Muito bom. Prático e eficiente.
starstarstarstarstar Gisckards Scarpati De Oliveira
Minha família e eu ficamos 2 noites aqui enquanto em uma mini-férias de Bakersfield. Há muito o que gostar neste lugar! Aqui está uma lista (sem ordem de importância específica):1. Preço razoável 2. Excelente (e complementar) café da manhã quente 3. Sistemas de climatização de qualidade na sala. Não sei dizer quantas vezes não consegui deixar um quarto de hotel com uma temperatura confortável para dormir 4. Camas confortáveis 5. O chuveiro vem quente e com um jato forte 6. Ambiente tranquilo e pouco movimentado (mesmo em San Fran!) 7. Café muito bom! 8. Muito espaço para sentar e fazer algum trabalho no lobby. Existem até vários plug-ins de piso para seus laptops 9. O estacionamento é relativamente barato em comparação com outros hotéis da região (US$ 15/dia) 10. Os quartos acomodavam uma família de 5 pessoas com facilidade (2 camas queen size e um sofá-cama).Espero que outros Home2Suites sejam semelhantes a este. Estaremos atentos a mais destes no futuro.
starstarstarstarstar Douglas Oakes
Muito confortável e aconchegante para o hotel. A equipe é agradável e acolhedora. Não há restaurante, portanto, encontrar comida ou bebida é limitado a um pequeno estande na recepção (principalmente alimentos congelados). Duas coisas tornaram a experiência um pouco pior: o café da manhã era muito básico, as omeletes não tinham um gosto bom, os ovos cozidos estavam muito frios. Outras opções eram cereais e torradas. Em segundo lugar, como é o caso da maioria dos hotéis agora, parece ser uma prática padrão limitar o serviço de quarto apenas à troca de toalhas. O Covid está praticamente para trás e não deve ser uma justificativa para cortar serviços (sem cortar preços também). Foi-nos oferecido uma limpeza parcial do quarto a cada segundo dia. Mas a experiência do hotel é diminuída pelo serviço limitado. No geral, um bom hotel e voltaremos (embora provavelmente encontremos lugares alternativos para o café da manhã)
starstarstarstar Marco Holden
Very comfortable and homey feel to the hotel. Staff is nice and accommodating. No restaurant, so finding food or drinks is limited to a small stand by the reception (mostly frozen food).
Two things made the experience a little worse: breakfast was too basic, the omelettes didn’t taste well, boiled eggs were too cold. Other options were cereal and toast.
Second, as is the case with most hotels now, it seems to be a standard practice to limit room service to just towel change. Covid is pretty much behind us and it should not be a justification for cutting services (without cutting prices too). We were offered a partial room cleaning every second day though. But the hotel experience is lessened by limited service.
Overall a nice hotel and we will be returning (though probably find alternative breakfast places)
starstarstarstar Marco Holden
My family and I stayed 2 nights here while on a mini-vacation from Bakersfield. There is so much to like about this place! Here's a list (in no particular order of importance):
1. Reasonably priced
2. Excellent (& complementary) hot breakfast
3. Quality climate control systems in the room. Can't tell you how many times I haven't been able to get a hotel room to a comfortable temperature for sleeping
4. Comfortable beds
5. Shower comes on hot and with a strong spray
6. Quiet and fairly uncrowded surroundings (even in San Fran!)
7. Really good coffee!
8. Plenty of space to sit and do some work in the lobby. There's even several floor plug-ins for your laptops
9. Parking is comparatively cheap compared to other hotels in the area ($15/day)
10. Rooms accommodated a family of 5 with ease (2 queen beds and a sleeper sofa).
I hope other Home2Suites are similar to this one. We will be on the look out for more of these in the future.
starstarstarstarstar Douglas Oakes
O lobby do hotel e os quartos eram muito limpos. Forneci a classificação que fiz devido à falta de comunicação da equipe noturna do hotel durante todo o processo e ao fato de eles optarem por não comunicar sobre o estacionamento que custa US $ 20 por noite mais impostos, até depois de pagar e assinar. Nada está no site ou qualquer coisa informando isso durante a reserva, mesmo da Priceline. O estacionamento não é nada especial/aberto e eles avisam que não são responsáveis pelo estacionamento/segurança do seu veículo ou pertences, mas fazem você pagar uma taxa exorbitante. A equipe da noite tinha zero comunicação. Eu sinto que se a equipe tivesse comunicação, teria sido uma experiência melhor.A equipe de café-da-manhã foi muito melhor com seu comportamento e comunicação amigável e acolhedora. O café da manhã era bom e as camas eram confortáveis. Os travesseiros não são confortáveis, então, se você puder trazer o seu, eu recomendaria isso.
