Sendo indicado por um amigo que é da família dos operadores deste hotel, achei que era uma coisa boa dar-lhes negócios. Até que fui visitar meus amigos, o gerente que era extremamente rude e me chamava de inimiga porque não sabia quem eu era. Depois que expliquei que estava aqui com seu convidado, ainda me disseram para sair. A moral da história é: não vá aqui se você está planejando se encontrar com amigos perdidos há muito tempo, porque você pode falar com eles se ficar aqui. Eles não permitem visitantes de qualquer maneira. Além disso, quando liguei de volta para falar sobre a maneira como ele fez isso, ele rapidamente desligou o telefone quando pedi para falar com seu superior. Trabalhando na hospitalidade, tenho certeza que poderíamos esperar mais dessas cadeias de hotéis menores que têm mais concorrência. eles perderam clientes futuros e oportunidades de networking.
star Marcus Cuevas
ESTA EMPRESA ROUBA SUA INFORMAÇÃO E DINHEIRO !!! Disseram-me ontem que, se houvesse uma tempestade tropical, eu poderia ligar esta manhã e cancelar a minha viagem e obter um reembolso total. Liguei esta manhã às 6:20 da manhã, a mesma mulher atendeu o telefone. Ela disse que não era problema e ela iria em frente e cancelar. Eu disse a ela que reservaria outro quarto em algumas semanas. Agora, há um homem respondendo dizendo que não recebo dinheiro de volta. Rude e hostil. Estou sendo acusado de não entrar em uma tempestade perigosa com meu filho?!?! NÃO DÊ-LHE AS INFORMAÇÕES DO CARTÃO DE CRÉDITO !!!
star Stephanie Devaughn
Os proprietários são muito rudes e de confronto. Ficamos uma noite e nossa família que estava hospedado nas proximidades veio nadar com a gente e eles chutou para fora. Disse que estamos destruindo o lugar e as crianças não estavam sendo vigiadas. Nós tivemos 7 adultos na área de natação no momento. Também meu marido cortou seu pé no metal enferrujado na porta, nós simplesmente entramos no escritório e pedimos uma bandaid e explicamos o que aconteceu, sem problemas. O cara sai e quer ver onde isso aconteceu e ele culpou o meu marido por colocar o pé debaixo da porta e por usar sandálias (que ele não estava usando sandálias). Nós dissemos ok nós só queríamos mostrar-lhe onde isso aconteceu e ele continuou a ser confronto dizendo que todas as suas portas são as mesmas e isso nunca aconteceu antes, então foi nossa culpa. De qualquer maneira antes de nós partíssemos nós os deixamos saber que eles perderam clientes e nós nunca estaríamos de volta ea senhora disse "bom". MUITO RUDE pessoas e eles estão executando um negócio terrível. Eu não recomendo este lugar para ninguém!
star Emily Granados
NINGUÉM DEVE FICAR NESTE HOTEL! A senhora da recepção é EXTREMAMENTE rude !! Quando entramos, ela nos disse as "regras" do hotel, informando que ninguém pode visitar os "hóspedes cadastrados". Dissemos educadamente que não era esse o caso e ela continuou a ser hostil e combativa! Ficamos do lado de fora enquanto o hóspede em potencial entrava e conversamos entre nós como o serviço dela era horrível e ela voltou para nós e nos perguntou "se tínhamos um problema ?!" Foi quando percebemos que ela não deveria ficar neste lugar. O atendimento ao cliente dela é HORRÍVEL !! HORRRRIBLLEEEE! NINGUÉM DEVE MESMO PENSAR EM FICAR NESTE LUGAR !! Nós também encontramos duas outras pessoas que afirmaram que ela foi extremamente rude com eles também! Ninguém deve ser tratado desta forma, ESPECIALMENTE, pois o hotel parece completamente vazio! Não é à toa que eles não têm convidados porque ela é DESAGRADORA !!Por favor, não dê a este "motel" o seu serviço! ELES NÃO MERECEM! A única razão pela qual atribuo uma estrela a este "motel" é porque não poderei publicá-lo sem escolher uma. Eu daria a este "hotel" um cinco estrelas NEGATIVO!
star Ashley Correa
Este é o pior lugar de sempre. As folhas não são alteradas, bem como a cortina de chuveiro e até mesmo o papel higiênico. Muito pequeno. Não é bom para as crianças. Inseguro. Sujo Apenas o pior. Nenhum secador de cabelo ou qualquer coisa na cozinha. Eu não recomendo nada.
