As expectativas devem permanecer BAIXAS para este lugar. Imundo, escuro e barulhento. O "Recepcionista da Recepção" não pôde ser localizado por quase 20 minutos quando tentei fazer o check-in às 21h. em um sábado à noite. Eu estava exausto depois de dirigir e só queria chegar ao meu quarto. Quando ela finalmente apareceu, ela não se desculpou. Meu piso era barulhento e cheirava a maconha. As pessoas na sala ao meu lado tinham um pássaro que cantava. Eu já fiquei em outros locais de estadia prolongada antes, e reconheço que eles são acomodações simples, mas este lugar deve ser fechado permanentemente ... Não apenas por seu estado existente, mas por suas relações com o cliente.
star Marianne Stover
Expectations should remain LOW for this place. Filthy, dark, and loud. The "Front Desk Receptionist" could not be located for nearly 20 minutes when I tried to check in at 9:00 p.m. on a Saturday night. I was exhausted after driving and just wanted to get to my room. When she finally did show up, she was unapologetic. My floor was loud, and it smelled like weed. The people in the room next to me had a bird that was chirping. I have stayed in other Extended Stay locations before, and I recognize they are bare bones accommodations, but this place should be closed permanently... Not only for its existing state, but it's customer relations.
star Marianne Stover
Esta heló me
starstarstarstarstar Enery Carrillo
Jesús is good
starstarstarstarstar Betito Bonilla
Esta and jesus
starstarstarstarstar Fernando Escobar
Gerente e recepcionista amigável e útil. A área e os quartos são limpos e cheiram bem. Eu me senti em casa longe de casa.
starstarstarstarstar Dimples_aji D
Friendly and helpful manager and receptionist. The area and rooms are clean and smells good. I fell like home away from home.
starstarstarstarstar Dimples_aji D
¡Experiencia asombrosa! ¡Siempre son tan agradables y dispuestos a ayudar! Me alojé aquí por más de un mes y tuve una gran experiencia. ¡Hawa, la líder del equipo, fue excepcionalmente acogedora y servicial en cada encuentro que tuve con ella!
starstarstarstarstar Aarti Gupta
Experiência incrível! Eles são sempre tão agradáveis e dispostos a ajudar!!! Fiquei aqui por mais de um mês e tive uma ótima experiência. Hawa, a líder da equipe, foi excepcionalmente acolhedora e prestativa em todos os encontros que tive com ela!
starstarstarstarstar Aarti Gupta
Coisas não ruins são amigáveis, mas a coisa de Wi-Fi gratuito é uma farsa, eles dão a você Wi-Fi com a qual você não pode nem enviar mensagens de texto, além da banheira ou digamos que o banheiro não está limpo, exceto por comparação com minhas necessidades outras coisas são boas
starstarstarstar BTvies G
Minha família, composta por crianças, adultos e uma senhora idosa, veio de fora do estado e foi tratada horrivelmente na chegada. Nós nos aproximamos da recepção para pedir nosso quarto que tínhamos reservado há uma semana, e o jovem nos disse que já tinham vendido nossos quartos. Depois de nos dizer isso, ele passou a nos dizer que não era problema dele e que precisávamos corrigi-lo nós mesmos. Então ele teve a coragem de ficar chateado como se ELE não estivesse convencido. Pedimos a gerência do hotel e eles não estavam onde encontrar e o jovem expressou a GESTÃO DO HOTEL diria a mesma coisa. Experiência horrível! Serviço terrível! 0/100 NÃO recomendo. P.S. Havia um cheiro de urina no saguão.
star Joseph Gordon
Se eu puder dar a este hotel um -100 estrelas eu daria. Viajei com minha família com crianças e uma senhora idosa. Reservei meus quartos online, quando cheguei para fazer o check-in fui recebido por um jovem que antes de me cumprimentar adequadamente, me informou que teríamos um problema. Aparentemente, eles lotaram e não puderam honrar minha reserva PAGA. O homem foi rude e desagradável e continuou a me informar que eles não poderiam me reembolsar e não era problema dele. Em nenhum momento esse indivíduo desagradável e grosseiro se desculpou pelo erro da parte de seus hotéis. Eu nunca vou ficar novamente ou mesmo olhar para outra América de estadia prolongada. Péssimo atendimento e tratamento!
star Jennifer Medina
Not bad stuffs are friendly but the free Wi-Fi thing is a scam they give u Wi-Fi that u couldn’t even text with plus the bath tub or let’s say the restroom ain’t clean fr other than dis compared to my needs other things are good
starstarstarstar BTvies G
Amazing experience!
