Netter Empfang, tolles großes sauberes Zimmer. Nettes Personal beim Frühstück. Top Preis Leistungsverhältnis. Nachts ist es etwas laut draußen und daher konnten wir das Fenster nicht öffnen. Aber es gibt ja zum Glück die Klima wenn es zu warm sein sollte. Wie kommen gerne wieder !
starstarstarstar Karoline Keil
Netter Empfang, tolles großes sauberes Zimmer. Nettes Personal beim Frühstück. Top Preis Leistungsverhältnis. Nachts ist es etwas laut draußen und daher konnten wir das Fenster nicht öffnen. Aber es gibt ja zum Glück die Klima wenn es zu warm sein sollte. Wie kommen gerne wieder !
starstarstarstar Karoline Keil
Calling the receptionist and there is no answer. They do advertise “ free parking “ and parking is not free at all. You do have to pay $ 15 euros. Room is extremely small and the coffee maker is not where to be found. Staff not friendly at all.
star alex M
Ficamos por algumas noites neste hotel no 6º andar e foi ótimo! O quarto era limpo e, embora fosse pequeno, o design é moderno e funcional. Um bom uso do espaço, bem feito quem o projetou! Adoro a firmeza da cama. A recepção pessoas foram atenciosa e amigável. Somos parte do membro Hilton Honors e não recebemos garrafas de água quando fizemos o check-in, então mencionei isso e o cara pediu desculpas e nos deu algumas garrafas de água extra. Você pode pensar que são apenas águas e daí, mas para nós foi ótimo depois de uma longa caminhada. Além disso, a localização do hotel não é muito longe das principais áreas onde você deseja passear, mas tínhamos um carro alugado. Enfim, fiquei preocupado por causa do jantar da resenha, mas nos divertimos muito aqui :)
starstarstarstarstar Pemo
Nos alojamos un par de noches en este hotel en el sexto piso y ¡fue genial! La habitación estaba limpia y aunque era pequeña, el diseño es moderno y funcional. Un buen uso del espacio, ¡bien hecho quien lo diseñó! Me encanta la firmeza de la cama. La gente de recepción fue servicial y amable. Somos miembros de Hilton Honors y no nos dieron agua embotellada cuando nos registramos, así que mencioné eso y el tipo se disculpó y nos dio un par de botellas de agua adicionales. Puede pensar que son solo aguas y qué, pero para nosotros fue genial después de una larga caminata. Además, la ubicación del hotel no está demasiado lejos de las principales zonas donde quieres hacer turismo, pero teníamos un coche de alquiler. De todos modos, estaba preocupado por la cena de la revisión, pero la pasamos muy bien aquí :)
starstarstarstarstar Pemo
Modern hotel but location really ugly in the industrial area and quite far from the train and public transport if you don’t have a car. The que for the breakfast is 20 mins- outrageous and not enough space to eat or food for the number of people staying there. They are obviously saving money there but that is not fair on the guests. Lobby is understaffed so a big que at check in too.
starstar Ka
Decent, clean rooms but
Room lacked basic amenities such as Dental Kit. Also no one picked up the phone from the reception even after repeated calling. Better quality was expected from a Hilton Group Hotel
starstarstar Tehzib Saikia
We stayed for a couple of nights in this hotel on 6th floor and it was great! The room was clean and though it was small, the design is modern and functional. A good use of space, well done whoever designed it! I love the firmness of the bed. The front desk people were helpful and friendly. We're part of Hilton Honors member and we were not given bottled waters when we checked in, so, I mentioned that and the guy apologized and gave us extra couple of bottled waters. You might think it's just waters so what, but for us it was great after a long walk. Also, the location of the hotel isn't too far from the main areas where you want to sightsee, but we had a rental car. Anyway, I was concern because of dinner of the review, but we had a great time here :)
starstarstarstarstar Pemo
Este é um desastre, não um hotel. O atendimento é nojento. Atitude rude da equipe. E o que é isso - bloquear no cartão o dobro do custo de vida ?! E quando o dinheiro será devolvido? Não posso acreditar que no centro da Europa, na Alemanha, possa haver tal desgraça. Não recomendo este hotel de forma alguma!