star Sophia Pena
Se você quiser ser tratado como sujeira este é o hotel para você. Eu recomendo que você não fique porque o proprietário é muito desagradável, desrespeitoso e não se preocupa com seus clientes. Minha família e eu andei pela área da piscina para ir nadar enquanto espera na minha prima e sua esposa se juntar a nós quando, de repente, este homem surge do nada gritando com a gente. Dizendo-nos isso porque não temos um quarto que não podemos nadar aqui mesmo que eu tivesse família em um quarto do hotel dele. Ele então disse a minha família e eu que estávamos invadindo e que ele não se importava com a minha família ou com o quarto em que eles estavam. Também nos disse que não tínhamos permissão para trocar de roupa dentro do meu quarto de primos e tínhamos tal maneira desagradável na frente da minha filha de 11 anos. Eu nunca ficaria aqui com esse tipo de desrespeito. O proprietário é sujeira e ninguém deve vir se quiser ser tratado assim
star Samantha Mitchell
O novo proprietário Alessandra é muito doce e muito simpática! Ela teve tempo para responder a todas as perguntas que tivemos com um sorriso e até mesmo mudou os nossos quartos no último minuto sem hesitação para a minha família poderia ser todos ao lado do outro. Temos ficado em muitos motéis mas este serviço tem sido de longe o melhor eo preço por noite é incrível considerando que é 2 minutos da praia !! Quarto é limpo e espaçoso e acolhedor como um pequeno apartamento. Nós definitivamente voltaremos!
starstarstarstarstar Lucy Marquez De Jesus
Ficamos 4 dias no mês de agosto de 2019, o hotel é simples, o quarto estava limpo com lençóis cheirosos, mas não pudemos usar a piscina porque estava muito suja. O hotel não faz restrições para fumantes, o que permite que os hóspedes fumantes usem toda e qualquer área para fumar, inclusive na porta de quartos de outros hóspedes, também não existe restrição para local de refeições, alguns hóspedes usam a área comum para comer e deixam restos de comida, bem como restos de cigarro pelas mesas e chão, deixam também toalhas, meias e roupas de banho espalhadas pelos corredores e área da piscina!!Ainda presenciamos uma briga na porta donosso quarto entre um hóspede e um outra pessoa. Não recomendamos e nunca mais voltaremos.
starstar Flávia Tavares dos santos
Estuvimos 4 días en el mes de agosto de 2019, el hotel es simple, la habitación estaba limpia con sábanas que olían pero no pudimos usar la piscina porque estaba muy sucia. El hotel no tiene restricciones para fumar, lo que permite a los huéspedes fumadores usar todas y cada una de las áreas para fumadores, incluso en la puerta de las habitaciones de otros huéspedes, tampoco hay restricciones para comer, algunos huéspedes usan el área común para comer y ¡Dejan restos de comida y restos de cigarrillos en las mesas y el piso, así como toallas, calcetines y trajes de baño esparcidos por los pasillos y el área de la piscina! Todavía presenciamos una pelea en la puerta de nuestra habitación entre un invitado y otra persona. No recomendamos y nunca volveremos.
starstar Flávia Tavares dos santos
If you want to be treated like dirt this is the hotel for you. I recommend that YOU DONT STAY because the owner is very nasty, disrespectful & doesn’t care about his customers. My family & I walked in by the pool area to go swimming while waiting on my cousin & her wife to join us when all of a sudden this man comes out of nowhere yelling at us. Telling us that because we don’t have a room that we can’t swim here even though I HAD family in a room of his hotel. He then told my family & I that we were trespassing & that he didn’t care about my family or what room they were in. Also told us that we weren’t allowed to change into clothes inside of my cousins room & had such a nasty manner in front of my 11 year old daughter. I WOULD NEVER STAY HERE with that kind of disrespect. The owner is dirt & no one should come around if they want to be treated like that
star Samantha Mitchell
El nuevo propietario Alessandra es muy dulce y muy amable! Se tomó el tiempo de responder a todas las preguntas que teníamos con una sonrisa e incluso cambió nuestras habitaciones en el último minuto sin dudarlo para que mi familia pudiera estar una al lado de la otra. Nos hemos alojado en muchos moteles, pero este servicio ha sido de lejos el mejor y el precio por noche es increíble, teniendo en cuenta que está a 2 minutos de la playa. La habitación es limpia y espaciosa y acogedora como un pequeño apartamento. ¡Nosotros definitivamente vamos a volver!
starstarstarstarstar Lucy Marquez De Jesus
Este es el peor lugar del mundo. Las sábanas no se cambian tan bien como la cortina de la ducha e incluso el papel higiénico. Realmente pequeño. No es bueno para los niños. Inseguro. Sucio. Sólo lo peor. No hay secador de pelo ni nada en la cocina. No lo recomiendo en absoluto.
