Tudo foi excelente. É um novo hotel com localização perfeita. Pessoal muito profissional, quartos muito espaçosos, pequeno-almoço gratuito e decente e estacionamento. Familiar, voltaremos com certeza.
starstarstarstarstar Linette Villalobos
Everything was excellent. Is a new hotel with perfect location. Staff very professional, rooms very spacious, free and decent breakfast and parking. Family friendly, we will come back for sure.
starstarstarstarstar Linette Villalobos
Nós amamos ficar aqui. O problema que tive foi que havia um curativo preso a um de nossos lençóis. Acho que foi lavado com ele ali. Foi difícil de retirar. Então o carpete dos quartos precisa ser lavado porque deixou minhas meias marrons
starstarstarstar Jorgianna Cook
We loved to stay here. The oy problem I had was there was a bandage stuck to one of our sheets. I think it got washed with it on there. It was hard to pull off. Then the carpet in the rooms needs to be shampooed because they turned my socks brown
starstarstarstar Jorgianna Cook
Adorei este hotel, fiquei lá várias vezes e tudo foi excelente pelo preço que se paga. A última vez que estendi uma noite, 30 de setembro, quarto 505, cheirava muito, muito ruim a urina, tenho 100% de certeza que esqueci uma caixinha preta com duas correntes de ouro lá e acho que alguém guardou, porque não não me devolva, fiquei muito triste com esse fato :( ( sempre tenho minha mala bem organizada, naquele dia meu filho estava olhando a caixinha no tapete e com pressa de sair do quarto, saímos a caixinha no tapete).
starstar Patricia sejas
Grande valor para o preço. Localizado ao lado do International Mall, perto de tudo em Doral. A 5 minutos do DOLPHIN MALL. Excelente atendimento aos seus funcionários. Café da manhã básico, mas variado. Piscina, academia, lavanderia. Fomos em família e nos divertimos muito. O estacionamento é um pouco pequeno. Em geral tudo bem. Dou 5 estrelas porque fazem o que oferecem. Voltaria com prazer.
starstarstarstarstar Carlos Gonzalez
Novo hotel em excelente localização próximo ao shopping Miami International e ao shopping Dolphin. Muito limpo, confortável com todas as comodidades que precisávamos. Café da manhã e estacionamento gratuitos. Uma academia de bom tamanho com equipamentos qn e pesos.
starstarstarstarstar James Lee
Excelente relación calidad/precio.Ubicado junto al International Mall. Cerca de todo en Doral. A 5 minutos del DOLPHIN MALL. Excelente atención de sus empleados. Desayuno básico pero variado. Piscina, gimnasio, lavandería.Fuimos en familia y lo pasamos muy cómodos. El parqueadero es un tanto pequeño. En general todo bien. Le doy 5 estrellas porque cumplen lo que ofrecen. Volvería con gusto.
starstarstarstarstar Carlos Gonzalez
Me encantaba este hotel, en varias oportunidades me aloje ahi y todo fue excelente por el precio que uno paga. La ultima vez extendí una noche, 30 de Sept habitación 505, olía muy muy mal a orina, estoy 100 % segura que ahi olvide una cajita negra con dos cadenas de oro y Supongo que alguien se quedo con ello, porque no me lo devolvieron, me quede muy triste por este hecho :( ( siempre tengo mi maleta bien organizada, ese dia mi hijo estaba mirando la cajita en el tapete y con el apuro de salir de la habitacion, dejamos la cajita en el tapete).
starstar Patricia sejas
Excelente atención, ubicación,habitaciones muy cómodas y limpias,desayuno muy rico. 10/10.
starstarstarstarstar Maria Paola Zamora
Excellent clean hotel in the IHG family! Everything about this hotel is nice from the free breakfast to the spotless property and rooms. The staff were also great and for a quick stay it is perfect.
starstarstarstarstar Hunter Masi
New hotel in excellent location close to Miami International mall.and Dolphin mall. Very clean, comfortable with all amenities that we needed. Free buffet breakfast and parking. A good size gym with equipment qn e weights.
starstarstarstarstar James Lee
Hotel super novo. Funcionários prestativos. Café da manhã com ovos. (Para um hotel nos Estados Unidos isso não é tão comum). Então maravilhoso Academia é piscina. Próximo ao Shopping Dolphin mall.
