Nós moramos aqui por dois dias. Com uma cozinha positiva, boa, área muito ampla, com criança para passear simplesmente ótimo. Mas no quarto em que fomos acomodados - é um horror, o tapete está todo manchado, era nojento andar sobre ele, todas as mesas de cabeceira estão rasgadas, há muito tempo era necessário fazer reparos. A temperatura é medida de manhã em frente ao restaurante - é uma risada, é melhor medir em frente ao elevador, eu encho as pessoas com elas para amarrar !! E você tem que esperar muito tempo pelo elevador. O spa é bom, mas muito pequeno para um hotel desses. Outro aspecto negativo foi com o suíço, minha esposa estava puxando uma bolsa, eu estava carregando uma criança e ele correu para o Mercedes legal, porque ele recebeu 50 UAH !! Vergonha !!! A questão é se vou voltar aqui, se eu acrescentar um pouco, o hotel desse nível na escada está de cabeça para baixo.
starstarstar Маркіян Шевчук
Vivimos aquí por dos días. Con una cocina positiva, buena, área muy grande, con un niño para caminar simplemente genial. Pero en la habitación en la que nos acomodaron -es un horror, la alfombra está toda manchada, daba asco caminar sobre ella, todas las mesitas de noche están rotas, hace tiempo que hay que hacer arreglos. La temperatura se mide por la mañana frente al restaurante, es una risa, es mejor medir frente al ascensor, ¡relleno a la gente con ellos para atar! Y tienes que esperar mucho tiempo para el ascensor. El spa es bueno, pero demasiado pequeño para un hotel así. Otro aspecto negativo fue con el suizo, mi esposa estaba tirando de una bolsa, yo estaba cargando a un niño y él corrió hacia el genial Mercedes, ¡porque le dieron 50 UAH! Vergüenza !!! La duda es si volveré acá, si agrego un poco, el hotel de este nivel en la escalera está patas arriba.
starstarstar Маркіян Шевчук
Not the most hipster place. Food is very good though even if not very pretentious. Not much to do unless you are into drinking mineral water or hanging out around spa area. Quite far from the town center.
starstarstarstar Max
Excelente hotel. Se você precisa se colocar em ordem, este é o lugar para você. Para massagens, se você quer uma ótima massagem, procure um rapaz que fale bem ucraniano. Ele próprio é de Borislav, ele faz uma massagem excelente.
starstarstarstarstar Андрей Герасименко
Eu quero escrever em detalhes sobre o resto. Eu coloquei um 4 duro. Dos prós: O território é excelente. Bem arrumado. Música ao vivo (piano) no lobby à noite Excelentes profissionais médicos. Apenas muito satisfeito. Pró é simples. A limpeza diária é boa o suficiente. Cada quarto tem uma varanda (é importante para mim, eu fumo) Chefs, garçons - apenas respeito. Muito boa seleção de comida e tudo soberbamente preparado. Eu gostei que há um chef separado que prepara saladas frescas. Vou me lembrar de bolinhos com manga por muito tempo :))) Dos pontos negativos: Sem contato com a recepção de hóspedes. Ninguém pergunta se você gosta, se está tudo bem. Bem, aqui em Odessa isso é um fato evidente, talvez seja por isso que minhas expectativas não foram atendidas. Poupança terrível na roupa de cama. Cama com remendos, buracos, costurada. Um hotel deste nível simplesmente não deveria ser. Um mistério com ar condicionado. Incluídos na própria recepção. Não é possível regular adequadamente o trabalho. Sim, eu gostei disso. Mas não se qualifica para 5 estrelas.
starstarstarstar Ольга Лозанова
As melhores férias na Ucrânia! Por muitos anos venho para descansar e me recuperar, o programa do Mayer é especialmente interessante e eficaz! O único na Ucrânia com nível europeu. Sinto sempre o cuidado dos funcionários e o conforto da casa no hotel. Quero voltar sempre a este lugar! O spa é maravilhoso! No Ano Novo recebi de presente vários certificados de descontos no hotel e um cartão fidelidade (10% de desconto) e uma caixa de biscoitos orgânicos, que bom! Sempre recomendo a todos os meus amigos que venham aqui, pois o sentimento de felicidade não sai daqui! ❤️
starstarstarstarstar Кира Молчанова
excelente hotel Si necesitas ponerte en orden, este es el lugar para ti. Para masajes, si quieres un buen masaje, busca un chico joven que hable bien ucraniano. Él mismo es de Borislav, hace un masaje excelente.