star Sophia Pena
Si quieres que te traten como basura, este es el hotel para ti. Le recomiendo que NO SE QUEDA porque el propietario es muy desagradable, irrespetuoso y no le importan sus clientes. Mi familia y yo caminamos por la zona de la piscina para ir a nadar mientras esperábamos a mi prima y su esposa a unirse a nosotros cuando, de repente, este hombre sale de la nada y nos grita. Diciéndonos eso porque no tenemos una habitación en la que no podamos nadar aquí a pesar de que TENÍA familia en una habitación de su hotel. Luego le dijo a mi familia y yo que estábamos ingresando ilegalmente y que no le importaba mi familia ni la habitación en la que estaban. También nos dijo que no nos permitían cambiarnos de ropa dentro de la habitación de mis primos y que teníamos tal De manera desagradable frente a mi hija de 11 años. NUNCA ME QUEDARÍA AQUÍ con ese tipo de falta de respeto. El propietario es sucio y nadie debería venir si quiere ser tratado así.
star Samantha Mitchell
It's now called The Rose motel under new ownership it's a wonderful place I highly recommend it 😎
starstarstarstarstar Honey Rodgers
The New owner Alessandra is very sweet and very friendly! She took time to answer all the questions we had with a smile and even changed our rooms last minute with no hesitation so my family could be all next to each other. We have stayed in many motels but this service has been by far the best and the price per night is amazing considering that it's 2 minutes away from the beach!! Room is clean and spacious and cozy like a small apartment. We will definitely be coming back!
starstarstarstarstar Lucy Marquez De Jesus
This is the worst place ever. The sheets aren't changed as well as the shower curtain and even the toilet paper. Really small. Not good for kids. Unsafe. Dirty. Just the worst. No hair dryer or anything at the kitchen. I do not recommend at all.
star Sophia Pena
¡ESTA COMPAÑÍA OFRECE SU INFORMACIÓN Y DINERO! Me dijeron AYER que si hubiera una tormenta tropical, podría llamar esta mañana, cancelar mi viaje y obtener un reembolso COMPLETO. Llamé esta mañana a las 6:20 am, la misma mujer contestó el teléfono. Ella dijo que no había problema y que ella seguiría adelante y cancelaría. Le dije que iba a reservar otra habitación en un par de semanas. Ahora, hay un hombre que responde y me dice que no me devuelven ningún dinero. Grosero y hostil. ¡¿Me están cobrando por no entrar en una tormenta peligrosa con mi hijo?!?! ¡¡¡NO les des información de la tarjeta de crédito !!!
star Stephanie Devaughn
Los propietarios son muy groseros y de confrontación. Nos alojamos una noche y nuestra familia que se alojaba cerca vino a nadar con nosotros y los echó. Dijeron que estamos destruyendo el lugar y que los niños no estaban siendo vigilados. Teníamos 7 adultos en la zona de baño en ese momento. También mi esposo cortó su pie en el metal oxidado de la puerta, simplemente entramos en la oficina y le pedimos una banda y le explicamos lo que pasó, no hay problema. El tipo sale y quiere ver dónde sucedió y culpó a mi esposo por poner un pie debajo de la puerta y por usar sandalias (que no llevaba sandalias). Dijimos bien, solo queríamos mostrarle dónde sucedió y él continuó confrontado diciendo que todas sus puertas son iguales y eso nunca sucedió antes, así que fue nuestra culpa. De todos modos, antes de que nos fuéramos, les hicimos saber que perdieron clientes y que nunca volveríamos y la señora dijo "bien". Gente MUY RUDA y están manejando un negocio terrible. No recomiendo este lugar a nadie!
star Emily Granados
NADIE DEBE VENIR ALOJARSE EN ESTE HOTEL !! La señora de la recepción es EXTREMADAMENTE de mala educación. Cuando entramos, nos dijo las "reglas" del hotel, indicando que nadie puede visitar a los "huéspedes registrados". ¡Le dijimos cortésmente que ese no era el caso y ella siguió siendo hostil y combativa! Nos quedamos afuera mientras el huésped potencial entraba y hablamos entre nosotros de lo horrible que era su servicio y ella regresó y nos preguntó "¿si teníamos un problema?" Fue entonces cuando nos dimos cuenta de que ella no debería quedarse en este lugar. ¡Su servicio al cliente es HORRIBLE! ¡HORRRRIBLLEEEE! ¡¡NADIE DEBERÍA PENSAR EN PERMANECER EN ESTE LUGAR !! ¡También nos encontramos con otras dos personas que dijeron que ella también fue extremadamente grosera con ellos! Nadie debe ser tratado de esta manera ESPECIALMENTE ya que el hotel parece completamente vacío. ¡No es de extrañar que no tengan invitados porque ella es DESNUDA!¡Por favor, no le dé su servicio a este "motel"! ¡NO LO MERECEN! La única razón por la que le doy a este "motel" una estrella es porque no podré publicarlo sin elegir una. Yo le daría a este "hotel" un cinco estrellas NEGATIVO!