star Alyona Chernomorets
Esto es un desastre, no un hotel. El servicio es asqueroso. Actitud grosera del personal. ¿Y de qué se trata? ¿Bloquear en la tarjeta una cantidad del doble del costo de vida? ¿Y cuándo se devolverá el dinero? No puedo creer que en el centro de Europa, en Alemania, pueda haber semejante desgracia. No recomiendo este hotel en absoluto!
star Alyona Chernomorets
New hotel, comfortable rooms, a bit away from the city however public transportation works perfectly. On the downside:
1) Housekeeping services are the worst I have experience in my life, either they do not clean the room at all or they do a terrible service.
2) One front desk manager was rude, raised his voice to me and never apologized. I sent my feedback to Hilton directly about this incident. I hope they take some action.
starstar Magee S
Tuve una estancia agradable aquí, no estoy seguro de por qué este hotel tiene una calificación tan baja. El hotel parece muy nuevo, todo estaba limpio y reluciente. El desayuno gratuito era mucho mejor que lo que obtienes en USA Hampton Inns. Mi única queja es lo lejos que está este hotel de la estación de tren (más de 1 km). Por esta razón, probablemente no me alojaría aquí de nuevo.
starstarstarstar Nicholas Isola
Sucio, personal inadecuado, te sacan a ti y el dinero de la tarjeta tan pronto como llegas más el depósito Durante 10 días tuve de 3 a 6 cargos de tarjeta de crédito por tres habitaciones. Lo más sórdido Y qué reserva canceló mi crítica negativa. Esto no está ayudando a los usuarios.
star Lasco Michele
Personal recepción la Brasilera fué muy atenta y eficiente, los demás están en puntuación de 7 . No hay preocupación de pertenecer a la empresa. Desayuno puntos 7 y comparando con otros Hampton sería 5.
starstarstar Guillermo Lillieskold
Contrariamente a muchos informes aquí, mi estadía aquí fue muy satisfactoria y placentera. La habitación estaba limpia, la ducha era grande y lujosa. Todo el hotel es relativamente nuevo, lo cual es genial. El desayuno es un buffet estándar, con mucha variedad y un largo horario de desayuno. El personal de limpieza fue muy amable. El vestíbulo es espacioso. Hay un gimnasio. El hotel está a unos 10 minutos del U2 Frankfurter Ring ya 2 minutos de una parada de autobús. Hay un parking subterráneo, pero hay que pagar 17€ por noche. Si tiene suerte, encontrará una plaza de aparcamiento en la planta baja del hotel, que son gratuitas. Encontré este arreglo un poco extraño e incluso un poco estresante. Pero por lo demás, el alojamiento en el hotel me pareció bueno.
starstarstarstar Lin E
O hotel é mto bom, porem o gerente Ajam nos atendeu mto mal. Ficava bufando e falando de nós brasileiros. Ele nao nos recebeu nada bem. Super mal educado e impaciente, alem de ironico. Ja os funcionários sao uma graça. Cafe da manha mto bom e comodidade tb.
starstarstar Ligia Gobatti
Eu tive uma estadia agradável aqui, não sei por que este hotel tem uma classificação tão baixa. Hotel parece muito novo, tudo estava limpo e brilhante. O café-da-manhã de cortesia foi muito melhor do que o que você obtém nos EUA Hampton Inns. A minha reclamação é o quão longe este hotel fica da estação de trem (mais de 1 km). Por esta razão, eu provavelmente não ficaria aqui novamente.
starstarstarstar Nicholas Isola
Funcionários sujos e inadequados, eles levam você e o dinheiro do cartão assim que você chega mais o depósito. Por 10 dias, tive de 3 a 6 cobranças no cartão de crédito para três quartos. A coisa mais esquálida E qual reserva cancelou minha avaliação negativa. Isso não está ajudando os usuários.
