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star star star 59 E. 11th Street Chicago Il, Near Grant Park, Chicago, Illinois 60605, United States
Tivemos uma quantidade razoável de problemas com este local. A localização e vista para o nosso quarto não era ruim. Infelizmente, porém, essa foi a única coisa boa que não seja o restaurante na parte inferior do hotel. A piscina estava além do congelamento e a banheira de hidromassagem estava na temperatura em que a piscina deveria estar. Também era pequeno, o que não ajudava o fato de estar além de embalado. Eles não tinham toalhas e eu tive que descer as escadas para pegá-las. Tudo estava bastante sujo também e foi por isso que só tentámos a piscina uma vez para a nossa estadia de 2 noites. O café da manhã foi além de decepcionante, especialmente porque eu estava ansioso por algumas opções de comida quente decente. No entanto, tudo o que havia para comida quente eram algumas omeletes, salsichas e batatas muito pouco apetitosas. Eles realmente nem pareciam ser totalmente cozidos ou ter qualquer tempero. Além disso, tudo o que havia era pão e bagels tristes, além de cereais de aveia e muffins embalados. Na primeira manhã eu só tinha cereal. Na segunda manhã, tentei comer cereal, mas o leite estava com um gosto estranho. Eu disse a um funcionário porque vi que estava programado para expirar em 21/8 e era 20/8. Ele perguntou se tinha gosto azedo, o que eu respondi que sim e precisava ser jogado fora. Então, depois que ele pegou de volta e eu me levantei para jogar meu lixo fora, voltei para descobrir que, uma vez que ele percebeu que eu tinha ido, ele trouxe o mesmo leite de volta. Eu estava farto e saí porque não queria perder mais tempo com isso. Por último, em nossa primeira noite, nosso filho lá à noite na cama king size conosco. Liguei para a recepção e eles disseram que eu tinha que descer para pegar coisas novas para a cama. Desci e me disseram que eles haviam pegado um item para cada rei e rainha, já que não discutimos em que quarto estávamos. Todo o resto eram lençóis para uma rainha. Voltei para explicar isso e o fato de que ela não forneceu um edredom, mas os cobertores felpudos. Ela afirmou que eles não dão a ela os edredons para dar, mas ela me deu outro cobertor felpudo e dois lençóis planos. Quando voltei a subir, ainda havia lençóis e cobertores para camas queen size. Honestamente, eu esperava muito mais de um Hilton como ficamos com a caça antes e desfrutamos nossas estadias. Espero ficar novamente, mas definitivamente não na localização do loop sul. O restaurante asiático anexo foi muito bom. Tenho que experimentar os pãezinhos de creme de gema de ovo cozido no vapor! Só não fique no hotel lol
I generally really enjoy staying here. The location is awesome despite parking being challenging. The team that works here is really kind. I think in terms of staffing, they haven’t recovered from covid yet: they barely provide housekeeping, and after my third recent stay i can confidently say there’s always someone else’s hair, ready to greet you. Hopefully they can get their team back to full capacity soon. Homewood has full refrigerators and sinks, so that can save a lot of money on food during an extended stay.
