O edificio é espetacular. O atendimemto na receção é cuidadoso, nao so por causa da situacao atual, mas por educação de quem la trabalha. A revistar ...
starstarstarstarstar Jose Guilherme
Hotel de la cadena pestana, excelente, más de lo esperado. Todo limpio, habitación espectacular, cuidan el trato y el desayuno muy bueno
starstarstarstarstar Carlos Rodríguez Herraez
O edifício é marcante e foi muito bem transformado. Os colchões e os têxteis são de muito boa qualidade, assim como o mobiliário em geral. Muito bom gosto, mas para mim o pequeno-almoço é o que o distingue. Adoro o pormenor das fatias de bolo caseiro. O serviço podia ser mais atento e diferenciado, mas, da última vez que lá estive já o achei melhor 😉
starstarstarstar Teresa Costa
Pousada muito limpa e a seguir os protocolos da DGS. Colaboradores simpáticos e prestaveis. Fantástica recuperação do antigo hospital da Misericórdia. No centro da cidade, facilita os passeios a pé.Adorei o deck com vista para a cidade num final de tarde . O miminho no quarto foi" a cereja no topo do bolo". Jáestou habituada àqualidade do grupo Pestana. Sónãosou 5 estrelas , porque há sempre qualquer "coisinha" a melhorar.Recomendo vivamente
starstarstarstar Liliana Fonseca
Calmo, acolhedor, no centro de uma cidade fantástica, staff muito simpático e profissional, limpo e muito seguro.
starstarstarstarstar Manuel Silva
Como siempre una experiencia inolvidable, el personal sabe cómo hacerte sentir en casa
starstarstarstarstar Carlos Manuel de Almeida Pereira
Very good
starstarstarstarstar KAT 75
We had an issue with the room, and the staff responded very professionally and immediately. This shows very good hotel management.
starstarstarstar Christine Sanctorum
Very beautiful space, the best was the spacious room with terrace! The least good thing is the very small pool for a hotel of that size and the breakfast is a little weak for the expected!
starstarstarstar Cristiana Félix
Quarto de casal com cama King size, melhor quarto que já estive. No entanto foi pena que a piscina interior estivesse fechada.
starstarstarstarstar Douglas Carreira
Adorei a estadia... Sem dúvida com muito charme. Recomendo 😉
starstarstarstarstar Silvia Leitão
Passando por Viseu ,não pude de deixar de me hospedar nesta acolhedora e simpática Pousada , é a terceira vez , e cada hospedagem uma surpresa , o atendimento continua sempre gentil, atencioso e pessoal.O café d´manhã sempre magnífico como em toda a rede Pestana , a variedade , a qualidade dos produtos sempre de primeira linha . As acomodações confortáveis e com uma limpeza impecável. A localização muito boa ,pois pode-se ir a pé ao centro histórico e Shopping Forum .
starstarstarstarstar TheFrancisco51
Em relação á localização fica a 15 minutos do centro numa tranquila caminhada. Era um hospital que foi transformado em Pousada,muito bem conseguido,aproveitando o que de melhor tinha que é a sua arquitetura, com uma praça central e os quartos ao seu redor. Fiquei hospedado em uma suíte com uma sala separada do quarto, com 2 TV uma secretária e um pequeno serviço para fazer um chá... uma curiosidade foi o serviço separado do banho. A cama de casal é uma cama dupla, que é coisa que na minha opinião não faz sentido num quarto suite O pequeno almoço tem umaescolha de produtos razoável sempre com margem para melhorar.O restaurante não nosso tecer comentário porque só experimentei na ceia de natal e a comida estava bem confeccionada, o serviço é que tem margem para melhorar.Em relação ao Spa a piscina não é para nadar más para relaxar pelo tamanho que tem más tem banho turco, sauna e uma piscina exterior. Tem também um parque privativo automóvel para os hóspedes.De realçar a simpatia dos funcionários, sempre com um sorriso!
starstarstarstarstar Paulo Alves
Buen hotel. Muy bonito, nuevo. Personal encantador. El gimnasio es muy completo. Parking gratuito en el patio. No sé si el fin de semana es complicado aparcar. El único pero sería el desayuno que en general suele ser mejor en los hoteles similares Portugueses.
