A chegar ao Hotel fui encaminhado para a garagem onde estacionei o carro por 20 euros extra. Logo de seguida, a funcionária que nos recebeu indicou que éramos obrigados a entregar a chave do carro por questões de segurança.Recusámos e esta, após fazermos o check-in, acompanhou-nos de forma intimidatória até ao quarto alegando que éramos obrigados a entregar a chave do carro ou chamaria a polícia.O quarto estava pago e ao sairmos para jantar, fomos (eu, a minha esposa e os nossos dois filhos) impedidos de sair do hotel. A dita funcionária fechou a porta da entrada do hotel e colocou-se à frente indicando que só sairíamos depois de entregar a chave ou chamaria a polícia!Apenas pudemos sair porque um cliente quis entrar!...foi uma cena de um filme e com os meus filhos a assistir.Chamamos nós de seguida a polícia e foi-nos dada razão. Não entregamos a chave e fizemos uma participação da senhora por atentar contra a nossa liberdade de circulação!O hotel pede a chave, no meu entendimento, porque a garagem é pequena e assim podem manipular livremente a disposição dos carros, eventualmente até podem colocá-los na rua...Não aconselho este hotel, à exceção de um senhor com mais idade que foi muito atencioso, tendo sido o único a pedir desculpa.Desconfio que certas normas fogem à legalidade...O tratamento e a postura destes profissionais não dignificam o sector do turismo que tanto prezo e que tanto necessita de se revigorar!
star Marco Antonio Nunes Rodrigues
Hicimos la reserva hace un mes, teníamos que pagar al llegar, la reserva estaba confirmada por el hotel en un correo. Llegamos desde Barcelona a las 22h y nos dice que nos había cancelado la reserva. Le decimos que cuándo y que cómo nos habían informado. Nos dijeron que se canceló y que ya está. Nos quedamos en la calle por la cara, y tratándonos como una m***. Esta gente vió que podía vender la habitación más cara a algún guiri y se la vendieron dejándonos en la calle y diciendo que nos buscáramos la vida. Y les dio completamente igual…
star David Closa
No llegué ni a hospedarme, me canceraron sin avisarme, entre ellos y eDreams se lavan las manos, me dieron un trato horrible y me quedé a las 10 de la noche sin hotel, me costó mucho poder encontrar otro (pagué el doble, pero me alegro de haberlo hecho). Una pena, pero es así, haced caso de las pésimas reseñas que tiene, porque son verdad.
star Laia LH
Lo mejor del hotel sin duda es la ubicación, muy céntrico. Habitaciones limpias aunque bastante estrechas. Buena relación calidad-precio
starstarstarstarstar Bea Seijo
PÉSSIMO!!! A recepcionista foi muito arrogante, não respeitou o acordo da reserva no local, aumentando o preço que era já reservado para três no Expedia mandando nós em outro local aonde tivemos que andar mais uns 6 minutos a pé e fazer 3 andares sem elevador. Um quarto escuro e muito apertado para colocar uma outra cama 🤬. NÃO ACONSELHO.
starstar Flor Lupo
We got to hotel and said they didn’t have our reservation. Even though, we have our confirmation.
star Dr Helmer Velez
Brilliant little 2 star hotel in the heart of the city. The staff were extremely friendly and on check in, they gave us a map and showed us a walk to do ourselves to ensure we saw all the sights. We didn't have breakfast so can't comment on it. Air con worked super well. The shower was nice. Bed comfy. WiFi excellent.
starstarstarstarstar Olly Millward
Shower was cold, heater not existing. Instead the room includes stuff noone needs in a hotel like a dishwasher or washingmashine. Staff was nice, but they didn't accept any cards though they wrote on the door that visa is welcome.
starstarstar Tobias Tobbe
Quatro agradável, cama boa, limpo. Mas, casa de banho pequena, porém com chuveiro maravilhoso 😍
starstarstarstarstar Maria Luiza do Carmo
Espantoso por lo que ofrece y el precio. Las habitaciones muy pequeñas y mal limpiadas , pelos de otras personas en las camas, sábanas con manchas muy raras y un baño que parecía que no se había limpiado desde su último huésped.Lo único positivo que está muy cerca del centro y el aire acondicionado el resto fatal, no lo recomiendo para más de una noche.
star Leon019- ansthy
La ubicación es excelente, ya que queda cerca de los puntos turísticos más importantes de Oporto. Las habitaciones son un poco justas, perfectas si no vas a pasar muchos días. El desayuno correcto, cada día teníamos la mesa reservada con el número de la habitación. La única pega es que el pago del hotel tienes que hacerlo en efectivo, ya que por una extraña razón el TPV me rechazó la tarjeta de crédito, cuando después la pude utilizar en otros establecimientos de Oporto sin ningún problema.
starstarstar Mónica Galayo
Very nice, clean room. Nice staff. Highly recommend this hotel. WONDERFUL location
starstarstarstarstar Sharon Rusbosin
Outside a bit noisy but rooms are pretty quiet. A bit small. Would get 5 stars if redid outside (or at least new chairs and tables, current one extremely rusted...)