We had a fair amount of issues with this location. The location and view for our room wasn't bad. Unfortunately though that was the only good thing other than the restaurant at the bottom of the hotel. The pool was beyond freezing and the hot tub was at the temp the pool should've been at. It was also tiny which didn't help the fact that it was beyond packed. They had no towels what so ever and I had to go down stairs to get them. Everything was pretty dirty too which was why we only tried the pool once for our 2 night stay. The breakfast was beyond disappointing as well especially since I was looking forward to a few decent hot food options. However, all that was there for hot food was some very unappetizing omelettes and sausage and potatoes. They didn't really even looked too be fully cooked or to have any seasoning at all. Other than that all there was was sad looking bread and bagels as well as oatmeal cereal and packaged Muffins. First morning I only had cereal. The second morning I tried having cereal but the milk tasted funny. I told an employee because I saw it was set to expire on 8/21 and it was 8/20. He asked if it tasted sour which I replied it did and needed to be thrown away. So after he took it back and I got up to throw my garbage away I came back to find that once he realized I was gone he brought the same milk right back out. I was fed up and just left as I didn't wanna waste any more time on it. Lastly on our first night our son there up at night in the king bed with us. I called to the front desk and they said I had to come down to get new stuff for the bed. I went down and was told that they had grabbed one item each for both king and queen since we didn't discuss what room we were in. I brought it up to find the only king sheet was a fitted sheet. Everything else was fitted sheets for a queen. I went back down to explain this and the fact she did not provide a comforter but the fuzzy blankets instead. She stated they don't give her the comforters to give out but she gave me another fuzzy blanket and two flat king sheets. When I got back up again it was still all sheets and blankets for queen beds. Honestly I expected a lot more from a Hilton as we've stayed with hunting before and thoroughly enjoyed our stays. I hope to stay again but definitely not at the south loop location. The Asian restaurant attached was very good though. Gotta try the steamed egg yolk custard buns! Just don't stay at the hotel lol
Excelente quarto! Cama confortável, muito tranquilo, ótimas comodidades e check-in perfeito. Com o aplicativo Hilton, consegui fazer o check-in mais cedo e selecionar meu quarto (essas fotos são de 2203). Depois de escolher, fiquei sabendo que meu quarto já estava limpo e preparado com horas de antecedência, então comecei minha viagem cedo! Destrancar a porta com o aplicativo só funcionou na primeira vez para mim e desci para pegar as chaves físicas também, mas a equipe foi ótima.Os pratos disponíveis eram básicos, mas o suficiente para que eu pudesse reaquecer minhas sobras de almoço em uma tigela de verdade e comer com um garfo de verdade. Amplo espaço de armazenamento se você tiver uma estadia mais longa.Peguei alguns itens do café da manhã quente gratuito e eles estavam bem, mas com restaurantes como o Yolk ao virar da esquina, eu recomendo obter algo especial na área se o seu tempo e orçamento permitirem.O depósito de bagagem está disponível se você quiser fazer o check-out e passear pela cidade ou pegar alguma comida sem carregar suas malas.
Localização perfeita. Fácil acesso a pé de todos os pontos de interesse. Estação Roosevelt 2 minutos a pé. Quarto grande com janela, ventoinha, ar condicionado e mini cozinha integrada. Quarto estava limpo, cama confortável. Ponto fraco: Limpeza do quarto é feita de 5 em 5 dias apenas.
Nos pusieron un sofacama para mi hija, por quien me cobraron precio de adulto, y el colchón era muy viejo con los resortes q se salían. El servicio de habitación no existe, solo van y te dejan toallas. Mala predisposición de la gente de la recepción si no manejas bien el idioma de ellos. Lo único rescatable fue la atención de la gente q atiende el desayuno ( la comida es muy básica)
Excellent room! Comfortable bed, very quiet, nice amenities, and seamless check-in. With the Hilton app, I was able to check in early and select my room (these photos are from 2203). After choosing, I learned that my room was already clean and prepared hours ahead of time, so I started my trip early! Unlocking the door with the app only worked that first time for me and I went down to get physical keys too, but the staff was great. The dishes available were basic, but enough that I could reheat my lunch leftovers in a real bowl and eat with a real fork. Ample storage space if you have a longer stay. I grabbed a few items from the free hot breakfast and they were okay, but with restaurants like Yolk right around the corner, I'd recommend getting something special in the area if your timing and budget allows. Bag drop is available if you want to check out and tour the city or grab some food without lugging your bags around.
Olá, minhas filhas, netas e eu estamos hospedados no seu local de Chicago South Loop por 3 noites. Ontem, 22/06/2022, chegamos ao café da manhã às 8h40 e não encontramos bagels, frutas, aveia, café e SEM LEITE, apenas suco de cranberry. Fomos informados de que eles acabaram e para vir mais cedo. O pequeno-almoço dura até às 9:00, pelo que TODOS os alimentos devem ser fornecidos até às 9:00. Hoje chegamos às 7h e encontramos a mesma falta de itens, também hoje sem iogurte. Estive em hotel que cobra 1/2 do preço que um Hilton faz e recebi um incrível bem abastecido itens de café da manhã até e depois do horário de corte do café da manhã. Quando perguntei ao atendente do café da manhã, ela disse que não receberam uma remessa ontem. Sabendo disso, por que alguém não fez arranjos para comprar itens localmente. Você anuncia que o café da manhã está incluído! Isso é uma mentira! Quero um crédito por ter que sair do seu hotel para comprar café da manhã para 5 pessoas por 2 dias.