star Lasco Michele
Ao contrário de muitos relatos aqui, minha estadia aqui foi muito satisfatória e agradável. O quarto era limpo, o chuveiro era grande e luxuoso. Todo o hotel é relativamente novo, o que é ótimo. O café da manhã é um buffet padrão, com muitas opções e longas horas de café da manhã. A equipe de limpeza foi muito simpática. O lobby é espaçoso. Há um ginásio. O hotel fica a cerca de 10 minutos do U2 Frankfurter Ring e a 2 minutos de um ponto de ônibus. Existe um parque de estacionamento subterrâneo, mas tem de pagar 17€ por noite. Se tiver sorte, encontrará um lugar de estacionamento no rés-do-chão do hotel - gratuito. Achei esse arranjo um pouco estranho e até um pouco estressante. Mas fora isso achei a acomodação no hotel boa.
starstarstarstar Lin E
Very Strong and poisoning chemical smell throughout the whole hotel! Room is dark with tiny window. Cheap breakfast buffet and over crowded. Not worth the cost at All
star Angel Z
I had a nice stay here, not sure why this hotel has such a low rating. Hotel seems very new, everything was clean and shiny. The free breakfast was way better than what you get in USA Hampton Inns. My one complaint is just how far this hotel is from the train station (over 1 km). For this reason, I probably would not stay here again.
starstarstarstar Nicholas Isola
Nuevo hotel con mucho margen de mejora: - Puerta de entrada del hotel rota durante 3 días de estancia. - Olor químico en todos los pisos de las habitaciones y en las habitaciones. Tengo la impresión de que querían terminar la construcción demasiado rápido y no se han subsanado todos los defectos de construcción. - La limpieza de la habitación estaba claramente por debajo del estándar. A la llegada PELO DEL ANTERIOR en el baño y la habitación en general no limpios. Sin respuesta de recepción a la solicitud. - El desayuno es suficiente pero de muy mala calidad. - Personal de servicio muy bueno. - Gimnasio adecuadamente equipado para sesiones cortas y rápidas en el sótano - La salida del aparcamiento subterráneo es un claro ejemplo de defecto arquitectónico. Es casi imposible salir con un vehículo moderno y ancho. Extremadamente apretado y tedioso.En general, es una pena que se esté usando tanta ignorancia aquí. La ubicación del hotel en sí sería ideal para viajes de negocios en el norte, pero en estas condiciones solo puedo decir: es mejor esperar un año hasta que se corrijan los errores de construcción y se organicen los procesos en el hotel. Desafortunadamente, el gerente del hotel da la impresión de indiferencia incluso cuando se informan los problemas.
starstar Michael Alexander Sobitsch
Novo hotel com muito espaço para melhorias: - Porta de entrada do hotel quebrada durante 3 dias de estadia. - Cheiro químico em todos os pisos dos quartos e nos quartos. Tenho a impressão de que eles queriam terminar a construção muito rapidamente e nem todos os defeitos de construção foram sanados. - A limpeza do quarto era claramente abaixo do padrão. À chegada CABELO DE ANTERIOR na casa de banho e quarto geralmente não está limpo. Nenhuma resposta da recepção ao pedido. - O pequeno-almoço é suficiente, mas a qualidade é muito fraca. - Equipe de atendimento muito boa - Fitness adequadamente equipado para sessões curtas e rápidas no porão - A saída do estacionamento subterrâneo é um exemplo de falha arquitetônica. É quase impossível sair com um veículo moderno e largo. Extremamente apertado e cansativo.No geral, é uma pena que tanta ignorância esteja sendo usada aqui. A localização do próprio hotel seria ideal para viagens de negócios no norte, mas nesta condição, só posso dizer: é melhor esperar um ano até que os erros de construção sejam corrigidos e os processos no hotel sejam organizados. Infelizmente, o gerente do hotel dá a impressão de indiferença mesmo quando os problemas são relatados.
starstar Michael Alexander Sobitsch
30 mins to check in, because the receptionist was high out of his mind. Small breakfast room with nothing in there - constantly lacking bread, hot dishes, and juice. 45 mins to check out, because there was just 1 receptionist and 20 guests. Staff is unprofessional, rude, and aggressive towards guests. Not worth the money, try Holiday Inn right next door.
star Michał Kuchciak
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