Lovely hotel. Absolutely clean and beautiful decor. However we had a lot of issues regarding the meals, including delays, confusion in orders, confusion in place of dining, meals in installments of 30min, long response time, ill informed staff etc. Otherwise the stay was fabulous
starstarstarstar Vandana Chau
INFELIZMENTE, o atendimento é defasado e carente até pelos padrões do covid. O RH não tem treinamento e é miserável em entender as necessidades de um hóspede. Eles também cobraram a mais na conta, pois me cobraram duas vezes pelo quarto para um upgrade. Por favor, verifique o seu faturamento, antes de partir (ainda estou para receber o reembolso). Muito incômodo para ficar com todos esses contras. A melhor parte foi que eles enviam sopa SEM rolos de jantar e quando eu perguntei eles enviaram após 45 minutos :). Não sei em que mundo uma sopa pode ficar quente por 45 minutos :). Na reclamação, eles disseram que eu deveria enviar mais um!!! Eu fiquei tipo uau.Os quartos são espaçosos neste segmento. Gostei do tema indiano. Uma refrescante mudança de boas-vindas.
starstarstar Soumya Deep
UNFORTUNATELY, the service lags and lacks even by covid standards. The HR lacks training and is miserable at understanding needs of a guest. They also overcharged on bill, as they double charged me for the room for an upgrade. Please check your billing, before you depart (i am yet to get the refund). Too much ofhassle to stay with all these cons. The best part was they send soup WITHOUT dinner rolls and when i queried they sent it after 45mins :). I don't know in which world can a soup remain warm for 45mins :). On complaint, they told should I send one more!!! I was like wow.The rooms are spacious in this segment. I liked the Indian theme. A refreshing Welcome change.
starstarstar Soumya Deep
DESAFORTUNADAMENTE, el servicio se retrasa y carece incluso para los estándares de covid. El departamento de recursos humanos carece de capacitación y es miserable para comprender las necesidades de un huésped. También cobraron de más en la factura, ya que me cobraron el doble por la habitación para una mejora. Verifique su facturación antes de partir (todavía no he recibido el reembolso). Demasiado lío para quedarse con todos estos contras. La mejor parte fue que enviaron sopa SIN panecillos y cuando pregunté, la enviaron después de 45 minutos :). No sé en qué mundo puede una sopa permanecer caliente durante 45 minutos :). En la denuncia, me dijeron que debería enviar uno más!!! Yo estaba como guau.Las habitaciones son espaciosas en este segmento. Me gustó el tema indio. Un refrescante cambio de bienvenida.
starstarstar Soumya Deep
Ótimo serviço por toda a equipe e não tenho nada a reclamar. O preço do quarto era muito razoável, então acabou ficando aqui em vez do Leela Palace. Não comparando os dois, mas pelo valor e comida Andaz foi o vencedor. Grande valor !
starstarstarstarstar 650drvr
Gran servicio por parte de todo el personal y no tengo nada de qué quejarme. El precio de la habitación era muy razonable, así que terminé quedándome aquí en lugar de Leela Palace. No comparando los dos, pero por el valor y la comida, Andaz fue el ganador. Gran valor !
starstarstarstarstar 650drvr
Great service by all the staff and I don't have anything to gripe about. Price for the room was very reasonable so ended by staying here instead of Leela Palace . Not comparing the two but for the value and food Andaz was the winner.