Os quartos eram requintados, tranquilos e grandes, e tudo isso veio a um preço muito razoável, especialmente em comparação com o Hyatt Centric na Magnificent Mile. A localização também é bastante agradável, com alguns dos quartos oferecendo uma bela vista lateral do lago. Além disso, fica a uma curta distância do Shedd Aquarium and Field Museum, e fica perto (menos de 0,2 milhas) de paradas de ônibus e trem. Juntamente com pequeno-almoço gratuito e lavandaria automática, este hotel é definitivamente um dos melhores que já fiquei.
La estancia no resultó del todo mal, aunque se vio ensombrecida por detalles importantes relacionados con la calidad del desayuno, la eficacia de la limpieza, la inconsistencia del servicio y la actitud de la mánager del establecimiento a la hora de presentar una queja o reclamación al respecto.A la hora de reservar en este establecimiento, lo primordial para tener en cuenta es que no funciona como un hotel al uso, sino como un edifico de apartamentos.Respecto al desayuno, la calidad y variedad de los productos eran muy limitados. Nada que ver con las fotos de la web del establecimiento o las que aparecen en los carteles informando del desayuno en el ascensor. He trabajado en internados y otras colectividades y creo que los desayunos servidos en esos centros superaban con creces la calidad y variedad a los servidos en este hotel.Sobre la limpieza de las zonas comunes como pasillos, era inexistente. Durante varios días de nuestra estancia vimos la misma basura y restos de comida sobre la moqueta del pasillo que llevaba a nuestra habitación, y eso cada día veíamos personal de limpieza en las habitaciones del mismo pasillo. Al inicio de mi comentario decía que, a la hora de reservar en este establecimiento, había que tener en cuenta que este establecimiento no funciona como un hotel al uso, sino como un edifico de apartamentos. Esto significa que las habitaciones se limpian cada cuatro días si tu estancia supera ese número de noches. Esta limpieza es deficiente a nuestro criterio.Otros pequeños detalles, como por ejemplo, tener que pedir percha extras en tres ocasiones y conseguirlas a las 24 horas de haberlas solicitado, hacían ver que el servicio era inconsistente.Lo más sorprendente de todo es que comentamos estos aspectos con el personal de recepción quienes nos decían que lo sentían mucho, que lo comentarían con el management y que contactarían con nosotros, cosa que nunca sucedió, por supuesto. A la hora de hacer el check out nos preguntaron que como había sido nuestra estancia y les volvimos a exponer nuestras quejas. Les reprochamos que el management nuca había contactado con nosotros como nos habían dicho, lo que les sorprendió, y fueron a buscar a la que en aquel momento era la mánager del establecimiento, una tal elena.Pues bien, esta mánager se sintió ofendida por nuestros comentarios y no nos quiso dar ningún tipo de explicación. Una de dos, o es una persona muy sensible, o debido a las diferencias culturales o al no ser el inglés mi lengua nativa, no me expresé con la delicadeza necesaria para el nivel de sensibilidad de esta persona.En fin, que no quedamos como estábamos, pero sabiendo que la tal Elena, aun levando mascarilla en todo momento,negaba que estuviéramos aun en pandemia. Tiene bemoles la cosa.Esperamos que Hilton tome buena nota de estos comentarios. Al fin y al cabo, el establecimiento está bien ubicado y las habitaciones son amplias y cómodas.
Great place with great views. Only thing I’ll say is that housecleaning was only once every four days, but that’s not too bad. Some utensils (like a can opener) were missing. Stove did not get hot enough to boil water for noodles. The main reason why I booked the room was because it had a kitchen, but the kitchen basically did not work for cooking because of that stove limitation.Otherwise the room was amazing. Shower + bathroom were great. Faster Wi-Fi should’ve been free considering the price of the room. Bed was comfy and AC worked well. There was no desk for doing work though, which was a bit annoying.
Hello, My daughters, granddaughters, and I are staying at your Chicago South Loop location for 3 nights. Yesterday 6/22/2022 we arrived to breakfast at 8:40am to find no bagels, no fruit, no oatmeal, no coffee and NO MILK only cranberry juice. We were told they ran out and to come earlier. Breakfast last until 9:00 so ALL foods should be provided until 9:00. Today we arrived at 7:00am and found the same lack of items, also today no yogurt. I have been to hotel that charge 1/2 the price a Hilton does and have received a amazing well stocked breakfast items up to and past the breakfast cut off time. When I inquired with the breakfast attendant she said they didn’t receive a shipment yesterday. Knowing that why didn’t someone make arrangements to purchase items locally. You advertise breakfast is included! That is a lie! I want a credit for having to go outside your hotel to purchase breakfast for 5 people for 2 days.