starstarstar Jessica Oleskie
Stayinghere for a month during a work project. Great location near the airport and south San Francisco biotechs (the 5 minute commute cannot be beat!!) There is a small kitchenette in the room with a medium sized fridge freezer, a sink and microwave. You can also borrow an induction burner from the front desk if you feel like whipping up a mean stir fry. Weber gas grills on the patio increase your culinary options further!Breakfast staff is incredibly friendly and helpful.They will make sure you don't leave hungry!Front desk staff is professional and often multilingual (I heard Chinese and Spanish from various staff). Housekeeping is thorough but you have to request it when needed.The only gripes I have are that the rate changed almost daily during my stay sometimes approaching downtown 5 star hotel rates even when the hotel was less than half full!And they charge $25 a day for parking on top of that!!?Could prevent me from staying here next time if my client freaks out when they get the bill! Fingers crossed though because I really like this place!Wish they had a pool but the beach is only 20 minutes or so away
starstarstarstar Archibald Hypotenuse
The hotel lobby and rooms were very clean. I provided the rating I did due to the hotels night staff’s lack of communication during the entire process and the fact that they chose to not communicate about parking that is $20 per night plus tax, until after you pay and sign. Nothing is on the website or anything stating it during booking, even from Priceline. The parking is nothing special/open lot and they advise they are not liable for the parking/safety of your vehicle or belongings,yet make you pay an outrageous fee. The night staff had zero communication. I feel if the staff had communication it would have been a better experience.Breakfast staff was so much better with their friendly, welcoming demeanor and communication. Breakfast was good and the beds was comfortable. The pillows are not comfortable so if you can bring your own I would recommend that.
starstarstar Jessica Oleskie
Home2 Suites foi o hotel perfeito para minha viagem a São Francisco. Estávamos literalmente a 6 minutos do aeroporto e a 2 minutos da rodovia. Isso tornou as coisas super convenientes para nós. O café da manhã foi incrível e os funcionários foram simpáticos.Meus únicos contras: gostaria que o hotel tivesse uma piscina, mas a área de estar externa era muito aconchegante. Além disso, as opções de comida ao redor do hotel fecharam por volta das 21h. Por isso, aconselho a obter comida mais cedo antes de se sentir confortável no seu quarto.No geral, uma viagem divertida e emocionante para São Francisco.
starstarstarstarstar Sean Smack
Home2 Suites was the perfect hotel for my trip to San Francisco. We were literally 6 minutes from the airport and 2 minutes from the highway. This made things super convenient for us. The breakfast was amazing and the staff were friendly.
My only Cons: I wish the hotel had a pool, but the outside seating area was very cozy. Also, the food options surrounding the hotel closed around 9pm. So I advise to get food earlier before you get comfortable in your room.
Overall, a fun and exciting trip to San Francisco.
starstarstarstarstar Sean Smack
Viajei a trabalho, que mais tarde se transformou em minha esposa e 2 anos se juntando a mim. A equipe foi capaz de adicioná-los à minha reserva, e nós apreciamos a nossa estadia. É exatamente o que esperávamos estando tão perto do laboratório da minha empresa. O pequeno-almoço continental é um bónus adicional. Não é ótimo, mas é bom quando você não precisa se preocupar em obtê-lo em outro lugar. A equipe é doce e eu realmente gostei da minha estadia.
starstarstarstar Amir Figueroa
Extremamente feliz com este lugar. O hotel fica a 20 minutos do centro da cidade, mas realmente vale a pena ir de carro. Nice, bastante, localização perfeita. Muitos restaurantes e lugares para tomar um café. Hotel é novo. Extremamente limpo .interior é muito bem pensado, tem kitchenette com torradeira, microondas, pratos copos realmente tudo que você precisa.Eu absolutamente amo isso, mesmo que eu tenha que ficar aqui mais tempo obrigado uma semana.
