O hotel Lido é bem localizado, a comida é óptima a limpeza é boa. Os quartos poderiam ser um pouco mais luxuosos. A atenção ao cliente é muito boa desde já quero agradecer ao Sr. José a Dona Fina e em especial a Nuria que animava muito bem as noites e divertia as crianças e a todos os elementos do hotel obrigado pela disponibilidade e atenção dada ao cliente.
starstarstarstar Paula Gonçalves
Não sendo um cinco estrelas é um hotel fantástico, de salientar a disponibilidade, cuidado e atenção com que os hóspedes são tratados, buffet muito bom com boa qualidade e variedade, quartos com boa limpeza, é sem dúvida a melhor vista sobre a baía de Benidorm, vale a pena, não é um hotel muito grande não tem muita confusão, tranquilo,
starstarstarstarstar Paula Ribeiro
Pessimo hotel um dos piores em benidorm, não tem sequer categoria para ter estrelas, salvam se alguns empregados simpaticos. Foi uma má experiencia piscina não tem condições, acesso a praia é ridículo, a sala do bar fecha as 24.00 e obrigada todos os clientes a irem para os quartos pois nao existe nenhum outro espaço de convivio que fique aberto. Hotel a precisar de obras urgentes com bastantes zonas degradadas
star Ana Santos
Estive alojado neste hotel e saí antes de terminal a minha reserva devido à falta de higiene, nomeadamente as toalhas vinham cheias de cabelos e o chão do WC não era lavado, fiz reclamação e mesmo assim não houve melhorias. Não recomendo!
star Sérgio Sarabando
Durante a minha estadia estava tudo bem, mas na hora de saida deixamos um cabide de camisas no roupeiro, em que horas depois lá voltamos para as ir buscar , o hotel fez com que desaparecesse. E ainda conseguiram afirmar que não esteve nenhum hospede no quarto depois de nós.
star Mohammad Azad
Exterior antigo. Interior todo renovado, staff top, comida top. A voltar.
starstarstarstar Dercio Guia
El personal muy amable!! Con unas vistas espectaculares. A 2 minutos andado de la playa central de Levante y de tiendas. Con piscina y salida a una parte de playa por la que puedes también llegar a la central. El ruido no llega al hotel, y está cerca de un acantilado precioso. La comida muy rica. Admiten animales.
starstarstarstarstar Anfisa Makedon
Hola, en primer lugar le pongo una estrella porque el, sistema no permite no poner ninguna , que es lo que realmente merece. Voy a contar mi sincera experiencia en este hotel, que tras veranear más de 20 años en Benidorm, hoy puedo decir que ha sido el peor en el que he estado. Puedo entender que quien haya pillado una superoferta pueda decir que es pasable, pero eso, si habiendo pagado muy poco , que no fue tampoco nuestro caso. Ni un café pude tomar en condiciones en el desayuno, la leche salía verde. Todo el hotel super anticuado ¿Dónde está la reforma de la que tanto presumen?, aunque lo peor no es lo antiguo es lo incomodo , y que en nuestras habitaciones había suciedad en las paredes y el baño tenía mugre debajo de los grifos. Te pasas el día subiendo y bajando escaleras porque solo hay un viejo ascensor, que siempre está ocupado.(esto ya es la guinda porque para llegar al hotel hay que subir una gran cuesta o más bien escalarla). El servicio de buffet no es mediocre ,es malísimo. Comida que no tiene casi ninguna variedad, y de la peor calidad, a lo que hay que añadir que tampoco está bien cocinada. Si tienen alguna queja en el hotel con respecto al servicio del buffet, no lo hagan hasta el último día. Mi error fue hacerlo antes, cuando una mañana mis hijos y yo ni siquiera teníamos una mesa disponible para sentarnos a desayunar y viendo que quitaban el buffet y no habíamos podido desayunar puse una reclamación con todo mi derecho. Estaba cansada de callar con platos sucios, comida mala. leche verdosa, y que uno de mis hijos con dolor de estomago no pudiera desayunar ni cenar ningún día , porque era embutido de lo peor, fritanga pura....y de la mala. En fin , esto nunca me había ocurrido antes y tampoco había tenido la experiencia de reclamar nada en ningún hotel. No pedía ningún lujo, solo limpieza , una comida decente y un trato correcto. ¿Por que digo que no tuve un trato correcto?, porque la señora encargada al parecer del comedor ,(la camarera más mayor, no sé como se llama creo que Fina), .,Me estaba esperando en el desayuno siguiente con la escopeta cargada, dirigiéndose a mí con tono desafiante y chulesco e intentando hacerme sentir mal, cuchicheando de mí abiertamente con el resto de camareros , e incluso cuando salió el cocinero . Hablando de mi , haciéndome malas caras, e incluso se acercó a mi mesa para en mal tono decirme que si estaba segura de si podían retirar el buffet casi en tono de burla. Esta persona no tiene ninguna educación, debe saber que un cliente puede pedir una reclamación y estar en todo su derecho ( porque ella mejor que nadie sabe , lo que hay en el comedor). Menos mal que era nuestro último día, esa mañana ya no pude desayunar ,solo quería subir a la habitación y marcharnos lo, antes posible. Lo único positivo del hotel ,porque todo hay que decirlo es el trato en recepción, educado, y cordial, en este sentido ninguna queja.
