Ótimo quarto. Limpo e sem cheiro de cigarro. Atendimento rápido, apesar de alguma confusão da recepção se comparada com o Red roof de Austin. Ótima localização para se ir até a Riverwalk. Vale apena alguma atenção em horários mais tardios.
starstarstarstar Bruno Henrique Batista Teixeira
Boa localização, está perto do Downtown, Álamo e river walk, o estacionamento e pago mas bom custo benefício em San Antonio Texas.
starstarstarstar Daniel Pedro
Honestamente, eu li os comentários, mas me arrisquei e estou feliz por ter feito isso! É definitivamente uma situação do tipo “pegue o que você paga”. Mas se você pagar US $ 5 a 10 a mais pelo seu quarto, receberá roupas de cama atualizadas, geladeira, microondas e lanches (água, suco, pipoca, barras de granola, etc). Valeu SUPER a pena fazer isso. O estacionamento custa $ 15 (todos os lugares perto do Alamo vão exigir estacionamento pago, duh) e esse é um ótimo preço quando é possível chegar a todas as atrações divertidas e River Walk. Além disso, você pode deixar seu carro no estacionamento deles (com o passe) até as 15h do dia do check-out, eles não precisam fazer isso ... Riverwalk antes de sair da cidade. Você não precisa pagar por animais de estimação, de forma alguma. E a taxa de US$ 75 que todos reclamam é típica. O que você espera que eles façam se você jogar lixo ou fumar no quarto? Os cartões de débito “retêm” esses fundos, os cartões de crédito nem precisam se preocupar com isso… eles apenas autorizam $ 75 a mais do que o total do seu quarto. De qualquer forma esse é o meu desabafo. Se você é uma pessoa razoável, então este lugar é um ROUBO. Você não pode se aproximar de tudo pelo preço (meu quarto custava US $ 85).
starstarstarstarstar Katy Pascoe
Honestly I read through the reviews but took a chance, and I’m glad I did! It’s definitely a “get what you pay for” type situation. But if you pay $5-10 more for your room, you get upgraded bedding, a fridge, microwave, and snacks (water, juice, popcorn, granola bars, etc). Was SUPER worth it to do that.
The parking is $15 (everywhere near the Alamo is going to require paid parking, duh) and that’s a great price when it’s walkable to all of the fun attractions and River Walk. Also, you’re allowed to leave your car in their parking lot (with the pass) until 3pm the day you check out, they don’t HAVE to do that…so it was much appreciated while we walked over and had lunch on the Riverwalk before leaving town. You don’t have to pay for pets, at all. And the $75 fee everyone is complaining about is typical.. What do you expect them to do if you trash or smoke in the room? Debit cards “hold” those funds, credit cards don’t even have to worry about it…they just authorize $75 more than your room total.
Anyways that’s my rant. If you’re a reasonable person then this place is a STEAL. You can’t get closer to everything for the price (my room was $85).
starstarstarstarstar Katy Pascoe
Estaba muy mal yo fui porque había desayuno gratis y llegué y no había después me dijeron que me hiban a devolver mi depósito y nunca me lo devolvieron.
star Rita Rodriguez
Tiene parking pero hay q pagar por el, el baño de la habitacion tenia pelos, mal servicio de wifi . No lo recomendaria.
starstar Transportes EASO
Taxas para estacionar!!?? O que, eles acham que todo mundo vai caminhar até o lugar? A garota da recepção me perguntou: "Você vai estacionar um carro conosco esta noite?" Apenas uma máquina de gelo funcionou. Sem café da manhã. Não por causa do Covid, eles simplesmente não fazem. Tomei um ótimo café da manhã esta manhã, em Amarillo, e paguei $20 a menos pelo quarto, e tinha estacionamento grátis e o quarto tinha frigobar e micro-ondas. Não vou mais ficar em um Red Roof, nem vou reservar com booking .com novamente.
starstar Jm. K
Buen hotel cerca del mall del River Walk que puedes ir a pie.
