In town centre , perfect place to rest. Staff brilliant
starstarstarstarstar Brian Penk
Eu paguei por uma refeição com café da manhã e Gunner desceu para o café da manhã eles me disseram que eu não paguei eles me fizeram sentir muito mal-vindo a esposa estava muito chateada e então deixamos a pessoa em nome que era Raja ele foi muito rude também Jeff gesso, encanamento e construção de serviços Eu fiquei lá esta sexta-feira partiu sábado
star Jeff Lording
Fantástico, funcionários muito simpáticos e eficientes.
starstarstarstarstar Tony Smith
Fantástico, personal muy amable y eficiente.
starstarstarstarstar Tony Smith
Fantastic, staff very friendly and efficient.
starstarstarstarstar Tony Smith
I paid for a meal deal with breakfast and Gunner went down for breakfast they told me I haven’t paid they made me feel very unwelcome the wife was very upset and then we left the person in name was Raja he was very rude as wellJeff lordingplastering plumbing and building services I stayed there this Friday left Saturday
star Jeff Lording
Está tudo bem, mas um pouco esfarrapado nas bordas Não havia pessoal suficiente em uma noite, a comida também não era a melhor
starstarstar Simon Hutkai
Está bien, pero un poco cutre en los bordes No hay suficiente personal en una noche, la comida no era la mejor también.
starstarstar Simon Hutkai
It's OK but a bit tatty round the edges Not enough staff on a evening the food was not the best also
starstarstar Simon Hutkai
Compreender totalmente o clima atual com COVID e escassez de funcionários, mas uma explicação melhor do sistema de estacionamento seria melhor , problemas ao usar o cartão para o elevador, mas como já usamos este hotel antes (localização perfeita), iria ficar de novo, a equipe tentou 👍🏾
starstarstar Adrian.o. Clarke
Entienda totalmente el clima actual con COVID y la escasez de personal, pero una mejor explicación del sistema de estacionamiento sería mejor, Pagó por el estacionamiento a la llegada £ 12, solo para descubrir que el hotel proporciona un TKT para su estadía, más solo una almohada en la habitación, , problemas para usar la tarjeta para el ascensor, pero debido a que hemos usado este hotel antes (ubicación perfecta) me quedaría de nuevo, el personal lo intentó 👍🏾
starstarstar Adrian.o. Clarke
Totally understand current climate with COVID and Staff shortages,but better explanation of the the parking system would be better, Payed for parking on Arrival £12, only to find out the hotel supply a TKT for your stay,plus only one pillow in room,, trouble using card for Lift,but because we've used this hotel before (perfect location) would stay again, Staff did try though 👍🏾
starstarstar ADRIAN.O. CLARKE
Não é o melhor em que já fiquei. Ambos os elevadores quebraram, então eram escadas. Os quartos eram excessivamente quentes, mas não eram ruins. No entanto, não há travesseiros sobressalentes. Os funcionários foram ótimos, exceto quando percebemos que tinham esquecido uma bebida com a refeição. A refeição estava, ok. Metade do menu que eles não tinham, então as crianças perderam. Apenas uma sobremesa parecia mal passada e um cabelo na tigela.
starstarstar Frank McGee
No es el mejor en el que me he alojado. Ambos ascensores se rompieron tanto que las escaleras. Las habitaciones estaban demasiado calientes, pero no está mal. Sin embargo, no hay almohadas de repuesto. El personal fue excelente, aparte de cuando nos dimos cuenta de que se habían olvidado de tomar una copa con la comida. La comida estuvo bien. La mitad del menú que no tenían, por lo que los niños se lo perdieron. Solo había un postre, parecía poco cocido y un pelo en el cuenco.
starstarstar Frank McGee
Not the best I've stayed in.
Both lifts broke down so stairs it was.
Rooms were overly hot but not bad. No spare pillows though.
Staff were great, apart when we realised they had forgotten a drink with the meal. The meal was, okay. Half the menu they didn't have so kids missed out. Only one dessert to be had, seemed undercooked and a hair in the bowl.
starstarstar Frank McGee
Rápido e fácil de fazer check-in e check-out. Quarto limpo e confortável. Estacionamento junto ao centro comercial (pisos 3 e 4).
starstarstarstar D MFox (DMFox)
Quick and easy to check in and out. Room clean and comfortable. Parking through the shopping center (levels 3 and 4).
starstarstarstar D MFox (DMFox)
Nenhuma roupa de cama ou toalhas como a entrega não veio !! Pessoal feito lá melhor. Os pobres faxineiros trabalharam noite adentro quando a entrega finalmente chegou! O hotel estava totalmente reservado! Acho que os faxineiros deveriam receber um bônus ou algum tipo de prêmio pelo trabalho árduo de ontem à noite!
starstarstarstar Amberley Farrell
No hay ropa de cama ni toallas, ya que la entrega no llegó. El personal lo hizo mejor. ¡Los pobres limpiadores estaban trabajando toda la noche cuando finalmente llegó la entrega! ¡El hotel estaba lleno! ¡Piense que los limpiadores deberían recibir una bonificación o algún tipo de premio por su arduo trabajo anoche!
starstarstarstar Amberley Farrell
No bedding or towels as delivery didnt come!! Staff done there best. The poor cleaners were working through the night when the delivery eventually arrived! Hotel was fully booked! Think the cleaners should get a bonus or some sort of award for their hard work last night!
starstarstarstar Amberley Farrell
Excelente atendimento ao cliente do homem que trabalhava na recepção na sexta-feira de madrugada. Conseguiu me ajudar a conseguir um táxi de volta para Norwich com uma empresa que era absolutamente horrível. Um homem realmente útil e adorável me fez sentir à vontade e realmente ajudou quando ele não ajudou. MUITO obrigado também este homem 👍🏼
starstarstarstarstar Lydia Lacey
Brilliant customer service from the man working on reception Friday early hours. Managed to help me out loads getting a taxi back to Norwich with a firm that were absolutely dreadful. Really helpful and lovely man made me feel at ease and really helped out when he didn’t have too. BIG thank you too this man 👍🏼
starstarstarstarstar Lydia Lacey
Muy mal hotel. Nos cobraron 152 libras de más. Y nos las tuvieron que devolver despues de varias reclamaciones. La wifi funciona como en el siglo XIX...no funciona. El ascensor estuvo tres días sin funcionar. Mantenimiento debería de ser mejor.
star Jesus Cabello
De cine
starstarstarstarstar Natalia XL
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