starstarstarstarstar Андрей Герасименко
Quiero escribir en detalle sobre el resto. Pongo un 4 duro. De los profesionales: El territorio es excelente. Bien arreglado. Música en vivo (piano) en el lobby por las noches Excelentes profesionales médicos. Simplemente muy satisfecho. Pro es simple. La limpieza diaria es lo suficientemente buena. Cada habitación tiene un balcón (es importante para mí, fumo) Chefs, camareros, solo respeto. Muy buena selección de comida y magníficamente preparado todo. Me gustó que haya un chef aparte que prepara ensaladas frescas. Recordaré las albóndigas con mango durante mucho tiempo :))) De los menos: Sin contacto con la recepción de huéspedes. Nadie pregunta si te gusta, si todo está bien. Bueno, aquí en Odessa esto es un hecho evidente, tal vez por eso no se cumplieron mis expectativas. Terribles ahorros en ropa de cama. Cama con parches, agujeros, cosidos. Un hotel de este nivel simplemente no debería serlo. Un misterio con aire acondicionado. Incluido en la propia recepción. No es posible regular adecuadamente el trabajo. Sí me gustó. Pero no califica para 5 estrellas.
starstarstarstar Ольга Лозанова
Las mejores vacaciones en Ucrania! Durante muchos años he venido a descansar y recuperarme, el programa de Mayer es especialmente interesante y eficaz! El único en Ucrania con un nivel europeo. Siempre siento el cuidado del personal y la comodidad del hogar en el hotel. ¡Quiero volver a este lugar siempre! ¡El spa es maravilloso! Para el Año Nuevo recibí como regalo varios certificados de descuentos en el hotel y una tarjeta de fidelidad. (10% de descuento) y una caja de galletas orgánicas, ¡qué lindo! Siempre recomiendo a todos mis amigos que vengan aquí, ¡porque el sentimiento de felicidad no se va de aquí! ❤️
starstarstarstarstar Кира Молчанова
Em março deste ano, viemos ao Rixos com meu marido e minha filha de férias. No segundo dia, meu marido teve um ataque cardíaco. Graças exclusivamente à atuação bem coordenada e profissional dos funcionários do hotel, o atendimento foi prestado no menor tempo possível. Expresso minha profunda gratidão a todos os funcionários do hotel que fizeram todos os esforços para salvar a vida do meu marido! Minha filha e eu sentimos seu apoio e participação durante todo o período de nossa estada no hotel, enquanto meu marido esteve internado. Muito obrigada mais uma vez à cardiologista Elena, que reconheceu o infarto na hora certa, bem como ao gerente do hotel, que conseguiu encontrar uma equipe tão maravilhosa e organizou com habilidade o seu trabalho. O hotel em si é lindo, atende a todos os requisitos para um bom descanso e trabalho. A conveniência e o conforto dos hóspedes são as principais prioridades. O pessoal está além do elogio, bem treinado, todos muito simpáticos e educados. Já estivemos aqui várias vezes e espero voltar!
starstarstarstarstar Светлана Светлана
O atendimento ao cliente é tão ruim, estilo soviético, as coisas nunca sorriem para os clientes, nenhuma informação de introdução nos quartos sobre SPA e instalações médicas. Além disso, essa informação “secreta” não é possível obter nem mesmo dos gerentes do hotel. A garota do centro médico 2 foi rude, eu me senti nos tempos soviéticos. Eles não explicam como suas instalações funcionam e isso traz clientes em situações desconfortáveis, fazendo com que os clientes pareçam indesejados e estúpidos. Absolutamente nenhuma informação em inglês, ninguém (pelo menos não conhecemos ninguém) está falando inglês. Mas eles nos disseram orgulhosamente sobre quantos clientes de diferentes países estão vindo aqui. , bar SPA etc em inglês ???? Por que cada dia deve ser um desafio para os hóspedes ?? Eles não respeitam e não confiam em seus clientes. Os procedimentos de check-out foram insultuosos, em nenhum lugar do mundo hotéis atuando com clientes como com ladrões. (Especialmente com um cliente que já pagou um preço não tão barato para ficar lá) A localização é boa, parque maravilhoso, interior agradável, piscina grande. A comida estava saborosa. Todos os especialistas em SPA eram profissionais, mas não o gerente do SPA. Muito obrigado aos médicos do Centro Médico 1, eles foram muito prestativos. Infelizmente, os resultados dos testes e as prescrições médicas estão chegando apenas em ucraniano e sem tradução para o inglês (o que torna esses documentos inutilizáveis para estrangeiros) não e dinheiro gasto (((( Acredito que se houver uma mudança na alta administração do hotel e de alguma forma eles implementarem a hospitalidade e o respeito como a principal prioridade deste resort, poderia ser um lugar fantástico para relaxar e melhorar sua saúde. Mas no momento acho que não voltaremos e não posso recomendar este lugar.
