Agradavelmente surpreendido por este hotel! Eu estava um pouco cético quando minha esposa nos reservou em um hotel de 2 estrelas. No entanto, este foi o lugar mais limpo e silencioso que ficamos em anos. Como o quarto tem piso laminado de madeira e não tem móveis estofados, estava impecavelmente limpo. Eu sofro de alergias graves e não tive nenhum problema! Nós também fomos agradavelmente surpreendidos que há uma piscina, mesa de bilhar no lobby, ginásio e pequeno-almoço gratuito. A equipe também foi muito simpática e atenciosa. Nós definitivamente ficaremos aqui novamente.
starstarstarstarstar Nicole Defenbaugh
Gratamente sorprendido por este hotel! Estaba un poco escéptico cuando mi cónyuge nos reservó en un hotel de 2 estrellas. Sin embargo, este fue el lugar más limpio y tranquilo en el que nos hemos alojado en años. Dado que la habitación tiene pisos de madera laminada y no tiene muebles tapizados, estaba impecablemente limpia. ¡Sufro de alergias severas y no tuve ningún problema! También nos sorprendió gratamente que haya una piscina, una mesa de billar en el vestíbulo, un gimnasio y desayuno gratis. El personal también fue muy amable y servicial. Definitivamente nos quedaremos aquí de nuevo.
starstarstarstarstar Nicole Defenbaugh
Pleasantly surprised by this hotel! I was a bit skeptical when my spouse booked us at a 2-star hotel. However, this was the cleanest and quietest place we have stayed in years. Since the room has laminate wood flooring and no upholstered furniture, it was impeccably clean. I suffer from severe allergies and had no problems whatsoever! We were also pleasantly surprised that there's a pool, pool table in the lobby, gym, and free breakfast. The staff was also very friendly and accommodating. We will definitely be staying here again.
starstarstarstarstar Nicole Defenbaugh
Ótimo local para parar e descansar enquanto viaja pelo país! Quarto era limpo e as camas eram confortáveis! Café da manhã continental maravilhoso para começar o dia com o estômago cheio antes de pegar a estrada. Esqueci quem a garota estava na recepção, mas adorou sua energia e ela nos forneceu um pequeno pacote de cuidados para a estrada!Se eu passar por Cheyenne já sei onde vou ficar!
starstarstarstarstar Jordan Bruhn
Great spot to stop and get some rest while traveling cross country! Room was clean and beds were comfortable! Wonderful continental breakfast to start the day off on a full stomach before hitting the road. Forgot who the gal was at the front desk but loved her energy and she provided us with a small care package for the road!
If I’m ever passing through Cheyenne I know where I’ll be staying!
starstarstarstarstar Jordan Bruhn
Apenas um atendente da recepção e tive que esperar para obter um cartão do quarto, pois minha chave digital no meu telefone não funcionou. Eu só queria entrar no meu quarto para relaxar. O banheiro não tinha uma saída de exaustão, então tomar um banho resulta em um banheiro cheio de vapor e ver que isso contribuiu para o papel de parede descascado. A porta do chuveiro também estava vazando. Eu gostei que não havia tapete. As camas eram confortáveis. Durante o café da manhã, a máquina de panquecas ficou sem mistura e, portanto, não há panquecas para mim. Os links de salsicha pareciam tristes e pareciam secos. Os ovos mexidos pareciam falsos. O cereal estava bom. No geral, a estadia foi acolhedora. Mas poderia usar algum trabalho para uma estadia de US $ 153 para minha família de 4 pessoas.
starstarstarstar Vs Y
Solo un asistente de recepción y tuvo que esperar para obtener una tarjeta de habitación ya que mi clave digital en mi teléfono no funcionaba. Solo quería entrar en mi habitación para relajarme. El baño no tenía un conducto de escape, por lo que tomar una ducha da como resultado un baño lleno de vapor y ver que contribuyó a que el papel tapiz se despegue. La puerta de la ducha también goteaba. Me gustó que no había alfombra. Las camas eran cómodas. Durante el desayuno, la máquina para hacer panqueques se quedó sin mezcla, por lo que no hubo panqueques para mí. Las salchichas se veían tristes y secas. Los huevos revueltos parecían falsos. Los cereales estaban buenos. En general, la estancia fue complaciente. Pero podría usar algo de trabajo para una estadía de $ 153 para mi familia de 4.
starstarstarstar Vs Y
Only one front desk attendant and had to wait to get a room card since my digital key on my phone didn't work. I just wanted to get in my room to relax. The bathroom didn't have an exhaust vent so taking a shower results in steamy bathroom and see that it contributed to the peeling wallpaper. The shower door was also leaking. I liked that there was no carpet. The beds were comfy. During breakfast the pancake maker ran out of mix and so no pancakes for me. The sausage links looked sad and looked dried out. The scrambled eggs looked fake. The cereal was good. Overall the stay was accommodating. But could use some work for a $153 stay for my family of 4.