starstarstar narik1011
Horrível! Em primeiro lugar queriam que deixasse o carro na garagem particular e que lhe entregasse a chave do mesmo. Depois queria que eu pagasse 20 euros de estacionamento numa garagem particular e além de tudo não tinham multibanco e obrigou a levantar dinheiro em caixas ATM para estrangeiros que os cartões portugueses iriam cobrar mais dinheiros nesses ATM.
star Carlos Miguel da Silva Henriques
Excelente localização, fácil acesso, local limpo, bom atendimento, preço acessivel, quarto comodo, pequeno mas confortável, limpo e com comodidades, a cortina é muito fina, há muita claridade no quarto de manhã, tem uma boa vista da cidade.
starstarstarstar Glaucia Paganini
As fotografias pareciam promissoras. Mas chegando lá é um desilusão. A localização é óptima mas só. O quarto muito pequeno claramente a precisar de obras de melhoramento. Muito aquém
starstar Tânia Batista
Ficamos 3 noites no hotel e a recepção foi boa, pessoa simpáticas e educadas. Os quartos limpos e organizados, a única coisa que deixa a desejar é o pequeno almoço, muito mal, a máquina que escolhemos o café, leite, capuccino deve estar avariada, porque a opção que colocamos não sai bem, e vem outra coisa, o bolo que estava na sexta esteve lá até segunda um pedacinho pequenino, os pacotes de açúcar que usamos não foram retirados e estavam na mesa no outro dia do mesmojeito, pouca opção de coisa, e tudo com ar de muitos dias. De resto o hotel é bom mas podia melhorar no pequeno almoço.
starstar Hayanny Santos
Bem localizado, mas edifício antigo ,quarto com mobiliário antigo e casa de banho pequena antiga ...casa de banho com porta de correr que fica a menos de 1 metro da mesa de cabeceira, com a sanita virada mesa de cabeceira epara a cama . O quarto 401 ,com varanda e mesa com cadeiras com vista para Av dos Aliados/Câmara. Rececionista atenciosa ,pequeno almoço muito pobre . Muito caro para condições que oferece. Recomendo só para uma noite.
starstarstar Dina Amaral
Fatal, es horrible. No se puede dormir por la noche. Hay mucho ruido, las cortinas son casi transparentes y me mete mucha luz. Las instalaciones son fatales, en muy mal estado de mantenimiento y pagamos 80$ la noche.El servicio es horrible, las frutas del desayuno estaban en muy mal estado. Casi podridas. No volvería ni que me regalen la estadía
star Fabiana Osteicoechea
Horrible y caro sería la palabra para calificarlo. Empecemos:- Pagamos por una noche casi 80€, por este precio aquí en Portugal esperas mucho más pero nada más lejos de la realidad, el hotel se cae a cachos y está en un estado ruinoso.- No se puede dormir bien porque es ruidoso (los cristales de la terraza no aislan y da a una calle que se oyen borrachos gritando y pitidos de coche) y además entra toda la luz de la calle y los luminosos de los negocios porque ni tiene persianas (cosa normal por ser fuera de España) pero al menos tener cortinas oscuras pero qué va, unas cortinas casi trasparentes.- Debido al estado del hotel las instalaciones son penosas pero es que como vayas a tirar de la cadena, la cisterna es del año 1567 y cuando tiras de ella emite un sonido muy fuerte durante 15’ hasta que se llena, ósea imaginad…- Tapa del WC casi rota y como te sientes sobre ella te caes si no mantienes el equilibrio- desayuno: productos en estado deficienteEn definitiva, experiencia lamentable y no recomendable bajo ningún concepto aunque esté cerca del centro, porque hay muchas mejores opciones sin duda.
star Diego Ruiz García
El hotel es muy céntrico y eso es lo único positivo que tiene. El baño de la habitación olía a tubería, además el jabón para lavarse las manos estaba dentro de un bote mezclado con mucha agua… por otra parte, no pudimos usar las perchas del armario para colgar la ropa por la capa de suciedad que tenían. No repetiría.
starstar Claudia Salvador
Great value for money budget hotel with nice freindly/helpful staff.
The rooms that we had were quite small but they were sufficient. The only thing that I would change would be to have curtains at the windows rather than just nets to stop the lights of road traffic.
The rooms were clean and great value for money. The bathrooms were small but were adequate.
The best thing about the hotel is its location so close to things and handy for the Metro.
starstarstarstar Colin Day
The hotel location is great if you want to be near the city center, however the noise is very high. At night we heard a lot of drunk people and in the morning cats. During the day cars noise. The room is very small but is clean.
starstar Javier Bracero
It was an amazing deal for such a beautiful place. We even had our own chandelier, fancy fancy I know. Clean and spacious. Friendly service. The only thing is that it may be difficult to sleep at night because of all the noise pollution from the drunks
starstarstarstarstar Felish Rodrigs
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