starstarstarstarstar Arioque Andrade
Chegamos em Miami às 17h e nosso quarto não estava pronto, embora o check-in fosse às 15h. O ar condicionado do nosso quarto tinha controles para aumentar ou diminuir a temperatura, mas nenhum botão funcionava. O ar condicionado ligava por cerca de 10 minutos e ficava frio, depois desligava por 10 minutos e ficava quente. O chão do chuveiro não tinha absolutamente nenhuma aderência, e minha mãe idosa quase escorregou no chuveiro. Acabamos por comprar um aperto para o chuveiro nós mesmos. O chuveiro não escoava, então tomamos banho em uma poça de água. A pia não escoava corretamente, e o bujão que entupia a pia estava completamente solto e acabou saindo. Havia café quente pela manhã com copos de papel fino para colocar o café, e os funcionários me disseram que não havia mangas de café. Então eu tive que carregar duas xícaras de café bem quentes até o quarto sem manga para proteger minhas mãos.
starstar Shaina Gormley
We arrived in Miami at 5pm, and our room was not ready, even though check-in was at 3.
The a/c in our room had controls to increase or decrease the temperature, but no buttons worked at all. The a/c would turn on for about 10 mins and be freezing cold, then off for 10 mins and be hot.
The shower floor had absolutely no grip, and my elderly mother almost slipped in the shower. We ended up buying a grip for the shower ourselves. The shower did not drain, so we showered in a puddle of water.
The sink did not drain correctly, and fhe plug that clogs the sink was completely loose and ended up coming out.
There was hot coffee in the morning with thin paper cups to put the coffee in, and I was told by staff that there were no coffee sleeves. So I had to cary two very hot cups of coffee up to the room with no sleeve to protect my hands.
starstar Shaina Gormley
Uma estadia muito bonita e agradável. O café da manhã é pequeno, mas ainda assim consegui tudo o que queria. A equipe foi muito simpática e os quartos eram limpos e espaçosos. O body wash era da marca pomba. Eu gostei daquilo. Se alguém quiser, você pode usar a piscina. Eu não. A academia era legal e espaçosa também. Mais equipamentos de cardio em comparação com halteres, mas tudo estava funcionando.
starstarstarstarstar M. K.
A very beautiful and nice stay.
The breakfast is small but still I got everything I wanted.
The staff was very friendly and the rooms were clean and spacious.
The body wash was of the brand dove. I liked that.
If somebody wanted to, you can use the pool. I didn't.
The gym was cool and spacious too.
More cardio equipment compared to dumbells but everything was working.
starstarstarstarstar M. K.
Great hotel. Mall was right across I could walk to it. Very clean. Staff is very pleasant and helpful. One of my new faves.
starstarstarstarstar Sea Designs
Excelente opción para venir por pocos días hacer unas compras y tomar tu vuelo. Tiene un shopping al lado y queda muy cerca de otro. El hotelsatisface todas las comodidades básicas que uno necesita. Tiene piscina también.
starstarstarstarstar Laura Bevilacqua
Nos gustó mucho este hotel. El desayuno muy completo y rico. Las habitaciones y servicios completos. Reciben paquetes, pero con un costo de 5 dólares por paquete. Volveríamos nuevamente!
starstarstarstar C M
Excelente todo: instalaciones en general, habitaciones bien equipadas y limpias, excelente la atención del personal, me gusto el desayuno. Excelente ubicación super tranquilo.
starstarstarstarstar Claudia ANdG
Amazing hotel. It's convenience nearby there is Starbucks and gas station less than 5 minute walk. The staff is super friendly and professional. The hotel is new so the place feel super clean and rooms have some kind of noice silence that you cant hear the people next door which means you actually get a good night rest. The breakfast was good, however there is a Starbucks around the corner just FYI. I use IHG quite often so this property is 10/10.
starstarstarstarstar Cristoph JR
Buena ubicación, cerca al aeropuerto y centros comerciales. Habitaciones nuevas y muy cómodas. El personal de recepción y los que atienden en el desayuno muy amables. El desayuno no me pareció tan bueno. Tiene estacionamiento gratuito. Tuve alguna demora con mi factura pero el establecimiento contestó con rapidez. En lineas generales es un lugar recomendable.
