Deixa muito a desejar que não tenham cafetaria à tarde e pior ainda não há nada no mini-bar... O falso pretexto de Em outros hotéis de categoria semelhante já restauraram o covid... Em outros já foi recuperado.
starstarstar Carmen Garay
Hotel muito bem localizado, quarto muito confortável, atendimento muito bom da equipe. O valor para o dinheiro ajustado.
starstarstarstarstar Antonio García Sánchez
Hotel muito charmoso. Quarto magnífico, muito espaçoso e confortável. O tratamento dos funcionários é excelente. Muito recomendável.
starstarstarstarstar Jose Jose
Hotel recentemente renovado com materiais de baixa qualidade e pouco gosto. Atendimento regular ao cliente e péssima manutenção das instalações, a exemplo do dreno de uma das pias sem ligar (ver foto).
starstarstar Rekysam
Reservamos um quarto grande com cama xl, através da reserva. Chegamos ao quarto e eram 2 camas de solteiro unidas. É verdade que na reserva constava que existiam 2 tipos de quartos (com uma cama de solteiro xl e com 2 camas contíguas) e que foram concedidos por ordem de reserva mas, ao fazer a reserva, enviaram-lhe a fotografia do quarto com uma cama xl, que Ele nos enganou e foi muito decepcionante. Tudo o resto foi perfeito e o café da manhã foi delicioso.
starstarstarstar Sara Serrano Perez
Deja bastante que desear que no tengan cafeteria por la tarde y peor aún no hay nada en el minibar..El falso pretexto del En otros hoteles similar categoría ya lo han restablecido covid... En otros ya se repuso.
starstarstar Carmen Garay
Hotel muy bien situado, habitación muy confortable, el trato del personal muy bueno. La relación calidad precio ajustado.
starstarstarstarstar Antonio García Sánchez
Reservamos habitación grande con cama xl, a través de booking. Llegamos a la habitacion y eran 2 camas individuales unidas. Cierto es que en booking aparecía que había 2 tipos de habitaciones (con cama individual xl y con 2 camas unidas) y que se concedían por orden de reserva pero, al hacer la reserva, te mandaban la foto del dormitorio con cama xl, lo que nos incitó al error y fue muy decepcionante. Por lo demás estuvo todo perfecto y el desayuno buenísimo.
starstarstarstar Sara Serrano Perez
Hotel recientemente reformado con materiales de baja calidad y poco gusto. Atención al cliente regular y mantenimiento de las instalaciones pésimo, un ejemplo el desagüe de uno de los lavabos sin conectar( ver fotografía).
starstarstar Rekysam
Hotel con mucho encanto.Magnífica habitación, muy espaciosa y cómoda. El trato del personal, excelente. Muy recomendable.
starstarstarstarstar Jose Jose
We booked large room with xl bed, through booking. We got to the room and it was 2 single beds joined together. It is true that in booking it appeared that there were 2 types of rooms (with a single xl bed and with 2 adjoining beds) and that they were granted in order of reservation but, when making the reservation, they sent you the photo of the bedroom with an xl bed, which He misled us and was very disappointing. Everything else was perfect and the breakfast was delicious.
starstarstarstar Sara Serrano Perez
Hotel recently renovated with low quality materials and little taste. Regular customer service and lousy maintenance of the facilities, an example the drain of one of the sinks without connecting (see photo).
starstarstar Rekysam
Very charming hotel. Magnificent room, very spacious and comfortable. Employees treatment is excellent. Highly recommended.
starstarstarstarstar Jose Jose
Hotel very well located, very comfortable room, very good staff treatment. The value for money adjusted.
starstarstarstarstar Antonio García Sánchez
It leaves a lot to be desired that they don't have a cafeteria in the afternoon and even worse there is nothing in the minibar... The false pretext of In other similar category hotels they have already restored covid... In others it has already been recovered.
starstarstar Carmen Garay
Hotel recently renovated with low quality materials and little taste. Regular customer service and lousy maintenance of the facilities, an example the drain of one of the sinks without connecting (see photo).
starstarstar Rekysam
Hotel very well located, very comfortable room, very good staff treatment. The value for money adjusted.
starstarstarstarstar Antonio García Sánchez
It bothers me that in the toilet and shower there is no hanger where the clothes can be hung
starstarstarstar Mike lux
Very charming hotel. Magnificent room, very spacious and comfortable. Employees treatment is excellent. Highly recommended.
starstarstarstarstar jose jose
Ha sido una estancia de una noche en pareja excelente. Aunque aún no habían abierto el spa (nos avisaron antes de ir) las habitaciones son súper cómodas con vistas a la Real Fábrica y en un lugar muy tranquilo. Desayuno muy curioso y con opción de pedir cosas que te hagan en el momento. Amabilidad de todo el personal y estancias muy bonitas, incluida la biblioteca para relajarse y la zona de juegos (billar y demás) para divertirse. Todo muy cerca de los Jardines!
starstarstarstarstar Sergio Sánchez
Foi um excelente pernoite em casal. Embora o spa ainda não tivesse aberto (eles nos avisaram antes de ir) os quartos são super confortáveis com vista para a Fábrica Real e em um lugar bem tranquilo. Café da manhã bem curioso e com a opção de pedir coisas que eles fazem por você no momento. Simpatia de todos os funcionários e quartos muito agradáveis, incluindo a biblioteca para relaxar e a área de jogos (bilhar e outros) para se divertir. Tudo muito perto dos Jardins!
starstarstarstarstar Sergio Sánchez
It has been an excellent overnight stay as a couple. Although the spa had not yet opened (they told us before going) the rooms are super comfortable with views of the Royal Factory and in a very quiet place. Very curious breakfast and with the option of asking for things that they do for you at the moment. Friendliness of all the staff and very nice rooms, including the library to relax and the games area (billiards and others) to have fun. All very close to the Gardens!
starstarstarstarstar Sergio Sánchez
It has been an excellent overnight stay as a couple. Although the spa had not yet opened (they told us before going) the rooms are super comfortable with views of the Royal Factory and in a very quiet place. Very curious breakfast and with the option of asking for things that they do for you at the moment. Friendliness of all the staff and very nice rooms, including the library to relax and the games area (billiards and others) to have fun.
All very close to the Gardens!
starstarstarstarstar Sergio Sánchez
Personal muy amable. Buenas instalaciones. Billar y Biblioteca. Nos atendió muy amablemente D. Alfredo Llorente...
starstarstarstarstar José Ángel Torre-Marín Jiménez
Muito simpática. Boas instalações. Bilhar e Biblioteca. D. Alfredo Llorente nos atendeu muito gentilmente...
starstarstarstarstar José Ángel Torre-Marín Jiménez
Very friendly staff. Good installations. Billiards and Library. D. Alfredo Llorente attended us very kindly...
starstarstarstarstar José Ángel Torre-Marín Jiménez
Buen servicio. Hotel confortable aunque no funcionaba el spa. Un poco caro para lo que ofrece...
starstarstarstar Iván C.
Bom serviço. Hotel confortável, embora o spa não estava funcionando. Um pouco caro pelo que oferece ...
starstarstarstar Iván C.
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