The rooms were exquisite, quiet and large, and all of it came at a very reasonable price, especially compared to the Hyatt Centric on the Magnificent Mile. The location is also quite nice, with some of the rooms offering a beautiful lake side view. Furthermore, it is within walking distance to the Shedd Aquarium and Field Museum, and it is close (less than 0.2 miles) away from both bus and train stops. Coupled with free breakfast and coin laundry, this hotel is definitely one of the best I have ever stayed at.
Vista muito bonita. Minha estadia foi boa, além do serviço de quarto não ser rápido. No entanto, não recomendo este hotel, depois de fazer o check-out e esperar que meu carro seja trazido até mim. Eu vejo a senhora na recepção ser muito rude e desrespeitosa com essa mulher afro-americana e seus filhos. As jovens pediram toalhas, e ela recusou, eu também vi que ela colocou a mão no rosto de uma das crianças. (o que eu sinto que foi um pouco demais). para coisas para o quarto deles, eu mesmo enviei meus filhos para pedir coisas porque não consegui uma resposta da recepção e do serviço de quarto, eles não estavam dando nenhum problema. graças a Deus que eu e minha família já fomos examinados porque eu estava além de lívida! Não sou do tipo que faz críticas, mas esse incidente me deixou desconfortável. Por esta razão é por que eu não recomendo este hotel, eu e minha família não voltaremos aqui. Espero que essa família esteja bem.
Quarto era limpo e confortável. (O banheiro do quarto 2206 precisa das dobradiças da porta do banheiro lubrificadas!). Nos foi dada uma suíte King (King com sofá-cama) para 2 adultos e 2 crianças, o que foi bom. No entanto, levei 3 ligações e 6 horas para obter um cobertor e travesseiros extras para o sofá-cama. O cofre do quarto estava trancado para que não pudéssemos usar isso e eu não queria ligar para abri-lo. Embora os quartos tenham quitinete, não há abridor de garrafa de vinho/saca-rolhas, então você precisa ir à recepção para usar o deles ou trazer o seu próprio. Não havia serviço de limpeza diário "neste momento", mas você pode ligar para a recepção e solicitar, se desejar.O hotel era muito bom. Mas tive a sensação de que a equipe de apoio (empregadas, recepção e manutenção) estava sendo esticada muito fina. Quando finalmente pegamos nossos travesseiros, a pobre pessoa que os trouxe parecia exausta. No geral, uma boa estadia.
Recomiendo este hotel, excelente ubicación limpieza buenas buen desayuno y sobretodo excelente atención y la vista que me tocó del piso 11 la habitación 1105 linda habitación y excelente vista me fui a gusto lo recomiendo le doy 10 calidad
Las vistas desde la habitación increíbles. El desayuno espectacular y la habitación muy grande. Lo único malo que tienes que pedir que te cambien las toallas y pagar un plus
Room was clean and comfortable. (Room 2206 bathroom needs the bathroom door hinges oiled!). We were given a King suite (King with sofa bed) for 2 adults and 2 children, which was fine. However it took me 3 calls and 6 hours to get the an extra blanket and pillows for the sofa bed. The room safe was locked so we couldn't use that and I didn't feel like calling to have it opened. Though the rooms have kitchenettes, there is no wine bottle opener/corkscrew so you need to go to the front desk to use theirs or bring your own. There was no daily maid service "at this time" but you could call the desk and request if desired. The hotel was very nice. But I got the feeling that the support staff (maids,front desk and maintenance) were being stretched very thin. When we finally got our pillows, the poor person who brought them looked exhausted. Overall, a good stay.
