O hotel é aceitável, mas os dois senhores que frequentam a recepção não são nada simpáticos ou acolhedores, na hora do check-out eles quase me expulsaram e fizeram uma careta enquanto eu fiquei no lobby por um tempo esperando ser apanhado para sair.
starstar Yayita Condorito
El hotel es aceptable pero los dos señores que atienden en recepción no son nada amables, ni acomedidos, a la hora del check out casi me sacan a patadas y mala cara me hicieron mientras me quedé un rato en el lobby esperando que me recogieran para irme.
starstar Yayita Condorito
The hotel is acceptable but the two gentlemen who attend the reception are not friendly or accommodating at all, at checkout time they almost kicked me out and made a face while I stayed in the lobby for a while waiting to be picked up to leave .
starstar Yayita Condorito
Um hotel muito agradável e os funcionários são super simpáticos, especialmente Francisco, Victor e Mario.🤗
starstarstarstarstar Lissette Pivaral
No me gustó mucho
starstar Frank Emilio
Un hotel muy lindo y el staff es super amable, en especial, Francisco, Victor y Mario.🤗
starstarstarstarstar Lissette Pivaral
A very nice hotel and the staff is super friendly, especially Francisco, Victor and Mario.🤗
starstarstarstarstar Lissette Pivaral
Reservei um quarto lá online. Quando cheguei (por volta das 22h), fui recusado porque era "tarde demais", embora tenham especificado on-line que têm check-in 24h e estavam cientes da minha reserva.
star Paul Comon
Eu só fiquei em um quarto individual com banheiro compartilhado e chuveiro, então não posso comentar sobre o quarto normal do hotel. A tarifa era barata e o hotel era seguro. O proprietário foi educado e simpático. É um hotel básico guatemalteco e não finge ser outra coisa, então não espere nada extra.A maioria dos hóspedes são guatemaltecos. Fiquei feliz com a minha estadia porque o preço era barato em comparação com outros hotéis.A localização é boa. Fica a uma curta caminhada das estações de ônibus.
starstarstarstar David S
I only stayed in a single room with shared bathroom and shower facilities so I cannot comment on the normal hotel room. The rate was cheap and the hotel was secure. The owner was polite and friendly. It is a Guatemalan basic hotel and does not pretend to be anything else so do not expect anything extra.
Most of the guests are Guatemalan. I was happy with my stay because the price was cheap compared to other hotels.
Location is good. It is walking distance to bus stations.
starstarstarstar David S
I booked a room there online. When I arrived (around 10pm), I got refused because it was "too late", although they specified online they have a 24h check-in and they were aware of my reservation.
star Paul Comon
Reservei um quarto novamente no Hotel Metropolitano e na minha terceira estadia eu era capaz de observar a melhora que tiveram na qualidade dos seus serviços, se antes era um serviço muito bom, agora eles são excelentes. Só posso felicitar o gerente e toda a equipe de trabalho para os seus grandes esforços.
starstarstarstarstar Mario Aguilar
I booked 1 room again at the Hotel Metropolitano and on my third stay I was able to observe the improvement they had in the quality of their services, if before it was very good service, now they are excellent. I can only congratulate the manager and all the work staff for their great efforts.
starstarstarstarstar Mario Aguilar
Excelente servicio.
starstarstarstarstar Bayron Andres Rodriguez Sanchez
Fizemos uma reserva via Booking. Chegamos ao hotel e a recepcionista nos disse que não havia quartos vagos. Ele não nos ofereceu alternativa e nos pediu para sairmos. Foi muito desagradável. Tivemos que encontrar outro hotel.
star Roksana Kołacz
Hicimos una reservacion via Booking. Llegamos a hotel y el recepcionista nos dijo que no hay habitaciones libres . No nos ofrecó ninguna alternativa y nos pidió que nos fuéramos. Fue muy desagradable. Teniamos que buscar otro hotel
star Filip Szała
Hicimos una reservacion via Booking. Llegamos a hotel y el recepcionista nos dijo que no hay habitaciones libres . No nos ofrecó ninguna alternativa y nos pidió que nos fuéramos. Fue muy desagradable. Teniamos que buscar otro hotel.
star Roksana Kołacz
Dirty place
starstar Jairo Chan
Achei um bom lugar embora o lugar seja bastante simples seus quartos são bastante limpos alguns dos quartos são bastante grandes o preço que considero bastante acessível não tem muitos funcionários, mas o pouco que eles têm é bastante amigável Por outro lado, a área onde o hotel está localizado parecia um pouco insegura e bastante deserta, então suponho que não seja aconselhável deixar as instalações do hotel à noite. Finalmente, o local não é acessível para pessoas com deficiência
starstarstar Jose Eduardo
Un hotel económico y con buena atención. Limpio y bien ubicado.
starstarstarstar Maria Almendra Lombardi
Este me pareció un buen sitio aunque el lugar es bastante sencillosus habitaciones están bastante limpiasalgunas de las habitaciones son bastante grandes el precio lo considere bastante accesible no tiene mucho personal pero el poco que tienen es bastanteamable Por otro lado el área en dónde se encuentra el hotel me pareció un poco insegura y bastante desolada por lo que supongo no será recomendable salir de las instalaciones del hotel por las noches Por último el lugar no es accesible para personas con discapacidad
starstarstar Jose Eduardo
Super place to stay in Guatemala city!
It's close to the center and in a safe area.
The staff is super nice and helpful.
I recommend definitely!
starstarstarstarstar Antoine Corbillet
Chegamos lá para uma emergência depois de um acidente no local que havíamos reservado anteriormente. Vimos que era barato e não esperávamos luxo, mas definitivamente também não esperávamos o que encontramos ... O Hotel Metropolitano pode ser um lugar para passar a noite em caso de emergência e nada mais. O lugar realmente precisa de manutenção e limpeza básicas. É deprimente, velho, maltratado, sujo. Eu definitivamente não recomendo. Além disso a localização também não é das melhores
starstar Ale Favila
Cockroaches in the room and in the lobby, someone's hair on bedsheets.
It is one of the cheapest places to stay in Guatemala City so if you don't mind above it will work. Keep in mind that there is no 24h reception so in case of late arrival - confirm the hour with the hotel.
starstar Marek Jarosz
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