A atenção nos camarotes é muito boa, é imbatível, a comida, muito rica, pena que não aceitam críticas quando erram no atendimento na cozinha, tem coisas que se consertam muito facilmente, mas a arrogância nos faz falhar, nos detalhes !!!
starstarstar Walter Moraga
Muy bien la atención en las cabinas, es inmejorable,la comida , muy rica , lástima que no aceptan críticas cuando se equivocan en la atención al cliente en la cocina, hay cosas que se pueden arreglar muy fácilmente,pero la prepotencia hace que fallemos, en los detalles!!!
starstarstar Walter Moraga
The attention in the cabins is very good, it is unbeatable, the food, very rich, a pity that they do not accept criticism when they make a mistake in the customer service in the kitchen, there are things that can be fixed very easily, but arrogance makes us fail, in the details !!!
starstarstar Walter Moraga
Excelente serviço e lindo lugar para férias
starstarstarstarstar Delroy Carranza
Muito bom, boa limpeza, bom atendimento e excelente café da manhã.
starstarstarstarstar Leibel Ortiz
Excelente atención y hermoso lugar para vacacionar
starstarstarstarstar Delroy Carranza
Muy bonito ,buena limpieza,buena atencióny ecxelente desayuno.
starstarstarstarstar Leibel Ortiz
Em geral, um hotel agradável e convenientemente localizado. Minha única reclamação é que o velame não estava funcionando quando eu estava lá, mas não era nada demais.
starstarstarstar Gabarain1965
In general a nice and conveniently located hotel. My only complaint is that the canopy was not operating when I was there but no biggie.
starstarstarstar GABARAIN1965
Bom
starstarstarstar Antônio Marcos de oliveira
Excelente experiência, com excelente serviço do pessoal do hotel. O serviço de quarto é um toque muito bom, o quarto muito limpo e o banheiro também. A varanda do quarto Executivo é muito aconchegante com uma bela vista da natureza.Adorei as trilhas (fotos da trilha incluídas), e que dá para ver o rio próximo de perto. Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Eugenio Calvo Monge
Excelente experiencia, con un excelente servicio de parte de las personas del hotel. El servicio a la habitación es un detalle muy bueno, el cuarto muy limpio y el baño también. El balcón del cuarto Ejecutivo es muy acogedor con una bonita vista de la naturaleza.Amé los senderos (fotos de los senderos incluidas), y que se pueda ver el río cercano de tan cerca. ¡Muy recomendado!
starstarstarstarstar Eugenio Calvo Monge
Excellent experience, with excellent service from the people of the hotel. The room service is a very good touch, the room very clean and the bathroom as well. The balcony of the Executive room is very cozy with a nice view of nature.Loved the trails (trail photos included), and that you can see the nearby river up close. Highly recommended!
starstarstarstarstar Eugenio Calvo Monge
O hotel é muito bom, a atenção, e o estacionamento PEROOO se você for com o tema all inclusive saiba que os pratos que eles oferecem são medianos, se você quer um prato inteiro tem que pagar uma diferença, saiba também que as refeições do tipo casado não estão incluídos, você deve pagar uma diferença .. Traga um pouco mais de dinheiro se você for 10 pessoas como no meu caso ..
starstarstar Deybi Guzmán
El hotel muy lindo, la atención, y el parqueo PEROOO si vas con el tema de todo incluido sepa que los platos que te ofrecen son medios, si quieres plato entero debes pagar una diferencia, además sepan que las comidas tipo casados no están incluidos, debes pagar una diferencia.. Lleven un poquito de plata mas si son 10 personas como en mi caso..
starstarstar Deybi Guzmán
Excelente, el hotel muy acogedor y buenas instalaciones, muy limpio. El personal excelente trato y muy atentos! La comida muy buena!
starstarstarstarstar Maria del Carmen Jiménez
Quarto confortável, boa pressão da água, muito limpo. Nice staff. A temperatura na piscina parece tão certa de manhã. Excelente café da manhã servido ao lado da piscina. O restaurante ao lado do hotel com comida magnífica. Carnes cozidas na grelha. Se você estiver visitando San Carlos, passe por este hotel em Platanar e fique lá.
starstarstarstarstar Nidia Oliverio
Me pareció muy buen lugar para quedarse si va por pocos días o si va de gira por la zona. El precio bastante justo. Un hotel limpio, con buenas opciones de desayuno, la piscina pequeña pero bien limpia, con parqueo y restaurante. Las habitaciones tienen una hermosa vista y un balcón con sillas para sentarse a admirar el paisaje. Hay una promoción bastante interesante para huéspedes para hacer canopy y Tarzán Swing.
starstarstarstar Alejandra Calderon
Comfortable room, good water pressure, very clean. Nice staff.
The temperature in the pool feels so right in the morning. Excellent Breakfast served right by the pool.The restaurant next to the hotel
with magnificent food. Meats cooked at the grill.
If you are visiting San Carlos go by this hotel in Platanar and stay there.
starstarstarstarstar Nidia Oliverio
Es un excelente lugar para descansar o bien para disfrutar en familia; Lugar bello, tiene vistas increíbles del volcán Arenal y una muy buena vegetación en la parte trasera. Podes disfrutar del Canopy a través de la propiedad, caminatas por los senderos donde podrás acceder al rancho y hacer tu parrillada o muy bien, enseñar a los pequeños a pescar en el lago... En fin recomendado 1000%, pudiese agregar muchas cosa más; pero mejor vengan, conozcan y disfruten...
starstarstarstarstar Cristhian Delgado
Average steak. They used bagged frozen vegetables which is disappointing to be on a plate in a country with so many fresh foods.
starstarstar Dennis Smithson
Great accommodations
starstarstarstarstar Arturo Bermudez
Nice staff. Nice room for 5 people. All was as expected. Great value! And the breakfast was good too.
starstarstarstarstar Maria Mackenzie
Great service, excellent food, beautiful view
starstarstarstarstar Keysha Monterrosa
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