starstarstarstar Daniel Pacheco
Wonderful hotel! Clean and modern. Stay here if you dont need to be THAT close to the airport.
starstarstarstarstar Nix
Fiquei por alguns dias no fim de semana passado com minha filha. O lugar é muito limpo e tranquilo e a equipe é incrível. Definitivamente voltaria a este lugar na nossa próxima visita.
starstarstarstarstar Mauricio Rodas
Stayed for a few days this past weekend with my daughter. Place is very clean and quiet and the staff is amazing. Would def come back to this place on our next visit.
starstarstarstarstar Mauricio Rodas
Não daria nem uma estrela. Fiz uma reserva para meu marido, que é motorista de caminhão, e ele fez o check-in na chegada. Como eles processaram $ 215,32 da minha conta, Vivian para o balconista disse a ele que não foi recebido. Ele mostrou a ela a prova de que o dinheiro saiu da conta e mesmo assim ela não o deixou fazer check-in. Meu marido acabou dormindo em seu veículo. Estou tão chateado que quando liguei para resolver o problema e receber meu dinheiro de volta, no entanto, foi desligado várias vezes sem resolução.
star Rebbeca Angell
I wouldn’t even have given one star. I made a reservation for my husband who is a truck driver and he proceeded to check in on his arrival. As they processed $215.32 out of my account Vivian to counter clerk told him it was not received. He showed her proof that the money came out the account and yet she still did not let him check in. My husband ended up sleeping in his vehicle. I’m so upset that when I called to resolve the issue and get my money back, however was hung up on multiple times with no resolution.
star Rebbeca Angell
Ótimo hotel com a equipe mais genuinamente amigável. Tem uma ótima piscina e um ótimo café da manhã. As camas também eram muito confortáveis.
starstarstarstarstar Matthew Pruse
Eu absolutamente gostei da minha estadia aqui! O café da manhã é continental, então você sabe como é que vai e durante Covid só há uma faxineira por turno, então o lixo se acumula, mas a localização, o preço e a limpeza do hotel eram tudo, a única coisa é que se você tiver status não será reconhecido aqui cada quarto é o mesmo, pelo que me disseram.
starstarstarstar Faith Martina
I absolutely enjoyed my stay here! The breakfast is continental so you know how that goes and during Covid there is only one cleaner per shift so trash piles up but the location, price and cleanliness of the hotel was everything, only thing is if you have status won’t be recognized here every room is the same so I was told.
starstarstarstar Faith Martina
So we stayed one night and then decided to stop back in for another. Everything here was great. Interesting location, but worth the $
starstarstarstarstar Daniel Coulson
Great hotel with the most genuinely friendly staff. Has a nice pool and a great breakfast. Beds were also very comfy.
starstarstarstarstar Matthew Pruse
O hotel é muito bom, confortável e perto de centros comerciais. As camas são muito confortáveis. Com pequeno almoço incluído, o que é muito importante para mim. A única coisa que não gostei é que por segurança solicitei um serviço de transporte para o aeroporto, conhecido e não pertencente ao hotel que conheço, mas a pessoa que nos buscou levou-nos por um caminho assustador, longo e extremamente escuro que eu não gostei nada. Bem, o que posso esperar se quem dirigiu o transporte fosse um venezuelano ...
starstarstarstarstar Sonnia León
El hotel es muy bueno, cómodo y cerca de los centros comerciales. Las camas son muy confortables. Con desayuno incluido que para mí es muy importante. Lo único que no me gustó es que por seguridad solicité servicio de transporte al aeropuerto, conocido y no pertenece al hotel eso lo sé, pero la persona que nos recogió nos llevó por una ruta espantosa, larga y extremadamente obscura que no me gustó para nada. Bueno que puedo esperar si la que conducía el transporte era una venezolana......
starstarstarstarstar Sonnia León
Reservei aqui por um capricho apenas para uma estadia rápida em preparação para uma excursão ao Everglades. Lamento não termos podido ficar mais tempo.A visão do nascer do sol e o café da manhã quente eram tudo. Sem mencionar que estava acontecendo um carnaval do outro lado da rua e você mal ouviu nada-- Eu queria que minha casa fosse tão à prova de som assim.As camas eram confortáveis e o banheiro era limpo, moderno e bonito. Não conseguimos usar as outras instalações, mas devo dizer que adoraria voltar um dia.Trouxemos nossas bicicletas de montanha sem nenhum problema.Não sou muito fã do estacionamento porque é muito acessível ao público, mas não vale a pena acoplar uma estrela porque não houve nenhum incidente. Mas certifique-se de remover seus objetos de valor como deveria, em geral, ao sair do carro.