star José Manuel Moreno Arregui
Le iba a dar cuatro estrellas debido a que no tiene acceso para minusválidos que quieran ir a la piscina o al restaurante y cafetería si no es por el ascensor, pero le doy cinco estrellas por el gran trato por parte de todo el personal, amables y atentos. Piscina un poco chica. La comida poca variedad pero es buena calidad.
starstarstarstarstar Gon Ramos
Nos alojamos en una ocasión, hace años, y la impresión fue muy favorable en general. Lo único que no nos gustó es que no tenga apartamento, y la cuesta que hay que subir desde la playa, pero esto es irremediable, no hay nada que se pueda hacer. Nos encantó la comida.
starstarstarstarstar Carlos Rubio Orea
Hotel pequeno, o melhor a vista,mesmo em cima do mar...piscina não boa para crianças e pequena
starstarstar Bruno Tavares
Habitaciones sin terrazas, solo 5 en todo el hotel. Limpieza bien pero justita. El servicio agradable aunque la animadora también justita en lo suyo. Poco ambiente por las noches en la cafetería. En 5 minutos andando llegas a la playa, pero si no quieres arena en un minuto estás en el mar, zona de piedras. La piscina es pequeña y tiene el suelo muy mal hecho, inclinado, aunque tiene n tobogán y es bastante divertido tirarse. Por cierto, hotel donde admiten perros de menos de 15 kg., cosa que no sabíamos y no nos gustó. Cuando están solos en la habitación, pues ladran y es molesto.
starstarstarstar Raul Borruecos
El hotel es de 3 estrellas pero el trato es de 5. Estuvimos una semana allí con los niños y el trato por parte del personal fue maravilloso. Instalaciones adecuadas, habitación cómoda, buffet apañado y variado y como digo el personal muy cercano y atento a lo que necesitáramos (mil gracias a Pelayo, Dulce, Fina, Víctor, Ana, Jairo y demás empleados del hotel por su amabilidad, diligencia y simpatía)Tienen animación para los peques y en general se está muy bienQuizá el acceso a la playa (no tan directo o cómodo como pareciera) o que ni tengan parking para clientes sea algo a mejorar pero el balance es claramente positivo.Recomendable
starstarstarstar José Luis Sordo Montes
Hotel is on the steep hill, have to use a lot of power to get there.
starstarstarstarstar Egle Zukaite
Stayed here for an end of season football trip, rooms were basic but spotless, view from the balcony of the sea is impressive
starstarstarstar Shane Beaumont
Hotel contratado con Mundiplan. Personal de Recepción y Comedor muy atentos y dispuestos a dar servicio al cliente. Enhorabuena a todo el equipo. Seguir así. Comida bien presentada, variada y suficiente. Por poner un pero, en las desayunos la cocina lenta en sacar huevos fritos. Muy bien la limpiezade habitaciones y supongo que pendientes de renovar, pero de momento son válidas. Supongo que en verano el bar y la terraza si le dan servicio puede ser un buen negocio si contienen la escalada de precios y los anuncian en carta con precios que he echado de menos.
