Esse hotel tem um vista impressionante do Vulcão Arenal!
starstarstarstarstar Leonardo Rezende
Quarto gigante com vista espetacular
starstarstarstarstar Filipe Costa
Lugar absolutamente lindo no meio da floresta. Chegamos em família (5). A equipe foi muito simpática e profissional, escoltando-nos para o nosso quarto. O quarto era perfeito - uma grande varanda com uma vista extraordinária da montanha e da floresta, e um jacuzzi exterior com vista. O banheiro é grande e bem equipado. A/C, ventilador e um dispositivo de refrigeração. 2 guarda-sóis fornecidos com o quarto. O hotel está localizado em uma floresta, então os arredores são lindos e cheios de vida selvagem. São duas ótimas piscinas - fria e aquecida com bar na piscina - uma ótima experiência de estar na água, tomando um coquetel dentro da floresta, enquanto está chovendo. Há uma trilha na mata saindo do resort (muito comum em resorts em CR) mas infelizmente estava fechada enquanto ficamos lá depois de um furacão. Café da manhã muito bom.
starstarstarstarstar Tomer Shenhav
Este é um local tropical isolado. Nós amamos nosso quarto, o chuveiro ao ar livre, a banheira de hidromassagem e a vista. Nossa caminhada para o café da manhã estava em um longo caminho através da folhagem tropical. A única coisa que faltava era uma piscina termal como alguns dos outros hotéis ao redor de la fortuna têm.
starstarstarstarstar Susan Owen
On top of being a beautiful property,the staff are world class. I had an issue with the headlight on my rental car. The rental agency wouldn't help. I asked the staff for a recommendation. Instead,they took the part into town,found a replacement,and installed it for me!! I've never had that level of service anywhere. They saved my vacation!!
starstarstarstarstar Justin Holmes
This is a secluded tropical location. We loved our room, the open air shower, the jacuzzi tub, and the view. Our walk to breakfast in the morning was on long path through the tropical foliage. The only thing that was missing was a thermal pool like some of the other hotels around la fortuna have.
starstarstarstarstar Susan Owen
Absolutely beautiful place in the middle of the forest.
We arrived as a family (5). The staff were very nice and professional, escorting us to our room.
The room was perfect - a large balcony with an extraordinary view of the mountain and the forest, and an outside jacuzzi with a view. The bathroom is large and well equipped. A/C, fan and a cooling device. 2 umbrellas provided with the room.
The hotel is located in a forest, so the surroundings are beautiful and full of wildlife. There are two great pools - cold and warmed up with a bar in the pool - a great experience of being in the water, drinking a cocktail inside the forest, while it is raining.
There is a trail in the woods going from the resort (very common in resorts in CR) but unfortunately it was closed while we stayed there after a hurricane.
Very good breakfast.
starstarstarstarstar Tomer Shenhav
Este lugar é incrível. As coisas são amigáveis, os quartos são limpos, a vista é ótima. Nós amamos a comida no restaurante também. Os quartos são um pouco mais velhos, mas fazem parte do seu charme. Temos alguns animais e pássaros na propriedade. Não pode dar errado com este lugar
starstarstarstarstar Yuri
Nice propertyand amazingviews. My family of 4 justcompleteda 3 night stay. Breakfast was great. Dinner was ok. Moved rooms the first night due to bugissues. They handled the issues quickly. Staff communicatedvery well in whatsapp. Staff overall was friendly.Pool was nice. Had to cancelspa appt 2 days in a row due to rain. Lots of uncovered walking on propertyand no access to in room umbrellas. Since they dont clean the rooms until day 3 it would be nice if they delivered fresh towels daily and trash bags without having to ask. Overall, I would recommendsomeone to stay here.
starstarstarstar Des
This place is amazing. Stuff is friendly, rooms are clean, view is great. We loved the food in the restaurant as well. Rooms are little older but its part of its charm. We some animals and birds at the property. Cannot go wrong with this place
starstarstarstarstar Yuri
Este lugar é absolutamente incrível!! A comida é muito boa, principalmente o café da manhã! Há tanta vida selvagem ao redor e a vista do vulcão não pode ser batida! Estamos ficando aqui agora e estou tão triste por sair amanhã para lutar contra as multidões no all inclusive na costa. Este lugar é realmente uma jóia e acho que é o melhor lugar para ficar na área de Arenal.
starstarstarstarstar T J
Just finished a 4 night stay. Tranquil setting in the rain forest. Can't say enough about the staff. Juan Carlos in the restaurant went above and beyond! Wonderful views of Arenal. About a half hour from La Fortuna. The food was amazing. Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Richard Jones
Súper enamorado del hotel, estuve de vacaciones con mis padres. Nos encanto el jacuzzi en la habitación PERO SOBRE TODO LA VISTA AL ARENAL!! Soy vegano, el restaurante no ofrece muchas opciones pero a mis padres (ellos no son veganos) les encantó cenar ahí. La propiedad es enorme, tiene un recorrido de sendero el cual te toma aprox. una hora y media hacerlo. Súper recomendable este resort.
starstarstarstarstar Daniel González
This place is absolutely awesome!! The food is very good especially the breakfast! There is so much wildlife all around and the volcano view cannot be beat! We are staying here now and I'm so sad to leave tomorrow to fight the crowds at the all inclusive on the coast. This place is truly a gem and I think it's the best place to stay in the Arenal area.