starstarstarstar VS Y
O hotel é muito bom e eu já fiquei em um Tru by Hilton antes e tive uma ótima estadia. Em Cheyenne, o jovem na recepção pegou minha identidade e cartão de crédito corporativo e os devolveu. Sussurrando para seu colega de trabalho ao lado dele. Ele disse: "Nós não alugamos para moradores locais". Eu 100% pensei que ele estava brincando, ele não estava. Ele estava completamente sério. Não moro mais em Wyoming. Eu ainda tenho um ID do Wyoming, mas desde então fui realocado, sou obrigado a vir aqui para trabalhar. A grande empresa para a qual trabalho exige que fiquemos em hotéis Hilton. Só depois de obter a aprovação dos gerentes me foi permitido ficar neste hotel, mesmo tendo uma reserva através da minha empresa.
starstar Amanda G
The hotel is very nice and I’ve stayed in a Tru by Hilton before and had a great stay. In Cheyenne, the young man at the desk took my ID and corporate credit card and handed them back. Whispering to his co worker beside him. He said “We don’t rent to locals”. I 100% thought he was kidding, he was not. He was completely serious. I no longer live in Wyoming. I still have a Wyoming ID but I have since been relocated, I am required to come here for work. The huge company that I work for requires us to stay in Hilton hotels. Only after gaining the managers approval was I allowed to stay at this hotel, even though I had a reservation through my company.
starstar Amanda G
Se você acidentalmente deixar algo em seu quarto, não planeje recuperá-lo. O atendimento ao cliente tem espaço para melhorias. Minha família e eu ficamos presos em Cheyenne no fim de semana passado devido ao fechamento de estradas. Decidimos ficar aqui. Ficamos aqui por dois dias e nossa estadia foi boa. Fizemos o check-out no domingo de manhã e ficamos 3 horas ao norte de Cheyenne quando percebemos que esquecemos o cobertor da nossa filha de 8 anos (um cobertor com o qual ela dormiu a maior parte de sua vida). Assim que percebi que o deixamos para trás, liguei. A senhora pegou meu nome e número, mas nunca ligou de volta. Liguei no dia seguinte e o recepcionista verificou perdido e encontrado, mas não estava lá. Ela disse que iria verificar com a limpeza e me ligar de volta. Mais uma vez, nunca ouvi de volta, então liguei no dia seguinte. Eles novamente pegaram meu nome e número e disseram que iriam verificar com a limpeza. Nunca liguei de volta, então liguei e pedi um gerente. Fui enviado para o correio de voz, então deixei uma mensagem de voz para ela. Nunca ouvi de volta, então liguei 2 dias depois e deixei outra mensagem de voz. Ainda não teve retorno. Meu sogro ligou e de alguma forma conseguiu falar com o gm e foi avisado de que não estava mais lá. Como tal, estamos sendo enganados ou eles jogaram fora. Eu até disse a eles que faria a viagem de 7 horas para buscá-lo se eles o segurassem para mim. Não estou impressionado.
starstarstar Sean Weston
Tivemos uma deliciosa estadia de duas noites neste hotel moderno. Este hotel não parece um hotel de 2 estrelas - mais como 3 estrelas. A decoração do hotel é brilhante e alegre, com muitos toques legais, como uma mesa de sinuca no lobby. Os quartos são um pouco pequenos, mas muito funcionais, com TV de tela plana grande e camas super confortáveis. O café-da-manhã é de cortesia e muito bom com pratos quentes. O lobby é enorme e projetado como uma área para conviver com muitas televisões de tela grande e assentos. Os funcionários do hotel costumam servir as superfícies desinfetantes e tudo cheira e parece limpo. Há uma academia 24 horas, bem como lavanderia. O estacionamento é bem iluminado e parece seguro. Gostaria de reconhecer James e Geraldo das áreas de Buffet de Café da Manhã por demonstrarem excelente atendimento ao cliente! Nós com certeza ficaríamos aqui novamente se na área de Cheyenne.
starstarstarstarstar Robyn Popescu
Tuvimos una encantadora estadía de dos noches en este moderno hotel. Este hotel NO se siente como un hotel de 2 estrellas, más como un 3 estrellas. La decoración del hotel es brillante y alegre, con muchos toques geniales, como una mesa de billar en el vestíbulo. Las habitaciones son un poco pequeñas, pero muy funcionales, con una gran TV de pantalla plana y camas súper cómodas. El desayuno es gratuito y bastante bueno con platos calientes. El vestíbulo es enorme y está diseñado como un área para pasar el rato con muchos televisores de pantalla grande y asientos. El personal del hotel suele desinfectar las superficies y todo huele y se ve limpio. Hay un gimnasio abierto las 24 horas, así como una sala de lavandería. El estacionamiento está bien iluminado y se siente seguro. ¡Me gustaría reconocer a James y Geraldo de las áreas de desayuno buffet por demostrar un excelente servicio al cliente! Definitivamente nos quedaríamos aquí de nuevo si estuviéramos en el área de Cheyenne.
