fronha extra, em 3 turnos diferentes do mesmo dia, para buscá-la na 3ª tentativa às 23h00. Além disso, o secador de cabelo não funcionava na sala, acho que tinha problema com a voltagem, porém, porque no 2º aparelho eles trouxeram a gente, novamente um funcionou e o outro não. Geralmente o quarto não atendia às comodidades para um hotel 4 * (havia cabos no quarto cobertos por um vidro improvisado), além de uma vista muito ruim. A limpeza era muito boa. Como a localização e o local do hotel são incríveis eu não discuto isso, e também gostei do lobby, da área da recepção pois é de vidro e conseguimos dias de neve. É uma pena que, por termos passado um dia com pouca mobilidade, não tenham acendido lareira, nem luz de árvore, etc. Isto aconteceu na sexta-feira, um dia antes de partirmos, quando começou a mobilidade no hotel - o que é um pouco injusto visto que o alojamento é de 90 euros a noite, é bom que todos os turistas sejam tratados da mesma forma - Finalmente tivemos que preencher um questionário para a nossa estadia na saída, NA FRENTE da recepcionista e do sobrenome. Normalmente, este procedimento não é realizado com o funcionário olhando-o nos olhos, pois você fica em uma posição incômoda. (seria bom se eles estivessem realmente interessados em melhorar a partir desses documentos, para corrigir isso)
starstar ελενη
Trabajando en el campo del turismo, ciertamente no mencionaría un hotel de 4 estrellas. La anfitriona pelirroja es muy amable, muy servicial y profesional. Lamentablemente no puedo decir lo mismo de los compañeros. Tuvimos que pedir 3 veces una funda de almohada extra, en 3 turnos diferentes del mismo día, para recogerla en el 3er intento a las 11 de la noche. Además, el secador de pelo no funcionaba en la habitación, creo que tenía un problema con el voltaje, sin embargo, porque en el 2do dispositivo que nos trajeron, nuevamente uno funcionó y el otro no. En general, la habitación no cumplía con las instalaciones de un hotel de 4 * (había cables en la habitación cubiertos con un vidrio improvisado), así como una vista muy mala. Sin embargo, la limpieza era muy buena. Como la ubicación y el lugar del hotel es increíble no lo hablo, y también me gustó el lobby, el área de recepción ya que es de vidrio y logramos días con nieve. Lástima que como fuimos un día con poca movilidad no encendieron chimenea, ni luces del árbol, etc. Esto sucedió el viernes, la víspera de nuestra partida, cuando empezó la movilidad en el hotel -lo cual es un poco injusto ya que el alojamiento es de 90 euros la noche, es bueno que todos los turistas sean tratados igual- Finalmente tuvimos que llenar un cuestionario para nuestra estadía a la salida, FRENTE a la recepcionista y apellido. Por lo general, este procedimiento no se realiza con el empleado mirándolo a los ojos, ya que se encuentra en una posición incómoda. (sería bueno si realmente estuvieran interesados en mejorar estos documentos, para corregir esto)
starstar ελενη
Working in the field of tourism, I certainly would not mention a 4-star hotel. The hostess girl with red hair is very gentle, very helpful, and professional. Unfortunately I can not say the same for colleagues. We had to ask 3 times for an extra pillow case, in 3 different shifts of the same day, to pick it up on the 3rd attempt at 11 pm. In addition, the hair dryer did not work in the room, I think it had an issue with the voltage, however, because in the 2nd device they brought us, again one worked and one did not. Generally the room did not meet the facilities for a 4 * hotel (there were cables in the room covered with a makeshift glass), as well as a very bad view. The cleanliness was very good though. As the location and place of the hotel is amazing I do not discuss it, and I also liked the lobby, the reception area as it is glass and we achieved days with snow. It is a pity that because we went on a day with low mobility, they did not light a fireplace, nor lights from the tree, etc. This happened on Friday, the day before we left, when the mobility in the hotel started - which is a bit unfair since the accommodation is 90 euros per night, it is good for all tourists to be treated the same - Finally we had to fill out a questionnaire for our stay on departure, IN FRONT of the receptionist and last name. Usually this procedure is not performed with the employee looking you in the eyes, as you come to an awkward position. (it would be good if they are really interested in improvement from these documents, to correct this)
starstar ελενη
5 stars for smiling and efficient staff. One star for paying full price despite gym and spa services being unavailable due to COVID.
starstarstar Christos Papachristou
É um bom hotel. Mas incrivelmente caro pelo que oferece. Sem valor para o dinheiro. O preço do quarto duplo superior se justificaria apenas no caso de acomodação recentemente renovada e com muito mais variedade no buffet de café da manhã. O bom é que o pessoal foi muito educado e extremamente disposto.
starstar Alexandra T.
Es un buen hotel. Pero increíblemente caro para lo que ofrece. Sin valor por dinero. El precio de la habitación doble superior estaría justificado únicamente en el caso de alojamiento recientemente reformado con mucha más variedad en el desayuno buffet. Lo bueno fue que el personal fue muy educado y muy dispuesto.
starstar Alexandra T.