starstar Iryna Zlata
En marzo de este año, vinimos a Rixos con mi esposo y mi hija de vacaciones. El segundo día, mi esposo tuvo un infarto. Exclusivamente gracias a las acciones bien coordinadas y profesionales del personal del hotel, se le brindó asistencia en el menor tiempo posible. ¡Expreso mi profunda gratitud a todo el personal del hotel que hizo todo lo posible para salvar la vida de mi esposo! Mi hija y yo sentimos su apoyo y participación durante todo el período de nuestra estadía en el hotel, mientras mi esposo estuvo en el hospital. Muchas gracias una vez más a la cardióloga Elena, que reconoció el infarto a tiempo, así como al gerente del hotel, que logró encontrar un personal tan maravilloso y organizó hábilmente su trabajo. El hotel en sí es hermoso, cumple con todos los requisitos para un buen descanso y trabajo. La conveniencia y la comodidad de los huéspedes son las principales prioridades. El personal está más allá de los elogios, bien capacitado, todo muy amable y educado. ¡Ya hemos estado aquí varias veces y espero volver!
starstarstarstarstar Светлана Светлана
El servicio al cliente es tan malo, estilo soviético, las cosas nunca sonríen a los clientes, no hay información de introducción en las habitaciones sobre SPA e instalaciones médicas. Además, esta información "secreta" no se puede obtener ni siquiera de los gerentes de los hoteles. La chica del centro médico 2 fue grosera, me sentí como en la época soviética. No explican cómo funcionan sus instalaciones y ponen a los clientes en situaciones incómodas, hacen que los clientes se vean desagradables y estúpidos. Absolutamente ninguna información en inglés, nadie (al menos no conocimos a nadie) habla inglés. Pero nos dijeron con orgullo cuántos clientes de diferentes países vienen aquí. Entonces, ¿por qué no traducir la información? Menú en el restaurante , bar SPA, etc. en inglés ???? ¿Por qué cada día debe ser un desafío para los huéspedes? No respetan y no confían en sus clientes. Los procedimientos de salida fueron insultantes, en ninguna parte del mundo los hoteles actúan con clientes como con ladrones. (Especialmente con clientes que ya pagaron un precio no tan barato para quedarse allí) La ubicación es buena, maravilloso parque, bonito interior, gran piscina. La comida era sabrosa. Todos los especialistas en SPA eran profesionales pero no el director del SPA. Muchas gracias a los médicos del centro médico 1, fueron de gran ayuda. Desafortunadamente, los resultados de las pruebas y las recetas médicas solo vienen en ucraniano y no hay traducción al inglés (lo que hace que esos documentos sean inutilizables para los extranjeros) no y dinero perdido (((( Creo que si hubiera un cambio en la alta gerencia del hotel y de alguna manera implementaran la hospitalidad y el respeto como la principal prioridad de este complejo, podría ser un lugar fantástico para relajarse y mejorar su salud. Pero por el momento no creo que volvamos y no puedo recomendar este lugar.
starstar Iryna Zlata
Customer service is so bad, soviet style , stuff never smile to clients , no introduction information in rooms about SPA and medical facilities . Moreover , this “ secret” information is not possible to get even from hotel mangers. Girl from medical centre 2 was rude , I felt like in back in soviet times . They don’t explain how their facilities works and it brings clients in uncomfortable situations , make clients look unwelcome and stupid . Absolutely no information in English, no one ( at least we didn’t meet no one ) is speaking English .But they proudly told us about how many clients from different countries are coming here .. so why not to translate information , menu in restaurant, bar SPA etc in English ????Why every day must be a challenge for guests ??
They don’t respect and don’t trust their clients . Check out procedures were insulting,nowhere in the world hotels acting with clients like with a thieves. ( Especially with a clients which already paid not so cheap price to stay there )
Location is good, wonderful park , nice interior , big swimming pool . Food was tasty .
All specialists in SPA were professional but not the SPA manager .
Many thanks to a doctors from Medical centre 1 , they were very helpful . Unfortunately , tests results and doctors prescriptions are coming only in Ukrainian and no English translation ( what makes those documents unusable for foreigners) not and money waisted((((
I believe if there will be a change in top management of hotel and somehow they will implement hospitality and respect as the main priority of this resort it could be a fantastic place to relax and improve your health .