starstarstarstar Rolando Gutierrez
Fees to park!!?? What,do they think everyone will Walk to the place? The girl at the front desk asked me, "Will you be parking a car with us tonight?"Only one ice machine worked. No breakfast.Not because of Covid, they just don't. I had a great breakfast this morning , in Amarillo, and I paid $20 less for the room, and had free parking and the room had a mini fridge and a micro wave. I will not be staying at a Red Roof anymore, nor will I ever book with booking .com again.
starstar Jm. K
Sucio con cucarachas!! La limpieza dijeron que se hacia solo despues de cuatro dias de estadia en el hotel!! Esto nunca lo he vivido en mis tantos viajes!!
star Eva Gonzalez zurita
Esta es mi opinión sincera sobre el hotel, yo estuve ahí y cuando llegamos me pareció todo bien, nos pidieron un depósito de $75, lo pague y ya ha pasado un mes y aún no me devuelven mi dinero cuando la empleada me dijo que eran 5 días para devolverlo, pase solo una noche ahí, al querer salir de la habitación los elevadores no funcionaban y tienes que subir por las escaleras, las cuales tienen poca iluminación. Escogí red roof porque me pareció accesible y cerca de river walk pero realmente terminé pagando alrededor de $200 para una experiencia no muy buena, no incluye desayuno, la habitación me la dieron 1 hora tarde y la vista del cuarto era horrible, puedes ver a los homeless desde tu ventana. En mi recomendación, NO VAYAN POR FAVOR!!!
star Jimenez Daniela Najavi
It's 0.4 miles from the river walk so that's a plus. The beds are clean and comfortable. $70.00 fee in case you smoke in the room or trash it(refunded back). $15.00 a day parking (not included in room stay). Swimming pool is only 5 foot deep, closes at ten and very small. Has a parking garage (I parked next to the camera for safety) The hotel is close to a bad neighborhood (about a mile away). Has washer and dryer. Security guard was very rude to me and my wife. All n All it's an ok hotel. I would return again.
starstarstar Isaiah Garza
Amigável equipe prestativa. Não há queixas sobre o serviço apenas queixa é fez ver 1 pequena barata no quarto. Nada demais. Onde eu dou eu sou marcas é valor devido à sua proximidade com o centro da cidade, você não pode bater o preço North encontrar em qualquer lugar metade tão bom por esse preço. os quartos estavam limpos. Eles cobram taxas de depósito de $ 75 se você reservou por meio de terceiros. se você reservar outra noite em uma nova reserva. Mesmo que sejam dias simultâneos, eles não transferem o depósito, mas emitem um reembolso e cobram outro depósito de 75, que é reembolsável. Não entendo como eles não podem configurar em seu software de computador uma opção para transferir o depósito em vez de sacar dinheiro uma segunda vez que você tem que esperar para ser devolvido. E considerando o centro da cidade à noite, pode haver personagens esboçados vagando por essa área, o estacionamento é isolado o suficiente para que suas coisas estejam seguras e protegidas, especialmente na garagem
starstarstarstar Robi Van
O PIOR E EU QUERO O PIOR HOTEL EM QUE VOCÊ PODE FICAR. 1. Eles não limpam seus quartos após cada estadia, a menos que você fique 4 noites +. 2. O quarto cheira a sujeira. Os pisos parecem nojentos, então USE MEIAS OU SAPATOS 24 horas por dia, 7 dias por semana. 3. Meus lençóis ainda tinham pequenas manchas de sangue. 4. Eles não têm café da manhã, nada extra para o seu café, nem mesmo em seus quartos. Você obterá o mínimo. 5. Se você quiser que alguma coisa seja enviada para o seu quarto, AMEN. Você nunca vai conseguir, a menos que vá à recepção. 6. Funcionários gritando tanto que não dormimos até a 1 da manhã de todos os gritos que foram ouvidos. No geral, o pior hotel em que já gastei meu dinheiro. NUNCA MAIS.
star Brianna Varela
Muy mala experiencia....... estuvimos 3 noches y nunca nos hizieron el aseo de la habitación ..... pregunto el porqué y resulta que te hacen el aseo a partir de la cuarta noches...jajajaja increíble .Espero no tener problemas con mi reenbolso de mi depósito. No lo recomiendo para nada.
star Jo Bol
todo esta vien menos la alberca muy chica para un hotel muy grandey el parkiadero telo cobran y no devén de cobrarlo me imagino
starstarstar Raul Miranda
WORST AND I MEAN WORST HOTEL YOU CAN EVER STAY AT.