star Ashley Correa
THIS COMPANY STEALS YOUR INFORMATION AND MONEY!!! I was told YESTERDAY that if there was a tropical storm, I could call this morning and cancel my trip and get a FULL refund. I called this morning at 6:20 am, the same woman answered the phone. She said it was no problem and she would go ahead and cancel. I told her I would be booking another room in a couple of weeks. Now, there is a man answering telling me I get no money back. RUDE and hostile. I am being charged for not going into a dangerous storm with my child?!?! DO NOT GIVE THEM YOUR CREDIT CARD INFORMATION!!!
star Stephanie Devaughn
Owners are very rude and confrontational. We stayed one night and our family who was staying nearby came to swim with us and they kicked them out. Said we we're destroying the place and the kids weren't being watched. We had 7 adults in the swimming area at the time. Also my husband cut his foot on the rusted out metal on the door, we simply went into the office and asked for a bandaid and explained what happened, no problem. The guy comes out and wants to see where it happened and he blamed my husband for putting his foot under the door and for wearing sandals (which he wasn't wearing sandals). We said ok we just wanted to show you where it happened and he continued to be confrontational saying all his doors are the same and that's never happened before so it was our fault. Anyways before we left we let them know that they lost customers and we would never be back and the lady said "good". VERY RUDE people and they are running a terrible business. I do not recommend this place to anyone!
star Emily Granados
NO ONE SHOULD COME STAY AT THIS HOTEL!! The lady at the front desk is EXTREMELY rude!! When we entered she told us the "rules" of the hotel by stating that no one can visit the "registered guests". We told her politely that that wasn't the case and she continued to be hostile and combative! We stayed outside while the potential guest went inside and we spoke between ourselves how horrible her service was and she returned to us and asked us "if we had a problem?!" That's when we realized that she shouldn't stay at this place. Her customer service is HORRIBLE!! HORRRRIBLLEEEE! NO ONE SHOULD EVEN THINK ABOUT STAYING AT THIS PLACE!! We also bumped into two other people that stated that she was extremely rude to them as well! No one should ever be treated this way ESPECIALLY since the hotel looks completely empty! No wonder they don't have any guests because she is NASTY!!Please do not give this "motel" your service! THEY DO NOT DESERVE IT! The only reason I give this "motel" one star is because I won't be able to post it without choosing one. I would give this "hotel" a NEGATIVE five star!
star Ashley Correa
If you don't mind roaches and really dirty living areas then you will love this place. It has the 60s charm and Furniture as well. One good thing about it is the owner lives there and will kick out anyone who is making noise. Close to the beach and has parking.
starstar Jon
Así que, al ser referido por un amigo de la familia de los operadores de este hotel, pensé que darles negocios era algo bueno. Hasta que fui a visitar a mis amigos, el gerente que fue extremadamente grosero y me llamó enemigo porque no sabía quién era yo. Después de que le expliqué que estaba aquí con su invitado, todavía me dijeron que me fuera. La moraleja de la historia es que no vayas aquí si planeas encontrarte con amigos perdidos hace mucho tiempo porque tienes permitido hablar con ellos si te quedas aquí. No permiten la entrada de visitantes de todos modos. Además, cuando volví a llamar para hablar de la forma en que lo hizo, rápidamente colgó el teléfono cuando le pedí hablar con su superior. Trabajando en hotelería, estoy seguro de que podríamos esperar más de estas cadenas de hoteles más pequeñas que tienen más competencia. perdieron futuros clientes y oportunidades de establecer contactos.
star Marcus Cuevas
So being referred by a friend who is family with the operators of this hotel,I figured giving them business was a good thing. Until I went to visit my friends, the manager who was extremely rude and called me a enemy because he didn't know who I was. After I explained I here with his guest, i was still told to leave. Moral of the story is don't go here if your planning on meeting up with long lost friends because your allowed talk to them if you staying here. They don't allow visitors in anyway. Also when I called back to address the manner in which he went about it, he quickly hung up the phone when I asked to speak with his superior. Working in hospitality , I'm sure we could expect more from these smaller hotel chains that have more competition.they lost future customers and networking opportunities.
star Marcus Cuevas
This place was outdated and old. It was a last resort for my friends and I as we were running late and needed a place last minute. Management was rude and unprofessional; they kicked one of my friends off the premises because he did not have a key on him.. even though we paid for 3 days in advance. The management was aware of everyone staying in our room and have met us all over the stay, yet claimed we lied and never told them about this specific person they made leave the premises."No Friends or any visitors" is their policy while staying in their run down establishment of a motel.DO NOT STAY HERE!!
starstar Cody Andrew
stayed there in November of 2012 for 4 days. all though the hotel is old it is not that bad. close to the beach and reasonable rates. pool and grounds are clean and kept. Management was pleasant and friendly. All and all we had a good stay.
starstarstar Al Ose
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