But at the moment I don’t think we will be back and I can not recommend this place .
starstar Iryna Zlata
Uma enorme área bem cuidada, limpeza em todos os lugares - do quarto à área da piscina, um interior bonito e elegante. Delicioso e variado café da manhã. Satisfeito com a presença de bilhar e boliche. Em geral, o hotel é lindo, você pode até esquecer temporariamente que está no território da Ucrânia)Contras: o isolamento acústico dos quartos é ruim, você pode ouvir tudo o que acontece no corredor. O buffet de almoço é bastante modesto. Considerando o preço deste almoço de 400 UAH por pessoa, gostaria de uma escolha mais ampla de pratos.
starstarstarstarstar Тамара Ляшенко
Descansou com minha família no dia 1º de setembro. Este é o melhor hotel de todos os tempos. O pessoal é muito simpático, cortês e educado. O nível da comida é incrível, comida para todos os gostos. Existem vários restaurantes no local. E em todos os restaurantes a cozinha era muito saborosa. O território do hotel é simplesmente lindo! Todo o território do hotel está lindamente decorado com flores, os relvados e as árvores estão bem cuidados. Para onde quer que você olhe, há lindas flores, lindas árvores e isso é graças a uma pessoa maravilhosa Roman. Quem coloca seu coração e alma em seu trabalho. Não posso deixar de referir a piscina exterior, é uma sensação especial. A vista da piscina para a serra, água +31, é uma delícia. Gostei muito e realmente não queria sair O nível do hotel corresponde totalmente a 5 estrelas! Definitivamente visitaremos novamente. Obrigado a todos os funcionários do hotel por uma estadia maravilhosa!
starstarstarstarstar Татьяна Васильченко
Un área enorme y bien cuidada, limpieza en todas partes, desde la habitación hasta el área de la piscina, un interior hermoso y elegante. Desayuno delicioso y variado. Satisfecho con la presencia de billar y bolos. En general, el hotel es hermoso, incluso puede olvidar temporalmente que se encuentra en el territorio de Ucrania)Desventajas: La insonorización de las habitaciones es deficiente, se puede escuchar todo lo que sucede en el pasillo. El buffet del almuerzo es bastante modesto. Teniendo en cuenta el precio de este almuerzo en 400 UAH por persona, me gustaría una variedad más amplia de platos.
starstarstarstarstar Тамара Ляшенко
Descansé con mi familia el 1 de septiembre. Éste es el mejor hotel de todos los tiempos. El personal es muy amable, cortés y educado. El nivel de comida es asombroso, comida para todos los gustos. Hay varios restaurantes en el lugar. Y en todos los restaurantes la cocina estaba muy rica. ¡El territorio del hotel es simplemente belleza! Toda la zona del hotel está muy bien decorada con flores, césped y árboles bien cuidados. Dondequiera que mires, hay hermosas flores, hermosos árboles y esto es gracias a una persona maravillosa, Roman. Que pone su corazón y su alma en su trabajo. No puedo dejar de mencionar la piscina al aire libre, es una sensación especial. La vista desde la piscina a las montañas, agua +31, una delicia. Me gustó mucho y de verdad no quería irme ¡El nivel del hotel corresponde totalmente a 5 estrellas! Definitivamente volveremos a visitar. ¡Gracias a todo el personal del hotel por una estancia maravillosa!
starstarstarstarstar Татьяна Васильченко
Great amenities and spa, but they need creative bartenders who know how to make more than the five cocktails on the menu
starstarstarstarstar Luke Kjeldsen
The mini performances here are great and all but the price for the hotel does not match what you get in return.
The location isn't great. A bit too detached from the woods. Check out Три сини і донька before booking this one.
starstarstarstar Ilya R.G.
1.Outstanding level of all services 2. Staff friendly, very professional and helpful 3. Quality of food in restaurants phenomenal, we were impressed that most of the products are local, great taste 4. Management is *****,multilingual with good knowledge of the history and culture of Ukraine 5. Will definitely recommend my friends from Ukraine, Canada and US to schedule trip to Rixos in Tryskavec Ukraine
starstarstarstarstar Vitaliy Gaftanyuk
Rixos has lost a long-standing customers!I had been going to Rixos for many years in the row,we would usually stay for 2 to 4 weeks in a row,booking at least 2 large rooms .my last stay through the month of August was very disappointing.i have been trying to pass the message to the management for the 2 years in a row that they should put mosquito nets on the balcony doors.my understanding is that when you go to the mountains,you want to open a window and get a fresh air,but Not 30 mosquitos in the room with the 5 minutes of the opened balcony.the biggest issue is that if you are traveling with the kids,as I’m now,the is No child safety locks on the doors(which is a requirement all over the world now).higher floors in Rixos have an opening on each floor with the balconies overlooking to the lobby,which any child can easily climb,so parents be aware !also the service got very poor,they only have one swimming trainer and tennis trainer at the time,and if they are not available there was no one available to substitute them.i hope the management not will adhere to this core issues. Thank you,Lana
star Sveta Kirukhina
Very nice hotel. The food is delicious and for every taste and diet. Quit rooms, due to the architecture. Moving around the hotel is a little bit complicated.
starstarstarstarstar Ani Dimova
Nice and serene place for families with kids and elderly people. Chilly summers with high humidity at this region provide for good night sleep. Big well-organized territory and lovely SPA. Could be boring for young active people.
starstarstarstarstar Tanya Shamrenko
Spanish
English
Portuguese
French
Armenian
Italian