starstarstarstar Esteban P
Una estancia perfecta.
starstarstarstarstar Juan Garcia Rojo
Maravillosa relación calidad precio, nos alojamos en la suite estandard: habitación muy grande con salón. Baño totalmente equipado con bañera y ducha. Nos proporcionaron albornoces y zapatillas. El hotel dispone de un spa, piscina exterior e interior, jacuzzi y sauna. Ofrecen buen servicio de cena. La única cosa que no me gustó fue el suplemento de 4,5€ por pedir un huevo frito en el desayuno (los huevos fritos, tortillas francesas y huevos revueltos llevan dicho suplemento).
starstarstarstarstar Ana G. K
Near to Viseu city center lies this charming hotel, which was once an hospital. You will find a big room, a big bed and a big smile from the staff. Parking is on the back, with plenty of parking spaces and two power outlets to charge your EV (ask permission upon reservation). Breakfast is good, but it won't dazzle you. The inner pool is very small... just the enough to take a refreshing bath. Children are not allowed during the afternoon in the inner pool.
starstarstarstar Ricardo de Matos
A great hotel for the family in an historic building in the centre of Viseu. Great rooms and friendly service . Beautiful pool but Spa needs to be updated/redesigned. Food at the hotel is delicious
starstarstarstar Luis Vieira
Too visually cold
I loved the old town
Our room had a great view but the balcony had broken wooden floor that we considered dangerous
Breakfast not good. Staff not helpful
They seemed bored or overworked
Wont stay here again
Sorry.
starstarstar Mary Colbert
The nicest Pousada in the North of Portugal! Enjoyed the hotel with very friendly personnel. The Spa with indoor swimming pool, jacuzzi, sauna and turkish steam bath can be used freely, as well as the gym and outdoor swimming pool. This pool is not very big, but really well maintained.
starstarstarstarstar Arne Degrande
No le pongo 5 porque, pudiendo haber disfrutado del spa, no habíamos llevaso bañador y no tenía posibilidad de comprarlos dentro del hotel. Habitualmente ofrecen esa posibilidad, y lo mismo para chanclas. El personal muy amable, el restaurante muy aceptable y el Buffet de desayuno bastante surtido.
starstarstarstar Mariluz Carballo
Five stars for the value.Beautiful Pousada from an old hospital. 3 foot thick stone walls with modern wood and glass. Had a fabulous corner room with large opening windows. The hotel is a great example of renovation and repurposing the balances a modern and warm feeling to guests.The reception and room preparation was excellent. We booked same day in the spring for a "Family" room - in this case a well sized suite with fold out couch- and it was all setup 2 hours later when we arrived. Walking distance to market and restaurants. Mini fridge, nice breakfast.
starstarstarstarstar Glenn Bernstein
Reformada e inagurada en 2009 con un gusto exquisito. Las instalaciones son un lujo: claustro con piano, grandes habitaciones, las escaleras, el bufete del desayuno ... No tuvimos tiempo de disfrutar la piscina climatizada. Con ganas de repetir.
starstarstarstarstar Leticia Ogando
Hotel con encanto, la habitaciones amplias, limpias y permiten perros, tuvieron un detalles con el perro a nuestra llegada una caja con piensos de diferentes texturas. El hotel es un antiguo hospital restaurando, muy bonito. Tiene SPA y masajes, deberían dar albornoz para los clientes, al menos los que usan el SPA, hace frío y no es muy cómodo ir por los pasillos cubiertos de toallas. El desayuno buffet correcto, sin grandes cosas, para tener calificación de 5* es bastante básico, en detalles que corresponde más a un hotel de 4*. El personal de hotel, todos eran encantadores y muy profesionales. Todo estaba muy limpio. En general la estancia muy agradable y con buena ubicación.
starstarstarstar Javi MS
What a charming place! Room was big and clean. Great breakfast with plenty of choices and very nice service. I would definitely come back!
starstarstarstarstar Laura Pandolfi
Pousada turned and renovated into a very nice hotel with simple design. It restored from a former hospital. Still keeping its shape and structure both inside and outside.Friendly staff with good services. Nice dishes too.
starstarstarstar Brenda Janet Ho