starstarstarstarstar T J
Just finished a 4 night stay. Tranquil setting in the rain forest. Can't say enough about the staff. Juan Carlos in the restaurant went above and beyond! Wonderful views of Arenal. About a half hour from La Fortuna. The food was amazing. Highly recommend!
starstarstarstarstar Richard Jones
Excelente localização e vista para o vulcão. Muitos animais no local. A equipe é amigável, embora não nos foi oferecido o upgrade de quarto anunciado, nem dado mediante solicitação. Não tenho certeza por que o hotel claramente não está com capacidade (baixa temporada). A comunicação usando o WhatsApp funciona bem.Infelizmente, os quartos estão seriamente desatualizados e a propriedade não parece ser mantida adequadamente. Há um leve cheiro de mofo no quarto, que também é muito barulhento. Dormi horrivelmente, pois todo som de animal é audível como se estivesse dormindo em uma barraca. As cortinas não bloqueiam a luz, então espere acordar às 5:30. Isso pode ser uma vantagem para alguns embora. Os quartos não são limpos diariamente, a menos que seja explicitamente solicitado. Cafeteira vaza.Tudo isso poderia ser perdoado se não fosse o preço: as tarifas dos quartos e do bar/restaurante são superfaturadas. Muito caro considerando o que você recebe.Tínhamos grandes expectativas, mas estamos extremamente decepcionados com a nossa experiência aqui. O que deveria ter sido um ótimo final para nossa lua de mel, em vez disso, nos deixou com a sensação de sermos roubados.A flora/fauna e a vista única são as únicas qualidades redentoras. Não recomendo ficar aqui por mais de uma noite.
starstar Paul Noome
Great location and view of the volcano. Lots of animals on premises. Staff is friendly although we were not offered the advertised room upgrade, nor given upon request. Not sure why as hotel is clearly not at capacity (low season). Communication using WhatsApp works well.
Unfortunately, rooms are seriously outdated and property does not appear to be properly maintained. There's a faint stale smell in the room, which is also very noisy.
Slept horribly as every animal sound is audible as if sleeping in a tent. Curtains don't block light at all, so expect to be awake at 5:30. This may be a plus for some though.
Rooms are not cleaned on a daily basis unless explicitly requested. Coffee maker leaks.
All of this could be forgiven were it not for the price: room rates and bar/restaurant are overpriced. Very expensive considering what you get.
We had high expectations but are extremely disappointed by our experience here. What should have been a great end to our honeymoon has instead left us with a feeling of being ripped off.
The flora/fauna and unique view are the only redeeming qualities. Would not recommend staying here for more than one night.
starstar Paul Noome
De verdad que estoy súper contento con la atención del lugar. Las personas que trabajan allí son súper amables y muy atentos. Las muchachas del front desk super amables. Angy y jogebeth. Cesar e Ignacio del transporte. Willy del bar y Fabiola del gift shop. Son excelentes personas. Hacen de tu estadía muy amena y familiar. De verdad súper recomendado!! Espero volver pronto desde Miami!!
starstarstarstarstar Robert JBR
Visitamos el restaurante, está cerca del Lago del Arenal, pero un poco escondido, vale la pena irlo a buscar. Con excelente vista hacia el volcán y lleno de naturaleza. Excelente servicio y el lugar es bastante elegante y agradable.
starstarstarstar Tatiana Castro
Encantada es hermoso la vista el lugar es estar en la selva plena. La habitación enormey una vista bella se ve el volcán desde la cama
starstarstarstarstar Stephy Campos
Un lugar fino, hermoso, tranquilo, rodeado de exhuberante naturaleza. El personal es super atento y amable. El restaurante ofrece comida original y deliciosa, y el desayuno es extremadamente delicioso. Como consejo, hay que hospedarse mínimo 3 noches. Además, es un lugar ideal para un viaje romántico y para aquellos que aman la naturaleza. Perhaps, one of the best Costa Rica's hotel!
starstarstarstarstar Andrés Arce
Enclave mágico junto al volcán arenal. Nuestra habitación tenía vistas directas a él, la pena fue que no nos coincidió un día soleado y no pudimos disfrutar de amaneceres y atardeceres como nos habría gustado. Cuenta con diferentes actividades dentro del resort para poder amenizar el tiempo que allí se pasa. La pena es que si cuadran díasde lluvia no hay mucho que hacer y las comunicaciones con el pueblo más cercano no existen.
starstarstarstar L DRubio
9 días quedandonos en el hotel y nos encanta. Si eres amante de la naturaleza este será el mejor lugar para quedarte. Nesecitas tener un carro porqué esta retirado de la Fortuna. Este preparado si vienes en tiempo de lluvia a que se corte la luz, lo cual ni importa porque hace mucho frío. El servicio es exelente, el cuarto es enorme con vista al Volcan Arenal. El camino para llegar es un poco complicado el primer día. La comida si vas al restaurante es a muy buen precio.
starstarstarstarstar Aracelis Irizarry
Mi pareja yo compartimos una maravillosa cena en las instalaciones de Lost Iguana. El hotel se encuentra en la selva, totalmente mimetizado con el entorno. La decoración es exquisita y sencilla, y el personal nos atendió de manera muy profesional.Desde cualquier zona del salón se aprecian unas vistas espectaculares del volcán Arenal.Nuestra cena fue deliciosa, nos encanto el Salmón y sus postres.Este hotel es 100% recomendable.
starstarstarstarstar Cristina LeGa
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