1. They don’t clean your rooms after each night stay unless you stay 4 nights +.
2. The room smells of filth. The floors feel disgusting so WEAR SOCKS OR SHOES 24/7.
3. My sheets had small blood stains still on them.
4. They have no breakfast, no extra ANYTHING for your coffee not even in your rooms. You will get the bare minimum.
5. If you want anything sent to your room, AMEN. You’re never getting it unless you go to the front desk.
6. Employees shouting back and forth so much we didn’t sleep until 1AM from all the screaming that was heard.
Overall, worst hotel I’ve ever spent my money on. NEVER AGAIN.
star Brianna Varela
Friendly serviceable staff. No complaints on service only gripe is did did see 1 small roach in the room. No biggie. Where I do give it I'm marks is value due to its proximity to downtown you can't beat the price North find anywhere halfway as nice for that price. rooms were clean. They do charge charges $75 deposit if you booked through a third party. if you book another night on a new reservation. Even if they are concurrent days they don't transfer the deposit over but instead issue a refund and charge you another 75 deposit that is refundable. Don't understand how they can't configure in their computer software an option to transfer deposit over instead of pulling in money a second time that you have to wait to be returned. And considering downtown at at night there can be sketchy characters wandering that area the parking lot is isolated enough that your your stuff is safe and secure especially in the garage
starstarstarstar Robi Van
Localização era ótima, a uma curta distância de muito! Quarto era principalmente limpo, os pisos nem tanto. A cama era dura e grumosa e os travesseiros eram mais planos do que planos. Eles não tinham travesseiros extras no local, então traga o seu próprio. As toalhas estão surradas por serem muito usadas, mas limpas. No geral, uma estadia decente. Eu ficaria aqui novamente, desde que eu trouxesse meus próprios travesseiros
starstarstar Rich Fordham
Primeiro, eles não mencionam que há um depósito de $ 75 que você não receberá de volta por sete dias se pagar com cartão de débito. E o estacionamento custa 15 $ por noite também eles não mencionaram. Nosso quarto não veio com geladeira ou microondas. Eles tinham baratas saindo da banheira. Os tapetes estavam manchados e a equipe não foi muito útil. Se você reservar através de terceiros, eles não mencionam o depósito ou as taxas de estacionamento. E para cancelar a reserva, você deve entrar em contato com o site de terceiros e, se você pagou diretamente, boa sorte tentando recuperar seu dinheiro, eles oferecem apenas uma parte. Boa sorte
star Uriah Stanush
First off they don’t mention that there is a 75$ deposit that you won’t get back for seven days if you pay with debit card. And parking is 15$ per night also they didn’t mention. Our room did not come with a refrigerator or microwave. They had roaches climbing out of the bathtub. The carpets were stained and the staff was not very helpful. If you book through a third party they do not mention the deposit or parking fees. And in order to cancel the reservation you have to contact the third party website and if you paid directly good luck trying to get your money back they only offer a portion.
Good luck
star Uriah Stanush
Location was great, within walking distance to a lot! Room was mostly clean, the floors not so much. Bed was hard and lumpy and pillows were flatter than flat. They had no extra pillows on site, so bring your own. The towels are threadbare from being used too much, but clean. Overall a decent stay. I’d stay here again as long as I bring my own pillows
starstarstar Rich Fordham
Te cobran el estacionamiento $15USD por día + 1 deposito de $75USD del cual nunca se menciona al momento de la reservación y nunca lo devuelven.. El hotel esta muy sucio y en una zona de muchos homeless, no lo recomendaría, una señora que te atiende muy grosera desde que llegas. No merece ni media estrella.. no se metan ahi sinceramemte.. Con lo que te cobran adicional puedes encontar mejores opciones.
star Jesus Velazquez
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