Great value !
starstarstarstarstar 650drvr
Este hotel é um dos melhores que já fiquei. O atendimento ao cliente é incrível, o café da manhã está fora deste mundo e geralmente é uma experiência fantástica. Vale a pena o custo relativamente caro. Tínhamos ficado em vários outros hotéis em nossa viagem de um mês à Índia e este hotel terminou nossa viagem perfeitamente.
starstarstarstarstar Natasha Gowans
Stayed here for 3 weeks so I think I got an overallidea of how this property operates.Pros: Cleanliness Responsivess of service staff Safety LocationCons: The restaurant - although the quality of food is no doubt good at the restaurant, I think the food menu is way too small. They claim that the restaurant is European, but it has such a limited European menu that it's funny.The bar is good but small and pricey.The property is internally connected to Hyatt residences which is on the same property. The staff is very courteous and helpful. My wierd demands like HDMI cables , yoga mats and electric heaters were met without giving it a another question.The gym when open is decent and has almost all required equipment, although a squat rack will help.
starstarstarstarstar Harpreet Singh
Este hotel es uno de los mejores en los que me he alojado. El servicio al cliente es increíble, el desayuno es algo fuera de este mundo y, en general, es una experiencia fantástica. Vale la pena el costo relativamente caro. Nos habíamos alojado en varios otros hoteles en nuestro viaje de un mes a la India y este hotel terminó nuestro viaje perfectamente.
starstarstarstarstar Natasha Gowans
Exceptional customer service, great ambiance, spacious rooms and washrooms, plethora of food options for breakfast and every dish was just so amazing. Now everytime I visit Delhi, I'll ensure I'll stay at Andaz AerocityThank you for making my vacation truly memorable
starstarstarstarstar Roshni Kapoor
This hotel is one of the best I've stayed at. The customer service is amazing, the breakfast is out of this world and generally it is a fantastic experience. It is worth the relative expensive cost. We had stayed in a number of other hotels on our one month trip to India and this hotel ended our trip perfectly.
starstarstarstarstar Natasha Gowans
Muito bem preparado para o Natal. Mas seu serviço pode ser melhorado. Você pode encontrar lugares melhores e em torno de Deli com o mesmo preço. Os quartos são decentes, mas isso não justifica os custos. Você pode conseguir um negócio melhor na Roseate House ou The Roseate.
starstarstar Jatin Kukreja
Lugar fabuloso !!! O ambiente do local é super incrível !!! Existe uma piscina, spa, ginásio, salão de festas e tudo o mais. A limpeza é uma das coisas que mais gostei neste hotel. A única coisa que pode ser melhorada é, dando instruções claras sobre a usabilidade dos elevadores, quadros elétricos, deve haver um sistema de travamento no banheiro (que não existe agora).
starstarstarstarstar Peeush bansal
Lugar fabuloso !!! El ambiente del lugar es super increible !!! Hay una piscina, spa, gimnasio, salón de baile y todo eso. La limpieza es una de las cosas que más me gustó de este hotel. Lo único que se puede mejorar es, dando instrucciones claras sobre la usabilidad de los ascensores, tableros de interruptores, debe haber un sistema de bloqueo en el baño (que no está presente en este momento).
starstarstarstarstar Peeush bansal
Muy bien configurado para Navidad. Pero su servicio se puede mejorar. Puede encontrar mejores lugares en Delhi y sus alrededores por el mismo precio. Las habitaciones son decentes pero no justifican los costos. Puede obtener una mejor oferta en Roseate House o The Roseate.
starstarstar Jatin Kukreja
Nicely setup for Christmas. But their service can be improved.
You can find better places in and around delhi in the same price. The rooms are decent but doesn’t justify the costs.
You might get a better deal in Roseate House or The Roseate.
starstarstar Jatin Kukreja
Fabulous place!!! The ambience of the place is super amazing!!! There is a pool, spa, gym, ballroom and what not.
Cleaniness is one of the things that I liked the most about this hotel.