starstarstarstarstar Robyn Popescu
We had a delightful two night stay at this modern hotel. This hotel DOES NOT feel like a 2 Star Hotel- more like 3 Star. The hotel decor is bright and cheerful, with a lot of cool touchessuch as a pool table in lobby.Guest rooms are a little small, but very functional with large flat-screen TV and super comfortable beds. Breakfast is complimentary and quite good with hot entrees. The lobby is huge and designed like an area to hang out with lots of big screen Televisions and seating. The hotel Staff are frequently sern sanitizing surfaces and everything smells and looks clean. There is a 24 hour gym as well.as laundry room. The parking lot is well lit and feels secure.I would like to recognize James and Geraldo from the Breakfast Buffet areas for demonstrating excellent customer service! We would most definitely stay here again if in the Cheyenne area.
starstarstarstarstar Robyn Popescu
If you accidentally leave something in your room, don’t plan on getting it back. Customer service has room for improvement. My family and I were stuck in Cheyenne this past weekend due to road closures. We decided to stay here. We were here for two days and our stay was fine. We checked out Sunday morning and got 3 hours north of Cheyenne when we realized that we forgot our 8 year old daughter’s blanket (a blanket that she has slept with most of her life). As soon as I realized we left it behind, I called. The lady took my name and number but never called back. I called the following day and the desk clerk checked lost and found for it but it wasn’t there. She said that she would check with housekeeping and call me back. Again never heard back so I called the following day. They again took my name and number and said they would check with housekeeping. Never called back so I called and asked for a manager. I was sent to voicemail so I left her a voicemail. Never heard back so I called 2 days later and left her another voicemail. Still haven’t heard back. My father in law called and was somehow able to speak with the gm and was advised it was no longer there. As such, we are either being lied to or they threw it away. I even told them I would make the 7 hour drive to pick it up if they would just hold it for me. Not impressed.
starstarstar Sean Weston
Bem caracterizado. Quartos de tamanho decente, camas confortáveis e bons lençóis.Café da manhã incluso. Grande variedade de itens para qualquer um escolher. Eles têm uma máquina de panquecas sem toque.Decoração muito moderna.
starstarstarstarstar Jeff Peters
Nicely featured. Rooms decently sized, comfortable beds and good linens.Breakfast included. Wide variety of items for anyone to choose.They have a neat touchless pancake maker.Very modern decor.
starstarstarstarstar Jeff Peters
Não há banheira de hidromassagem neste local! Além disso I LOVE Tru Hotels! Há tantos lugares ótimos para relaxar e trabalhar se você estiver viajando na estrada. Eu amo tudo sobre essa rede e a marca Hilton. Projetado de forma inteligente, com móveis divertidos e lanches / bebidas na recepção, é fácil fazer o check-in e check-out com o aplicativo e a opção de ter uma chave digital e escolher seu quarto. É tão bom! MUITO melhor do que a maioria dos hotéis de alto nível, fico sempre tão surpreso que esses são hotéis de 2 estrelas. COMO AS?! Definitivamente, devem ser 3 estrelas.
starstarstarstarstar Margot Scheltens
¡No hay bañera de hidromasaje en este lugar! Además de eso, ¡ME ENCANTA Tru Hotels! Hay tantos lugares excelentes para relajarse y trabajar si viaja por la carretera. Me encanta todo sobre esta cadena y la marca Hilton. Diseñado inteligentemente con muebles divertidos y bocadillos / bebidas en la recepción, y fácil de registrar y salir con la aplicación y la opción de tener una llave digital y elegir su habitación. ¡Es tan grande! MUCHO mejor que la mayoría de los hoteles de alta gama, siempre me sorprende tanto que estos sean hoteles de 2 estrellas. ¡¿CÓMO?! Definitivamente deberían ser 3 estrellas.
starstarstarstarstar Margot Scheltens
No hot tub at this location! Besides that I LOVE Tru Hotels! There are so many great places to chill and work if you're traveling on the road. I love everything about this chain and the Hilton brand. Smartly designed with fun furniture and snacks/drinks at the front desk, and easy to check in and out with the app and the option of having a digital key and pick your room. It's so great! WAY better than most high end hotels, I'm always so surprised these are 2 star hotels. HOW?! These should definitely be 3 stars.
starstarstarstarstar Margot Scheltens
El hotel tru by Hilton precioso y muy limpio El diseño muy práctico. Me sentí muy bien
starstarstarstarstar France Fernandez
Me gusto
starstarstarstarstar Jacob Dyck
Mesa de billar, juegos de mesa increíble!
starstarstarstarstar Carlos Ignacio
Porque el personal de frondesk y todo el personalson amables y todo esta limpio
starstarstarstarstar Porfirio Garcia
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