starstarstarstarstar Krysten Deidrick
Adorei o lugar. Todos os quartos são novos e bem equipados: Smart TV, geladeira, ferro, mesa de trabalho, mesa lateral, cofre e muito mais. O quarto estava perfeitamente arrumado e limpo quando o recebi, assim como o banheiro. O pessoal que me atendeu foi muito simpático.
starstarstarstarstar Camilo Eduardo Arévalo Arteaga
Excelente ubicación!! Muy limpio buen trato!! Agradable y recomendable!!
starstarstarstar Carlos Blanco
Me encantó el lugar. Todas las habitaciones son nuevas y están bien equipadas: Smart TV, nevera, plancha, escritorio, mesa auxiliar, caja de seguridad y más. La habitación estaba perfectamente arreglada y limpia cuando la recibí al igual que el baño. El personal que me atendió fue muy amable.
starstarstarstarstar Camilo Eduardo Arévalo Arteaga
Booked here on a whim just for a quick stay in preparation for an Everglades excursion. I regret that we couldnt stay longer.
The view of the sunrise and the hot breakfast was everything. Not to mention there was a whole carnival going on across the street and you barely heard a thing-- I wish my house was as soundproof as that.
The beds were comfortable and the bathroom was clean, modern and beautiful. We didnt get to use the other facilities but I will say that I would love to return one day.
We brought our mountain bikes in with no problem.
I'm not the biggest fan of the parking situation because it is very accessible to the public but it's not worth docking a star for as there was no incident. But be sure to remove your valuables as you should in general when leaving a car.
starstarstarstarstar Krysten Deidrick
Amei. Teve uma noite de estadia aqui. Café da manhã incluso. Quartos bonitos, limpos e espaçosos com geladeira e micro-ondas. Equipe prestativa na recepção e
starstarstarstarstar Shreyansh Shrivastava
Check in was a breeze. Hotel was clean, rooms were clean and modern. Beds and pillows were great. Staff was extremely friendly and acknowledged us everytime we walked by. I would highly recommend.
starstarstarstarstar Chris Paetzke
Loved it. Had a one night stay here. Breakfast included. Beautiful, neat-clean and spacious rooms with fridge and microwave facilities. Helpful staff at the front desk and
starstarstarstarstar Shreyansh Shrivastava
Excelente ubicación..muy buen servicio de habitaciones ..limpias..cómodas..agradables.. el desayuno rico..variado.. y muy facil acceso.. volvería
starstarstarstarstar Martha Maria Uribe Sierra
I would put 0 stars ifpossible I went with my mom she is in wheel chair and they dont give me a disabilitybedroom, they put me in the third floor, they don't clean your bedroom for covid they don't tell you nothing of that just you see when pass the days and nobody clean your bedroom (I was just days ago in other holiday inn in juno beach and they clean the bedroom everyday) anyway you need do your bed and go for pick up towels and put in the first floor your garbage Customer service of manager was the worse And BECARFULL take a pic before you leave your bedroomthey charge me $50 dollars because said the 1 plastic bin trash was broke and they charge $50 dollars because the manager said that they need buy more than 1, so you will pay the bin trash for 20 bedrooms because is a plastic bin trash of 5 dollars. Anyway never more there, not respect for disability people and impolite manager.
star Veronica Cavero
Es un hotel pequeño, con muy comodas habitaciones, limpioEl desayuno es muy completo hay variedad para escoger
starstarstarstarstar Ronald Lobo
Buena ubicación, habitaciones limpias, hotel relativamente nuevo
starstarstarstarstar Jorge Enrique Ramirez
Muy buenas instalaciones, el personal muy amable, el desayuno super rico, la ubicación muy buena, puedes ir a pie al centro comercial
starstarstarstarstar Orlando Carrero
No limpian las habitaciones, hay que subir y bajar las toallas uno mismo, pasillos llenos de la basura que sacan los huéspedes, el supuesto desayuno es una bolsita con un cereal un jugo o leche.
star Marco Cardenad
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