Stylish interior. Very delicious breakfast. Amazing view. Very good SPA. Highly recommend for those, who already have been in Portugal a lot of times and want to see something special. At the same time it’s perfect place to have a first meeting with Portuguese hospitality.
starstarstarstarstar Daria Gerashchenko
Innovative, stunning architecture and design. Calming sumptuous rooms. Every detail has been considered, from herbal teas and fresh fruit delivered to the room in the afternoon, and sweet touches like yoga mats in the rooms and sun hats and beach bags. I love that the hotel is plastic free and feels in harmony with the environment around it. The service was excellent, friendly and attentive. The breakfast was fantastic with healthy options like fresh green juice & smoothies as well as Portuguese pastries. We had the tasting menu at dinner and it was delicious. The spa was divine and views from the three pools unreal, sauna, steam room and aromatherapy shower were beyond. We used the hotel as our base to explore the Douro Valley. We will return to Octant hotels next time we are in Portugal.
starstarstarstarstar Anna Hardwick
Fabuloso otro mundo. 4 días solo para disfrutar el hotel y sus servicios.
starstarstarstarstar Gonzalo Silva
Gorgeous contemporary property. A getaway. Fantastic views, spa, food. 1.5 hour drive to Douro Valley. 45 min to Porto. Dockside for boating. Two restaurants on site but very few nearby. Best breakfast of trip.
starstarstarstarstar Katherine Lambert
Excelente serviço, localização top e perto do Porto, local sossegado e bom para relaxar.
starstarstarstarstar Alexandra Madeira
Amazing and unique location built into the side of the hills along the Douro. It’s under an hour from Porto. The staff were all great, the food and drink were great, and the views are spectacular. While there we had a boat ride with picnic lunch on an island in the river, and a day trip out into vineyards for tastings (highly recommend Mãos & Irmãos). Do note that this resort is in a beautiful setting, but it’s about 90 min drive into the Douro valley vineyards areas. It’s closer to the city than that area. But it was the perfect, quiet, relaxing spot for us. The restaurant Raiva had some amazing food (the steak was the best my husband ever had). And the view from breakfast (and the buffet) is excellent.
starstarstarstarstar Brian T
Without a doubt, the best hotel experience we’ve had to date. The grounds, views, and service are all top notch. The indoor pool room is heated to perfection, and we used it in combination with the steam room often. The casual hotel restaurant had the best burger of my life plus delicious drinks. Make sure you order breakfast to your room to enjoy with a beautiful view in robes 😍 And we think it’s worth paying extra for a room with a nice river view!
starstarstarstarstar Erica King
Beautiful location, the overall build quality of the hotel is great. We only stayed one night but truthfully the way they advertise the hotel compared to it actually pairing up is off balance.
The interior design is very cold. The entire hotel feels like a museum. Maybe people like that, just not for me.
A lot of carpet, not sure why? Just seems weird and especially as white it shows all the stains and dirt, not a good idea.
Employees of the hotel were great but they all felt new or out of place, I can’t describe it. Almost like a setting that an episode of Black Mirror would use.
It’s a great place, don’t get me wrong, but it just feels like they don’t uphold the value of the hotel and location with the interior design and service.
Hope this helps improve the hotel for future guests! Best of luck. All in all this is not a 5 star hotel though, it’s at best a 3 star hotel with a 5 star location.
starstarstar Andre Benz
Increíble!! Vale la pena alojarse en este hotel. Las habitaciones con vistas hermosas, colchon impecable. La gastronomía impecable. Todo todo perfecto!
starstarstarstarstar Paola Wolter
Magnificent! A true luxury hotel in every sense of the word. Fantastic river front rooms. Excellent pools. Very comfortable beds and a pillow menu! The service is outstanding but the absolute best is the restaurant. One of the finest I have ever had the pleasure of visiting! Everything, and I mean every dish, from appetizer to dessert was perfectly prepared and presented. A wonderful experience, not to be missed. I highly recommend the Octant Hotel Douro!
starstarstarstarstar Chuck Silverman
Emplazamiento, instalaciones y habitaciones perfectas. Otra cosa es el servicio. Colas interminables para desayunar con el personal dando vueltas. Más de media hora para que me trajeran el café, ausencia de reposición de los productos terminados. Mesas sucias. Nos han sentado sin cubiertos y he tenido que pedir servilletas en 3 ocasiones para que la trajeran. El Momento clave fue cuando una de las limpiadoras del hotel se incorporó como camarera. En la cena del día previo error al traer la comanda, por supuestos tuvimos que abonar su error a los precios disparatados que pone. A la comida. En resumen el servicio no es acorde a un hotel de 5 estrellas.
starstar Julio Prieto
Equipe extremamente amadora, em pouco número e sem qualquer habilidade.É como deixar um transatlântico em mãos de marujos de primeira viagem !Não tem condições de receber os hóspedes do padrão que se proporem.
starstar Ricardo Zylberman
Un hotel excelente con una localización excepcional a orillas del río Duero. Relax garantizado y gastronomía deliciosa. El personal tiene un trato educadísimo. Hicimos un paseo en barco por el Duero con paradas para bañarnos. Un hotel para repetir!!
starstarstarstarstar Carlos Gilsanz
Me encantó la piscina y la comida el hotel es muy grande y bonito,tiene unas vistas preciosas y los trabajadores son muy amables.
starstarstarstarstar Carla Gilsanz
Firstly, the hotel is beautifully located, with a lovely, minimalist design. The views are simply amazing!
However, the lack of attention to detail, the below average level of service, specially taking into account the hotel’s market position and the merely decent restaurant leave a lot to be desired.