starstarstarstar Jose Mira Amenos
Amazing views. Lovely friendly staff. Very clean. Fantastic value. We are booking again to stay here in a couple of months 😊
starstarstarstarstar Na Ba
The view was beautiful
The staff were very helpful
Room was spotlessly clean
Comfy beds. We we’re very happy to get a veranda the views were beautiful. Unfortunately we we’re underneath the restaurant and the sound of people scraping the chairs on the floor wasn’t very pleasant thank goodness we had ear plugs. The hill leading upto the hotel might be a problem for some. But we managed it for ladies of a mature age even having a wee breather. Couldn’t fault the staff. Breakfast was buffet cooked or continental which suited us. I probably would go back but a different room above the restaurant but unfortunately there wouldn’t be a balcony
starstarstar Linda Murray
Hotel con muy buenas vistas y en primera línea. Lo mejor el equipo humano que lo componen.Recepcionistas a los que siempre se les intuye una sonrisa a pesar de las mascarillas y empleados de comedor atentos y serviciales. Estuvimos el primer fin de semana de Abril y esta temporada junto a los ajustados precios atraen a jubilados por lo que no es recomendable para familias. Lo digo por que por ejemplo el ascensor es de 4 plazas y al cederlo para esta gente te pegas una buena sesión de escaleras. También explica el por qué la falta de sal en las comidas y su falta de sabor. No tiene aparcamiento y los alrededores sólo son para estacionamiento de residentes.Solo queda buscar un parking público y acarrear las maletas. Buena relación calidad/precio.
starstarstarstar Varaderodream
The hill leading up to the hotel could be problematic for some people.At the hotel found the the staff all very friendly,and they gave us a free room upgrade with fantastic views.the hotel was clean throughout with hand sanitizer available at different locations. The food was a mix of Spanish and English , this hotel is a few minutes away from the restaurants ,bars ,shops ,and beach. Enjoyed our stay.
starstarstarstar Brent Hawksworth
Was ok however the breakfast was a letdown not what was expected being English it didn't have the full food we wanted. The bacon was cold the eggs were on some mornings not others. Our room had 2 double beds for 4 very large blokes so we had to pay €150 extra 🙄.
starstarstar Philip Docherty
Os pontos negativos superam largamente os positivos. Começa pela falta de estacionamento, nem lugar para parar e retirar as malas, todos os dias 15 minutos à procura lugar e a +/- 1km do hotel, depois fazer a subida... Desgastante. Elevador único que dificulta em muito o acesso pisos superiores. Sem frigorífico no quarto. O chuveiro não tem pressão água. Cortinados sujos/rotos. Sem sítio para secar toalhas praia, não existe estendal nas janelas. A TV tem canais HD mas como a TV é velha não se podem ver. Comida no restaurante sem grande variedade, todos os dias batatas fritas sem outra opção, sobremesa fraca e fruta as vezes em mau estado. Poderia dizer mais coisa negativas. Positivo, limpeza quartos, preço e a vista do bar, que é a imagem de "venda" do hotel.
star Francisco Azenha
Stayed at Hotel Lido for 4 nights and the best thing about the stay by far is the view from the hotel. It is exceptional, and overlooking from the pool area you have the sea right beneath you.The pool however I was dissapointed with as there doesn't appear to be a shallow end of the pool or that the pool gets deeper as it goes but insted apart from one tiny corner of the pool being shallow for the children's area the depth of the remaining pool is very deep so you have to either be swimming the whole time or standing in children's area so not very relaxing.I would recommend getting a sangria from the hotel bar as it is probably nicest sangria I have had and is relaxing drinking it by the pool area.There is is an outside seating area with tables on the same level as bar and would recommend sitting out there to enjoy the beautiful view.The staff were friendly throughout our stay and was more then happy to answer any questions we had and hotel and rooms were very clean.There is a slight walk up hill to the hotel which can be a bit tiring although it is worth it for the amazing view.I would recommend the hotel as great place to stay especially for the beautiful views and great location with the beach front and string of bars being just a few minutes walk from the hotel.
starstarstarstar Max Dyke
Rooms are great but bathrooms need upgrading like the rest of the rooms. No balconies which is a shame as views are great poolside. Pool great also. Food substandard but the waiters and waitresses make you feel uncomfortable to say the least. They watch you eating and as soon as they think you have finished they are taking yr plate whether you have finished or not. No drink with meal half board not even water. Breakfast was the worst so we ate out which was great as it only cost €3.50 for a decent English breakfast.Not a hotel I would go back to
starstarstar Glenn Watkin
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