O hotel é fantástico. Muito bem localizado, amplo e com uma vista fabuloso sobre o mar. Priaia ótima, piscinas várias e com um espaço envolventemuito bem enquadrado. Todos os dias tem um programade atividades, para crianças e adultos, que inclui atividades durante o dia, dança/jogos/Taishi, e espetáculosa noite. O SPA tem um serviço excelente.Grandediversidade de restaurantes temáticos e ainda um restaurante buffet com grande variedade. Tem vários bares onde se encontra todo o tipo de bebidas, alguns abertos 24 horas. O serviço é muito bom em praticamente todos os setores, de salientar a atenção personalizada ao cliente por parte da direção. Um dos melhores hotéis onde já estive no Caribe. Recomendo
starstarstarstarstar Conceicao Farinha
Este Resort é realmente muito bom. Um paraíso em Cuba, que pela natureza já proporciona toda a beleza natural do mar, com água azul extremamente limpa e quente. Fiquei pouco tempo mas foi muito bom, atendimento excelente, refeições maravilhosas, os quartos são de alta qualidade, o serviço de praia é muito bom, e o fato de ter a sua própria Marina torna o local ainda melhor, facilitando passeios. Tudo muito bem decorado e receptivo. Recomendo a todos. Quando forem a Varadero conheçam esse Resort.
starstarstarstarstar William P
Muito MAUpara ser um.hotel de 5 estrelas ...comida do pior que há!!! O.unico bom era a simpatia de alguns funcionários.. que dao o melhor que teem .3 dias sem moritos bebida típica de cuba porque não havia hortelã..... De certeza que não recomendaria este hotel a ninguém.. e há que já é a 2a vez que venho a Cuba , com o tempo cada vez pior !!! Volta Fidel !!!
starstar Jorge Ascenção
O pior hotel onde estive. Tudo mau: falta de limpeza em todos os espaços, inclusive nos quartos, incompetência dos funcionários,coisa péssima,esperas intermináveis, em filas, para tudo, inclusive para o buffet, a qualquer hora. Restaurante da praia miserável,com 2 pratos apenas, sujidade imensa, inclusive na louça, e fecha às16! Entre as 16 e as 19, ñ tem sítio para comer, uma vez que o único bar aberto é o da piscina (imunda) e tem pelo menos 1h de espera per uma sandes... Apanhei uma gastroenterite!
star ana rosa Gomes
Péssimo, fujam deste lugar!!! Fiquei hospedado parte da minha lua de mel neste hotel que de 5 estrelas não tem nada. Hotel padrão 2 estrelas ou menos, diárias caras para o padrão de Cuba com péssimas opções de comida. Um dia jantando no restaurante principal um pedaço de carne caiu no chão e voltaram para chapa para ser servido. Colocam água em todas as garrafas de bebida, suco estragado no café da manhã.... enfim um pesadelo.
star Bruno Godoy
Péssima péssima péssima Falta de higiene quer nas salas quarto restaurante Loicas mal lavadas lençóis pequenos para as camas mobílias velhíssimas Cadeia Melia devia dar cursos aos funcionários para serem mais competentes Durante 6 noites não dormi com 2 motores a fazerem barulho por cima do meu quarto queixei-me 4 dias seguidos vai lá o técnico vai lá o técnico Não recomendo e foi uma estadia com muito nojo a mistura
star Adelaide Cruz
Muy bien trato. Las habitaciones limpias y la vista al muelles es espectacular
starstarstarstarstar Yunet Diaz Padron
It was a great stay.Especially I want say thanks, to the hotel staff. Also thanks them for the evening entertainment and dancing team. I liked that in the evening You can safely go outside the hotel to walk along the embankment.there is a magnificent orchestra at the nightclub, and a terrific lobster dinner at the seafood restaurant.Yes the variety of food is not that great.but it is fully consistent with the price, and do not forget that you are in Cuba)the quality of rest in the hotel is higher than its cost
starstarstarstarstar Елена Дзяба
The hotel is okay, service is not that great, plenty of food selection but the buffet selection was a repeat. Outdoor was great though, big pool and the beach is great just what we came for, is to relax at the beach.
starstarstar Belle Pal
Piscina top, tudo incluído. O edifício necessita de alguma manutenção. A comida é variada ,mas é mais ao estilo de lá, um pouco diferente da comida europeia, mas apesar disso tinha qualidade
starstarstarstar Amorim
Tenham cuidado a quem for para este hotel porque a internet tem que se pagar e é preciso um cartão para utilizar na zona perto da reçecão é o cartão é válido por uma hora
starstarstarstarstar Leonardo Marques
Una excelente estancia. Ademas de las magnificas instalaciones, quedo muy complacido con las atenciones recibidas y el esmero de cada trabajador por brindar el mejor servicio posible. Recomiendo este hotel, sin duda alguna, para disfrutar las hermosas playas de Varadero.
starstarstarstarstar Reynier Hernández Palacios
Nos encantó este hotel en todos los aspectos , desde nuestra llegada hasta el último minuto . Trato muy cercano de todo el personal , en concreto los meseros del restaurante buffet. Hotel muy bonito y bien cuidado . Animacion muy agradable y para todos los gustos . Hotel muy recomendable
starstarstarstarstar Eduardo Martinez
Muchas gracias por la magnifica estancia que pasamos. Gran cena y fiesta por todo lo alto. La familia disfruto.
