Este é o melhor / mais agradável laquinta que eu já fiquei na costa leste. Os quartos são muito bons, o pessoal é extremamente simpático e acolhedor. Eu gostaria de saber sobre este hotel toda a viagem que eu teria ficado aqui em vez disso.
starstarstarstarstar Ashley Davis
This is the best/nicest laquinta I've stayed at down the east coast. The rooms are very nice, the staff is extremely friendly and accommodating. I wish I knew about this hotel the whole trip I would have stayed here instead.
starstarstarstarstar Ashley Davis
Muito sujos, só limpam os corredores uma vez por semana. Aceita animais de estimação, então havia cocô de cachorro em todo o lugar. Precisa de manutenção, a banheira pingava constantemente e as persianas estavam quebradas. Editado: Reclamamos duas vezes para a equipe, apesar da resposta da empresa afirmando que não, e até tivemos que mudar de quarto uma vez devido a um cachorro e à bagunça. O serviço de limpeza até confirmou que a manutenção só aspira uma vez por semana, apesar das condições do corredor, quando pedimos uma terceira vez. Na sexta-feira havia lixo por todo o estacionamento das 830h até pelo menos 21h30, quando decidimos sair mais cedo para não dormir lá outra noite.
starstar Erin Moyer
A equipe foi incrível e amigável, mas o hotel está mostrando sua idade e os corredores e elevadores parecem não ter sido limpos desde antes do último fim de semana.
starstar Paul Marchi
Staff was amazing and friendly but the hotel is showing its age and the hallways and elevators appear to have not been cleaned since before last weekend.
starstar Paul Marchi
Very dirty, they only clean the halls once a week. It's pet friendly so there was dog poo all over the place. Needs maintenance, tub constantly dripped and our window blinds was broken. Edited: We complained to staff twice, despite the business response stating we did not, and had even had to change rooms once due to a dog and the mess. Housekeeping even confirmed that maintenance only vacuums once a week despite the halls conditions, when we'd asked a 3rd time. On Friday there was trash all over the parking lot from 830am until at least 930pm when we decided to leave early not to sleep there another night.
starstar Erin Moyer
Pessoal foi amigável, mas o quarto estava sujo. Havia cabelos públicos, ranho, uma geladeira suja. Eu não recomendo ficar aqui. Cheirava a fumaça e outras coisas. Quando eu pedi um reembolso, a equipe foi SUPER prestativa. Eu não recomendaria ficar aqui.
star Sarah Daniels
Staff was friendly but the room was dirty. There were public hairs, snot, a dirty refrigerator. I highly do not recommend staying here. It smelled of smoke and other things.When I asked for a refund the staff was SUPER helpful. I wouldn't recommend staying here.
star Sarah Daniels
Muy comodas las habitaciones la mía y la de mi familia
starstarstarstarstar Migda Rodriguez
Localização maravilhosa, não muito longe de tudo, mas não bem no meio de tudo isso. A equipe da recepção é tão simpática e acolhedora e meu quarto era limpo e bem definido. Recomendaria este hotel e ficar novamente.
starstarstarstarstar C C
Buen precio, aceptan más mascotas sin fee adicional. Solo que le falta mejor limpieza.
starstar Yessica Muñoz
Wonderful location not far from everything but not right in the middle of it all. Front desk staff is so personable and welcoming and my room was clean and well laid out. Would recommend this hotel and stay again.
starstarstarstarstar C C
You have been warned - FILTHY rooms and building.
The staff and shuttle drivers are very friendly and easy to chat with - that area didn’t need improvement. The hotel, however, needs LOTS! Start with a cleaning staff that actually cleans. My room had hair everywhere, mold on the shower ceiling, spills and stains throughout the room (including on the bed skirts and chairs).
I was placed here through American Airlines after a significant delay. I contemplated leaving, however, I was too tired after a 2 day interview and just roughed it out.
In case the management leaves the note “we have no record of your stay” (that most the negative reviews have), I was , in fact there for about 8 hours on August 3rd.
star TJ Colaci
Wonderful location not far from everything but not right in the middle of it all. Front desk staff is so personable and welcoming and my room was clean and well laid out. Would recommend this hotel and stay again.
starstarstarstarstar C “Teeny” C
Toda a nossa experiência do check-in ao check-out foi ótima! Talisha foi super doce e prestativa! O nosso quarto era muito limpo e a cama era tão confortável! Eu absolutamente ficaríamos aqui novamente, e a melhor parte é que meus cães foram bem-vindos e não houve taxas para animais de estimação! Este é um ótimo lugar para ficar, a um ótimo preço! Graças aos funcionários por fornecerem um ótimo atendimento ao cliente, meu marido e eu estamos muito satisfeitos com nossa experiência
starstarstarstarstar Crystal Shomaker
Our entire experience from check in to check out was great! Talisha was super sweet and helpful! Our room was very clean and bed was so comfortable! I would absolutely stay here again, and the best part was that my dogs were happily welcomed and there were no pet fees! This place is a great place to stay, at a great price! Thanks to the employees for providing great customer service, my husband and I are very satisfied with our experience
starstarstarstarstar Crystal Shomaker
O hotel lista transporte para o aeroporto em seu site oficial, mas fomos informados quando chegamos em Charlotte que eles não fornecem e foram orientados a pegar um Uber ou Lyft. Isso teria sido um problema se já não estivéssemos dentro do prazo para não receber mais um reembolso. Eles também não estão oferecendo reembolso pelo Uber / Lyft. Quando chegamos, o nosso quarto não obedecia aos padrões de limpeza. A única coisa feita parecia ser uma mudança de lençóis. Ainda havia urina no assento do vaso sanitário do inquilino anterior. Eu não sugeriria ficar aqui.
star Aaron Rollins
Hotel lists airport transportation on their official site yet we were told when we arrived in Charlotte that they don't provide it and were told to take an Uber or Lyft.This would've been a deal breaker if we weren't already within the window to no longer get a refund.They are not offering to reimburse for Uber/Lyft either.When we arrived our room was not held to cleaning standards.The only thing done appeared to be a change of sheets.There was still urine on the toilet seat from the previous tenant.I would not suggest staying here.
star Aaron Rollins
Necesitan una renovacion de cuartos
starstarstar Carlos Bautista
Maravilloso hotel!Cómodas habitaciones y buenas camas para dormir
starstarstarstarstar Procondominios
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