The only thing that can be improved is, giving clear instructions about the usability of the lifts, switch boards, there should be a locking system in the washroom (which is not present right now).
starstarstarstarstar Peeush bansal
Superb ambience and facilities.Very friendly and courteous staff. Great food. Girl named Varsha was very good and helpful. Comfortable and pleasant stay. Would love to stay here again.
starstarstarstarstar Sushil Varma
Um hotel com qualidade e serviços.
starstarstarstarstar Luccas Resende
Very well maintained and well behaved staff love the ambience and the food.. and the Vintage cars at the entrance is amazing security wiseis very good even they have full sanitizing machine everywhere so you don't need to carry sanitizer with you
starstarstarstarstar Raj Prajapati
Very well maintained and well behaved staff love the ambience and the food.. and the Vintage cars at the entrance is amazing security wiseis very good even they have full sanitizing machine everywhere so you don't need to carry sanitizer with you
starstarstarstarstar Raj Prajapati
Very well maintained and well behaved staff love the ambience and the food.. and the Vintage cars at the entrance is amazing security wise is very good even they have full sanitizing machine everywhere so you don't need to carry sanitizer with you
starstarstarstarstar Raj Prajapati
O ambiente do lugar é super incrível !!! Existe uma piscina, spa, ginásio, salão de festas e tudo o mais. A limpeza é uma das coisas que mais gostei neste hotel. A única coisa que pode ser melhorada é, dando instruções claras sobre a usabilidade dos elevadores, quadros de distribuição, deve haver um sistema de travamento no banheiro (que não está presente agora).
starstarstarstar Rajeev Lekhwar
O bar é ótimo. Algumas ótimas coleções de coquetéis de gim. O menu de comida é um pouco limitado
starstarstarstarstar Hemant Gaule
El ambiente del lugar es super increible !!! Hay una piscina, spa, gimnasio, salón de baile y todo eso. La limpieza es una de las cosas que más me gustó de este hotel. Lo único que se puede mejorar es, dando instrucciones claras sobre la usabilidad de los ascensores, tableros de interruptores, debe haber un sistema de bloqueo en el baño (que no está presente en este momento).
starstarstarstar Rajeev Lekhwar
El bar es genial. Algunas grandes colecciones de cócteles de ginebra. El menú de comida es un poco limitado.
starstarstarstarstar Hemant Gaule
Bar is great. Some great collections of gin cocktails. Food menu is a bit limited
starstarstarstarstar Hemant Gaule
The stay was nice, Staff is polite, food was decent. Rooms are spacious and clean as well as work friendly. (A nice big Desk)
starstarstarstar Dan Sequeira
The ambience of the place is super amazing!!! There is a pool, spa, gym, ballroom and what not.
Cleaniness is one of the things that I liked the most about this hotel.
The only thing that can be improved is, giving clear instructions about the usability of the lifts, switch boards, there should be a locking system in the washroom (which is not present right now).
starstarstarstar Rajeev Lekhwar
Nice property right on the main road however a little dissappointed with the food. Had gone for a buffet and very limited choices esp in starters to the point where we had to order from the menu as well to get some variety in. But other than that no complaints with the experience. Courteous staff as well.
starstarstar Sidharth Shukla
Third grade hotel, completely poor and worst services given by this hotel. They don’t even know how to treat a family at vacation in their property. Even the manager demanded money for providing us the rooms for which the reservations was done 6 days ago. Playing cards with family was treated as GAMBLING by the management. Highly recommend everyone to avoid this hotel as they don’t even know how to treat their guests with 5 kids.
star Navish Gupta
Eu amei esse hotel. É muito contemporâneo, chique e artístico na sua decoração. Muito jovem e inteligente equipe da recepção na entrada para os garçons. Os quartos são MUITO MINIMALISTAS e um tanto espartanos. Portanto, se você espera um lugar acarpetado com sofás de veludo, este não é o lugar para você. PEQUENO bar com grande variedade de gins. Ótima vibração. Decoração muito descolada. Ótimo para público jovem ou se você é jovem de coração
starstarstarstarstar Roopa V
O hotel é um lugar maravilhoso para ficar. A comida é incrível. O ambiente é ótimo. Os quartos são fantásticos. Só uma coisa. Eu tinha perguntado na recepção se poderia lavar meu carro. Eles concordaram por uma taxa nominal. Quando de manhã pedi o meu carro, disseram que não havia nenhum carro desse tipo nas instalações, o que me deixou chocado. Tive que ir sozinho procurar meu carro em 3 níveis de estacionamento. No entanto, consegui encontrar o meu carro, mas a forma como tudo foi tratado pelos funcionários do hotel não foi de forma alguma profissional. Tirando uma estrela por causa dessa falha de comunicação.