starstarstarstarstar Pe Pe
Un hotel encantador con unas vistas maravillosas y no podemos dejar de mencionar la animación, los chicos de los restaurantes que hacen todo para satisfacer a los huéspedes. Las habitaciones son muy limpias y están en buen estado, la comida bien elaborada y con sabores inolvidables. Sin dudas es un buen lugar para pasar unas vacaciones. Volveré
starstarstarstarstar Rolando Machè Navarro
Está genial el hotel y su gente maravillosa, te ayudan enseguida. No hay que olvidarse que es Cuba aunque es un 5* por lo que a veces pueden fatal vasos de plástico, hielo, etc.... Dar las gracias a Javier un jefe del hotel ,me ayudó en todo y me hizo la estancia muy fácil.
starstarstarstarstar Gema
Excelente hotel. Muy buena y cordial atención. Las instalaciones están cuidadas y las habitaciones sin olor a humedad, eso es difícil de lograr aquí en el Caribe. Los bares bien surtidos. El café cubano...no dejes de probarlo..con ron por supuesto! La comida de primera calidad y los chefs atentos a los pedidos del huésped! En la recepción muy amables y las chicas de las habitaciones unas genias, atentas a cada detalle! Para ir a la playa, trayecto corto, pero si quieres puedes ir en los coches de golf. RICO-RICO te llevará cantando y feliz hacia el mar! Que inolvidable personaje, al borde de la piscina te aguarda para llevarte!Los espectáculos REALMENTE de primera calidad y para toda la familia. Increíblemente completo y recomendable este hotel!!! Quiero volver!!!
starstarstarstar Monica Farias
the hotel was fantastic. the infinity pool at the spa gorgeous, they provided us with fruits and teas in order to get some refreshments while enjoying it, the service at the level was good even being a bit crowded the hotel. we used the gym everyday, fantastic machines. the beach was amazing, clear waters full of life. definitely it is a must while in Varadero
starstarstarstarstar Luca Allegrini
Excellent!!! the guys at the bar near the terrace were great as well as the beach bar. Good service in General, we made good friends at the buffet. The BBQ restaurant was amazing, so delicious!!! Rooms were clean and huge with balcony. Bath and shower, good combination and very confy. People made the difference
starstarstarstarstar Milky CA
HAPINESS!!!! the hotel was very nice, near the marina with beautiful views. very luxury boats were surrounding the area where it is located.the rooms were spacious and very clean. The maid Barbara was very kind, we left some gifts for all the efforts she did to make us happy. Felix, Rosa, Alex at the lobby, did prepare nice drinks for us. we participate in different animation activities with the guys, who made us dance a lot. In general, amazing experience
starstarstarstarstar V Michel
We had a great time at the hotel and enjoyed lots. Remember some members of the team at the lobby bar that were fantastic, big professionals actually. Andiel, Mariuska, Lazarita, Mabel, Yadira and Luis Angel :) great meeting you all. In abrazo grande!
starstarstarstarstar Iñaki Gonzalez
Great place, great staff, unforgettable vacation. This resort in Varadero is a great deal. My room was nice and pleasant. Located right behind the pool and close distance from the beach entrance. Loved that i was half way to everything... beach, restaurants, lobby. The entertainment staff is just amazing. I loved all activities both at the beach and by the pool, aquagym... wow so much fun. The food was also good. The staff at the main buffet is also great. The beach is great and the water is just amazing.
starstarstarstarstar Carla Ross
it's been great. This is the pace where you can relax. Not so many people, everywhere we go, we didn't have to wait for anything, very fast service. rooms were nice and huge, very clean I have to say!! staff was friendly, food was ok. Great spot in Varadero to have peace after a busy trip around Cuba
starstarstarstarstar James UKGB
Nice hotel if you go in with the right expectations. It's still Cuba so sometimes things simply aren't available (anywhere in the country, not just in the hotel). So sometimes food gets a bit monotonous and quality is a bit variable but people are very creative in making do. Staff is very helpful and super friendly. We stayed in a level room which I would definitely recommend. It's not that much more expensive and gives access to a private lounge/restaurant, 24hr room service, guaranteed reservations at restaurants, etc. Really makes a difference. Go in with the right attitude, don't expect a gourmet experience and you'll have a great time.
starstarstarstar Patrick W
Lugar hermoso, diferente el estilo. Con una vista marítima espectacular. La atención de sus trabajadores excelente. Limpio todo. Ya se ve la necesidad de mantenimiento de algunas instalaciones, pero lo recomiendo
starstarstarstar Lourdes Cambara
It is an Excellent Resort on account of the wonderful staff that they have. Always smiling and they are helpful. The rooms are extra clean.The food is very good with many choices to choose from. The pools and beach are very clean. Also it's a new Resort only 6 years old. I would certainly go back. You should try it out. Trust me as you won't regret it..Just came back from a 12 day wonderful vacation.
starstarstarstarstar Tullio Straccini
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