Some examples:
- the room carpet was heavily stained in several places;
- the breakfast lacks regional products, the warm buffet items were always cold and the service fails to meet expectations (a mention should be made to the extra charge for items such as eggs Benedict or a bowl of berries, which is not understandable);
- the room blackout curtain was loose; after letting the reception know about it, and being told that the blackout would be fixed, it stayed essentially untouched;
- the full height windows of the inside SPA pool were dirty;
- the mention of a suggested tip in the restaurant bills is inelegant and gives an unpleasant indication that maybe the hotel staff is not being satisfactorily paid.
All in all, I would not recommend this hotel, specially taking into account its cost.
starstarstar Tiago Pinheiro
Experiência única! Quarto, vista, comida, atendimento, alto padrão, nota 10. Vale muito a pena viver esses momentos. Seja em casal, família ou um retiro para renovar as energias. Voltaremos com certeza ❤️
starstarstarstarstar Matheus Oliveira
Tudo perfeito... Excepto ao fazer ao check out fui surpreendido com uma falta de pagamento que supostamente alguém fez um pedido no bar com o número do quarto em que fiquei Fica a recomendação, que deviam de pedir o cartão a comprovar para evitar estes acontecimentos que acredito não ser a primeira vez Não tive que pagar como é obvio, mas é sempre chato para o cliente... Pois fica sempre na dúvida se fala a verdade... Mas tirando isso toda a estadia foi incrível
starstarstarstarstar M.barros
Hotel excelente com funcionários muito atenciosos, hotel muito limpo em todos aspectos, vista para o Douro fantastica, ja estive la 4 vezes e pretendo ir mais vezes. Obrigado a toda equipe Ricardo e Norma Habbema de Maia
starstarstarstarstar Ricardo Maia
Hemos pasado un fantástico fin de semana. Las habitaciones son un sueño y las instalaciones maravillosas. El personal es muy amable y atento a lo que puedas necesitar. Disfrutamos de su Spa y sus piscinas viendo la puesta de Sol en la piscina de la última planta, simplemente maravilloso plan. Aprovechamos para hacer una cena con su menú degustación y fue otra gran experiencia. Acompañamos la cena con un maridaje de vinos y oportos que nos recomendaron. El desayuno fue delicioso, un bufet variado y cuidan cada detalle del mismo. Hicimos una ruta preciosa por el Duero en barco y resultó una experiencia para repetir. En definitiva, ya tenemos ganas de volver.
starstarstarstarstar Alberto Gilsanz
El lugar es espectacular, el diseño y arquitectura del hotel en conjunto con el landscape es impresionante. Sin embargo la experiencia que podría ser perfecta se ve opacada por el pésimo servicio del personal.Entiendo que el había mucho personal nuevo… pero no solo era nuevo, si no que parecía que era la primera vez que trabajaba en el sector hotelero y de restauración. Lo que mas valió la pena fue un paseo en bote que dimos ( 2 horas x 300 euros), que sea petfriendly, y los chicos de recepción que nos apoyaron en resolver de manera eficaz varias situaciones.Me dedico al sector turismo y además que viajo muchísimo, jamas me había tocado la experiencia de estar en un hotel 5 estrellas y que no pudiese desayunar en terraza con mis perritos por que podría llover y no tenían las mesas preparadas (ojito, el cielo estaba despejado) y me mandaron groseramente a tomar el desayuno en mi habitación. Los chicos de recepción me apoyaron y dieron solución lógica a esto, pero uff, no dan ganas de regresar.
starstar My Bespoke Story
Espaço muito elegante com uma vista incrível para o rio Douro. O atendimento e a simpatia dos colaboradores é algo que também merece relevância sem dúvida, todos eles muito atenciosos e prestáveis. Ambas as piscinas são excelentes, com uma vista incrível. Muito bom pequeno-almoço, assim como o restaurante Raiva. Uma experiência a repetir certamente.
starstarstarstarstar Rafael Ramiro
O hotel e a sua envolvência são bastante agradáveis. Os quartos possuem uma vista muito boa e a comida era excelente.Como pontos negativos destaco a pouca paciência da mulher que penso ser a chefe do staff que se encontrava na receção, onde para além de responder mal aos clientes, expressava através deexpressões faciais o aborrecimento e desagrado com as situações.Também no restaurante, apesar da comida ser boa, o tempo de espera foi demasiado longo (Cerca de 50 minutos) e não veio correto com o que foi pedido. Solicitamos duas sidras, onde recebemos 2 cervejas artesanais e pedimos uma pizza de camarão e veio uma margarita.No quarto (312), destaco negativamente o facto do black out ser mais curto que as janelas o que fez com que a partir das 6 da manhã estivesse demasiada claridade dentro do quarto.Em resumo, para o nível de preço praticado por noite, o serviço prestado pelo staff deveria ser de melhor qualidade e ter só boas vistas não deveria chegar para ser 5 estrelas.
starstar José Pereira
Quartos com insonorização pessima. Ouviam-se os sons vindos dos quartos ao lado.Quartos com belas vistas Serviços bons, com pessoal simpático dinâmico e atento Localização óptima. Belas vistas de paisagem de varios sítios do Hotel. Bastante agradavel. Duma maneira geral, gostei.
starstarstarstarstar Aníbal Narciso
Ni siquiera sabia que existia, despues de visitar Portugal, mi hija nos sorprendio con este lugar. Una maravilla de entorno, y un hotel digno de sus 5 estrellas. Portugal es la gran desconocida para muchos españoles, y os aseguro que teneis que vistar este hotel y toda la zona.Obrigado por sua hospitalidade
starstarstarstarstar Yolanda
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