They are always so pleasant and willing to help!!! I stayed here for over a month and had such a great experience. Hawa, the Team Leader was exceptionally welcoming and helpful every encounter I had with her!
starstarstarstarstar Aarti Gupta
My family, consisting of children, adults and an elderly woman, came from out of state and were treated horribly upon arrival. We approached the front desk to ask for our room that we had booked over a WEEK ago, and the young man told us they had sold our rooms already. After telling us this he proceeded to tell us it was not his problem and that we needed to fix it ourselves. Then he had the nerve to get upset as if HE was the one being unconvinced. We asked for hotel management and they were no where to be found and the young man expressed HOTEL MANAGEMENT would say the same thing. Terrible experience! Terrible service! 0/100 I do NOT recommend .
P.S. There was a smell of urine in the lobby.
star Joseph Gordon
If I can give this hotel a -100 stars I would. I traveled with my family with kids and an elderly woman. I booked my rooms online, when I arrived to check in i was greeted by a young man who before greeting me properly, informed me that we would have an issue. Apparently they overbooked and could not honor my PAID reservation. The man was rude and nasty and continued to inform me that they could not refund me and it was not his problem. At no point did this rude nasty individual even apologize for the error on their hotels part. I will never again stay or even look at another extended stay america. Horrible customer service and treatment!
star Jennifer Medina
Está bem. Razoavelmente limpo e um bom negócio a um preço de US$ 100/noite. Os corredores parecem um pouco escuros e esboçados, os quartos estão um pouco desgastados devido ao uso intenso. No geral, tudo bem, mas eu preferiria um hotel melhor se estivesse viajando com o centavo da minha empresa
starstarstarstar Deva R.
O funcionário estragou tudo para o estabelecimento. Foi finna dar-lhes 3 estrelas, mas ela me disse para escrever um comentário e "me mostrou como" apenas para preencher o comentário sem eu perguntar. Eu então disse a ela que consegui e que eu mesmo escreveria, mas ela continuou preenchendo 5 estrelas. O hotel em si é bom, os corredores cheiravam a mofo e sempre havia um problema com o nosso cartão-chave para abrir a porta do quarto do hotel. O elevador tem seus problemas. A sala de lixo estava cheia e o cheiro bombardeava o verdadeiro corredor. Nossa TV também era ruim e sempre tinha um problema. Há mais, mas se você se atrever a conseguir um quarto aqui, você experimentará em primeira mão. Boa sorte.
star Miya Qee
Não é um utensílio, vidro, pote ou panela disponível. A geladeira parecia um gerador. Assento do vaso sanitário mal encaixado. O chão estava pegajoso. Não é uma máquina de venda automática de trabalho na premissa. Corredores cheiravam. Sem máquina de café. A recepção me disse que a venda automática não era sua responsabilidade e eu deveria ligar para o fornecedor para consertar a máquina. Saí depois de uma noite e encontrei um Hilton.
star Dan Blatt
Está bien. Razonablemente limpio y una buena oferta a un precio de $100/noche. Los pasillos se ven un poco oscuros y esbozados, las habitaciones están un poco desgastadas debido al uso intensivo. En general bien, pero preferiría un hotel mejor si viajara con los centavos de mi empresa
starstarstarstar Deva R.
Not a utensil, glass, pot or pan available. Refrigerator sounded like a generator. Toilet seat was barely attached. Floor was sticky. Not a working vending machine on the premise. Hallways smelled. No coffee machine. Front desk told me vending was not their responsibility and I should call their vendor to have the machine fixed. I left after one night and found a Hilton.
star Dan Blatt
It’s fine. Reasonably clean and a good deal at a $100/night price point. Hallways look a bit dark and sketch, rooms are bit worn down due to heavy use. Overall fine but I’d prefer a nicer hotel if I were traveling on my company’s dime
starstarstarstar Deva R.
The clerk messed it up for the establishment. Was finna give them 3 stars but she told me to write a review and “showed me how” just to fill in the review without me asking. I then told her I got it and I’ll write it myself but she proceeded to fill out 5 stars. The hotel itself is okay, the Hallways smelled musty af and there was always an issue with our key card to open the hotel room door. The elevator has its issues. The trash room was full and the smell bombarded true hallway. Our TV were bad too and always had a problem. There’s more but if you dare to get a room here you’ll experience it first hand. Good luck.
star Miya Qee
Excelente
starstarstarstarstar Daniel Patzan
Buen lugar amplio, pero podrían mejorar
starstarstarstar Erika Pérez
Confortable tranquilo y muy amables pero discriminación.
starstarstarstarstar Yesica Villatoro
No muy bueno
starstarstar Jose Villalobos
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