Infelizmente, nossa estadia lá começou com uma mudança de quarto sem nenhum motivo específico, como resultado, nos encontramos em um quarto que não estava pronto para nos receber com bastante frio. Depois de informar a recepção sobre o tempo frio, eles nos garantiram que o quarto será aquecido em pouco tempo. Voltando ao quarto à noite, achamos igualmente frio com corpos mornos, também informamos a recepção e a única coisa que nos disseram é aumentar a temperatura do termostato, que já estava em 30 sem enviar alguém para realmente verificar o situação e a câmara frigorífica. No lado positivo, eles tiveram um buffet muito rico no café da manhã e seguiram todos os protocolos de saúde para a pandemia de Covid-19.
star Giannis Iwakeimidis
Por onde começar primeiro. Nós reservamos neste hotel porque queríamos um SPA e não tínhamos nenhuma informação de que não estava funcionando. Fomos e no final não tínhamos nada para fazer. Pagamos caro por um quarto que teria sido superior, mas era um quarto simples. Nem sequer nos deixaram usar a banheira do nosso quarto para enchê-la de água, ao passo que é nosso direito desde o momento em que pagamos quanto e não nos disseram o motivo pelo qual não é permitido. O telefone do quarto não funcionava, informamos a recepção e ninguém se incomodou. Pequeno-almoço muito pobre para hotel de 4 estrelas. Eu não recomendo a ninguém. E um esclarecimento, o km da reserva referente aos Banhos Pozar é de 45 km e não 20 como está escrito lá.
star Kostas Vllazeria
Desde o início, a razão pela qual reservamos este hotel foi porque na reserva dizia que ficava a 20km de Pozar Baths quando na verdade era 1 hora. A segunda razão era porque fornecia um centro de bem-estar (SPA). À chegada ao hotel mas também por telefone aquando da reserva não tínhamos informação de que o SPA não funciona por causa da Covid. Reservamos um quarto Superior com a condição de que fosse um quarto diferente do Standard, talvez ainda melhor. Não encontramos nada diferente ou nada mais do que um quarto normal. O telefone fixo não funcionava e não havia baterias. Queríamos usar a banheira enchendo-a de água e nos disseram que é proibido, sem dar explicações e justificativa. Não valia a pena o dinheiro! Ficamos muito desapontados. O café da manhã também era pequeno demais para um hotel de 4 estrelas.
starstar Matilda Sinani
Desafortunadamente, nuestra estadía allí comenzó con un cambio de nuestra habitación sin ningún motivo en particular, por lo que nos encontramos en una habitación que no estaba lista para recibirnos con suficiente frío. Después de informar a la recepción sobre el clima frío, nos aseguraron que la habitación se calentará en poco tiempo. Volviendo a la habitación por la noche, la encontramos igual de fría con cuerpos tibios, también informamos a recepción y lo único que nos dijeron es que subiéramos la temperatura del termostato, que ya estaba en 30 sin enviar a alguien a revisar realmente el situación y la cámara frigorífica. En el lado positivo, desayunaron un buffet muy rico y siguieron todos los protocolos de salud por la pandemia de Covid-19.
star Giannis Iwakeimidis
Por dónde empezar primero. Reservamos en este hotel porque queríamos un spa y no teníamos información de que no funcionaba. Fuimos y al final no teníamos nada que hacer. Pagamos caro por una habitación que hubiera sido superior, pero era una habitación sencilla. Ni siquiera nos dejaron usar la bañera de nuestra habitación llenándola de agua, mientras que es nuestro derecho ya que pagamos cuánto dinero y no nos dijeron el motivo por el cual no está permitido. El teléfono de la habitación no funcionaba, informamos a la recepción y nadie se movió para molestar. Desayuno muy pobre para hotel de 4 *. No se lo recomiendo a nadie. Y una aclaración, el km en la reserva de los Baños de Pozar es de 45 km y no de 20 como allí dice.
star Kostas Vllazeria
Desde el principio, la razón por la que reservamos este hotel fue porque en la reserva decía que estaba a 20 km de Pozar Baths cuando en realidad era 1 hora. La segunda razón fue porque proporcionó un centro de bienestar (SPA). Al llegar al hotel pero también por teléfono cuando hicimos la reserva no teníamos información de que el SPA no funciona debido a Covid. Reservamos una habitación superior con la condición de que fuera una habitación diferente de la estándar, tal vez incluso mejor. No encontramos nada diferente ni nada más que una habitación normal. El teléfono fijo no funcionaba y no había baterías. Queríamos usar la bañera llenándola de agua y nos dijeron que está prohibido, sin dar explicaciones y por qué. ¡No valió la pena el dinero! Quedamos muy decepcionados. El desayuno también era demasiado pequeño para un hotel de 4 estrellas.
starstar Matilda Sinani
The best hotel in voras
starstarstarstarstar ΖΗΜΠΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ
beautiful hotel. very nice place. a little pricey
starstarstarstarstar Vasilis Zouloumis
For the status (stars), reputation and high prices, one would expect a fireplace in the superior double, a free espresso at breakfast, less noise among rooms, much much better matrices and not to call everyday for amenities that were forgotten... At least the employees are really polite and helpful. Location is central and parking is easy. Rooms are ok, spacious BUT all the above make me give it 3 stars.
starstarstar Panos Dimopoulos
Came with a academy trip. Kind but overworked and tired staff. Cold rooms. Bad owner decisions for maximum profit. Felt like owner was doing us a favor instead of serving paying customers.
Water pump constantly making noise. The shower water changes periodically from scorching hot to ice cold every few seconds. Needs good timing to take a shower
Internet connectivity was nonexistent in our room. Slow and unstable connection in the lounge.
star Aris Korbetis
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