starstarstarstar Sahil J
El hotel es un lugar maravilloso para quedarse. La comida es estupenda. El ambiente es genial. Las habitaciones son fantásticas. Sólo una cosa. Le había preguntado a la recepción si podía lavar mi auto. Lo acordaron por una tasa nominal. Cuando por la mañana pregunté por mi automóvil, dijeron que no había tal automóvil en las instalaciones, lo que me sorprendió. Tuve que ir solo y buscar mi auto en 3 niveles de estacionamiento. Sin embargo, pude encontrar mi automóvil, pero el personal del hotel manejó todo el asunto sin un profesional. Quitando una estrella por esta falta de comunicación.
starstarstarstar Sahil J
Me encantó este hotel. Es muy contemporáneo, elegante y artístico en su decoración. Personal muy joven y elegante desde la recepción en la entrada a los camareros. Las habitaciones son MUY MINIMALISTICAS y algo espartanas. Entonces, si espera un lugar alfombrado con sofás de terciopelo, este no es el lugar para usted. BARRA PEQUEÑA con gran variedad de ginebras. Gran vibra. Decoración muy original. Ideal para gente joven o si eres joven de corazón.
starstarstarstarstar Roopa V
I loved this hotel. Its very contemporary, chic and artistic in its decor. Very young and smart staff from the reception at the entrance to the waiters. The rooms are VERY MINIMALISTIC and somewhat spartan. So if you expect a carpeted place with velvet sofas, this is not the place for you. SMALL bar with massive variety gins.
Great vibe.
Very funky decor.
Great for young crowd or if you are young at heart
starstarstarstarstar roopa v
The hotel is a wonderful place to stay. The food is awesome. Ambience is just great. Rooms are fantastic. Just one thing. I had asked the front desk if I could get my car washed. They agreed for it for a nominal rate. When in morning I asked for my car they said no such car is present in the premises which gave me a shock. I had to go by myself and look for my car in 3 parking levels. However I could find my car but the way whole thing was handled by hotel staff by not at all professional. Taking one star away for this miscommunication.
starstarstarstar sahil j
Beautiful property in Delhi Aerocity near the Airport.
We were part of the event and considering the banquets are huge, we could follow social distancing and Covid protocols.
The rooms were spacious and well lit, the food was good. Overall great experience.
Could enjoy the Restaurant’s, May be next time.
starstarstarstarstar Attul A
Hotel muito excelente Staff super simpático Pequeno almoço muito bom Jantar é uma experiência expetacular, desde as entradas até aos gelados. O serviço de quarto tem algumas falhas Os quartos são espaçosos e bonitos O ginasio é bom para um manutenção corporal
starstarstarstarstar Rafael Graça
Comer no annamaya experiência incrível.
starstarstarstarstar Osmar Delgado
Buen hotel, habitaciones muy amplias pero hemos venido en invierno y baja la temperatura bastante, el agua caliente de la ducha y la calefaccion directamente no funcionan, nos cambiaron de habitacion por este problema e igual, no hay manera, NO MERECE LA PENA pagar mas por la habitacion con vistas, mucho mejor las vistas hacia dentro que hacia el aeropuerto!! Tienen un restaurante Hong Kong Club que es una pasada, buena comida, precios moderados, alcohol a precios altos, muy hinchados. Calidad precio aceptable.
starstarstarstar Pedro Tójar
Volveria volveria y volveria
starstarstarstarstar Alejandro Dakak
Muy buen gusto. Lugar agradable
starstarstarstarstar Ingrid Renzone
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