starstarstarstarstar Katarzyna Zawistowska
Propriedade moderna em uma localização conveniente, mas precisa melhorar o atendimento ao clienteEu sou um membro Hilton Diamond (nível superior) e estava na cidade para uma viagem de lazer com a família. Embora esta seja uma instalação moderna em uma localização conveniente, ela precisa melhorar o atendimento ao cliente e algumas outras coisas: 1) Recebemos 2 telefonemas durante a noite, um às 3h30 e outro às 4h, e ninguém do outro lado em nenhuma das vezes; por que a recepção achou que era bom encaminhar chamadas para perturbar nosso sono está além de mim. A menos que seja um assunto urgente, nenhuma chamada deve ser encaminhada para o hóspede à hora da noite. 2) Um membro da equipe bateu à nossa porta às 6h45, embora a placa Não perturbe estivesse do lado de fora. 3) O ar condicionado não era o melhor, o que é uma pena, pois é uma instalação nova. Ele apenas funcionava de forma muito inconsistente e realmente funcionava nos melhores intervalos quando estava em Low. 4) Fiz o check-in usando o aplicativo Hilton e fiz o check-in novamente ao chegar por volta das 21h e recebi uma permissão de estacionamento (apenas estacionamento pago). De alguma forma, a equipe do hotel nos verificou na mesma noite e mostrou como uma reserva cancelada tardiamente. A equipe do hotel nem conseguiu encontrar que ficamos no quarto que nos foi atribuído. Além disso, eles não conseguiram nem gerar um recibo meu. Como resultado, não recebi o crédito de hospedagem e os pontos de recompensa. Liguei para o hotel 3-4 vezes (não consegui uma vez entrar em contato com a gerência, pois eles chegam no final da manhã ou indisponíveis quando estão lá) e foi prometido duas vezes que a gerência do hotel me retornará, mas é agora mais de uma semana desde o check-out, então não tenho mais esperança de receber uma resposta. Eu tive que entrar em contato com o atendimento ao cliente do Hilton Honors 3 vezes (25 a 45 minutos por chamada) para explicar o problema e fazer com que eles finalmente me dessem o crédito pela hospedagem e pontos de recompensa.Dica profissional: não espere uma vista ou estacionamento gratuito/barato; Além disso, desconecte o telefone do quarto para não ser incomodado por chamadas aleatórias à noite
starstar H Yunus
Modern property in a convenient location but needs to improve customer serviceI'm a Hilton Diamond (top tier) member and was in town for a leisure trip with family. While this is a modern facility in a convenient location, it needs to improve customer service and a few other things: 1) We received 2phone calls during the night, one at 3:30 and other at 4 am, and no one on the other end either time; why did the reception think it was ok to forward calls to disturb our sleep is beyond me. Unless it is an urgent matter, no calls should be forwarded to guest at time of the night. 2) A staff member knocked at our door at 6:45 am even though the Do Not Disturb sign was posted on the outside. 3) The A/C wasn't the best which is a shame as it is a new facility. It would just run very inconsistently and actually ran at best intervals when it was at Low. 4) I checked in using the Hilton app and checked in again upon arriving around 9 PM and received a Parking Permit (it's paid parking only). Somehow, the Hotel staff checked us out the same night and it showed as a late canceled booking. The Hotel staff couldn't even find we stayed in the room we were assigned. Furthermore, they couldn't even generate a receipt from me. As a result, I wasn't given the lodging credit and the reward points. I called the Hotel 3-4 times(couldn't once get a hold of the Management as they either come in late in the morning or unavailable when they are there) and was promised twice the Hotel Management will get back to me but it is now over a week since the check out so I have no more hope of receiving a response. I had to contact Hilton Honors customer services 3 times (25-45 minutes each call) to explain the problem and have them finally give me the credit for lodging and reward points.Pro Tip: don't expect a view or free/cheap parking; also, unplug the room phone so you don't get bothered by random calls at night
starstar H Yunus
I traveled for work, which later turned into my wife and 2 y/o joining me. The staff was able to add them to my reservation, and we enjoyed our stay. It's exactly what we expected with being so close to my company's lab. The continental breakfast is an added bonus. Not great, but good when you don't have to worry about getting it somewhere else. The staff is sweet and I really enjoyed my stay.
starstarstarstar Amir Figueroa
Extremely happy with this place. The hotel is 20 minutes from the downtown, but really worth of drive. Nice ,quite ,just perfect location. Many restaurants and places to get a coffee from. Hotel is brand new. Extremely clean .interior is very well thought, it has kitchenette with toaster, microwave, plates cups really everything you need.I absolutely love it, even if I would have to stay here longer thank a week.
starstarstarstarstar Katarzyna Zawistowska
Exelente servicio. Y económico
starstarstarstarstar JC Quintana
exelente
starstarstarstarstar Maria isabel Velazquez
Bueno
starstarstarstar Onix Ortiz
Alcatraz
starstarstarstarstar Jose Perez
Por que esta bien el hotel
starstarstarstarstar Silvino Landeros
Costoso para lo que ofrece. Excelente nuevo gerente
starstarstar Luisa Senior
Ambiente muy agradable y personal muy amable. Las instalaciones magníficas.
starstarstarstarstar Jordi Ramsay Gimenez
Excelente hotel familiar. Muy limpio, nuevo y buen servicio. Lo recomiendo, está a 20 min del centro de San Francisco.
starstarstarstarstar Miguel Meza Pinto
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