Very nice view. My stay was good besides room service not being quick. However I do not recommend this hotel, after I checked out and waiting on my car to be brought to me. I watch the lady at the front desk be very rude and disrespectful to this African American woman and her Children. The young ladies asked for towels, And she refused, I also saw that she put her hand in one of the children face.(which I feel was a bit much.) Now I have witness other children not the same race come down to ask for things for their room, I myself sent my children down to ask for stuff because I couldn’t get a answer from front desk and room service, they wasn’t giving any problem. thank God that myself and my family were already checked out because I was beyond livid! I’m not the type to make reviews but that incident made me uneasy. For this reason is why I do not recommend this hotel, Myself and my family will not be back here. I hope that family is ok.
Ótima hospedagem em Chicago. Os quartos são no estilo flat, com cozinha completa disponível. Vale muito a estadia. Bem localizado e com um staff de primeira.
Yo esperaba más del hotel y la marca , el desayuno no me gustó muy simple lo quedanle falta sabor , cambien al cocineropara empezar , segundo en una semana que estuve solo un día hicieron limpieza en la hábitacion ,tercero cobran 75 dólares por día de estanciacomo depósito por posibles daños se me hace exagerado , y ya va para un mes que aún me aparece el cargo , no ha desaparecido como me dijeron en 2 o ,3 días , el hotel está bien ubicado y me gusta interiormente pero si no cambian esos detalles yo no volveríay se me olvidaba la primera habitación que nos dieron no servia ni el teléfono ni la tv cómo no pudieron arreglarla nos cambiaron de cuarto
Aceptable, tener cuidado que te cobran 75 dolares diarios para gastos incidentales en forma de hold en la tarjeta de crédito, lo que te limita un buen dinero que no se puede contar en la disponibilidad
Es buen hotel,llegamos en tiempo de subida de pandemia yo siempre hago una limpieza de habitacion con wipes de clorox y spray no la encontre tan sucia como dicen,esta cerca de lugares turisticos pues a 25 min caminando con el frio de invierno la verdad se hace largo,a 15 del field museo y aquarium,hay bastantes lugares de comida cerca,y la piscina la provare hoy aunque el agua esta un poco fria a mi gusto.
Las habitaciones y el hotel en general es muy lindo, sin embargo nos cobraron un DEPOSITO altísimo por cada noche que estuvimos, no obstante con el cobro por noche, los impuestos, el cargo por los espacios comunes, cobran un DEPÓSITO! Y los dos tipos del lobby, suuuper groseros y pedantes. Si no quieren pasar un mal rato con tantísimos cobros y personas malencaradas, les recomiendo buscar otro hotel.
O quarto era limpo e espaçoso e a localização é incrível, especialmente para o preço. A opção de check-out tardio foi bom. Eu não o recomendaria necessariamente para famílias com crianças. Apesar de ser ilegal fumar em hotéis aqui, a fumaça do cigarro era uma loucura. Fomos acordados no meio da noite e muito cedo pela manhã por pessoas gritando umas com as outras no corredor. Quando chegamos, fomos informados que era "impossível" manter o controle das estantes do medidor de toras e eles não iriam encontrar uma para nós. O preço do nosso quarto também inclui café da manhã, mas eles acabaram meia hora antes do tempo de término. Eles só tinham um pobre coitado trabalhando lá e gritavam com ele por não ter comida ... a gerência nunca veio em seu auxílio. Nosso aquecimento nunca funcionou corretamente e ninguém veio consertá-lo, embora tivessem prometido que o fariam.
A localização é imbatível e, dependendo do quarto que você conseguir, essas são as vistas pelas quais você pode esperar. O quarto era perfeito, com quitinete que incluía pratos, talheres, potes e panelas básicas e até mesmo Tupperware.De manhã, eles tomam um café da manhã ensacado e farto, composto por frutas, ovos cozidos, iogurte, bagel e suco.Há todos os tipos de restaurantes a uma curta caminhada e até mesmo um Trader Joe's e Jewel-Osco a uma quadra, ao lado da estação de trem Isso é muito conveniente.O único problema é que nos fins de semana este hotel pode parecer um centro de festa, com os jovens fazendo barulho, tocando música e sentindo o cheiro desagradável de maconha, ou famílias grandes com crianças barulhentas batendo nas coisas. A equipe responde a reclamações, mas é irritante que você tenha que lidar com isso em primeiro lugar.
The room was clean and spacious and the location is awesome, especially for the price. The late checkout option was nice. I wouldn’t necessarily recommend it for families with kids. Despite it being illegal to smoke in hotels here, the cigarette smoke was insane. We were woken up in the middle of the night and very early in the morning by people screaming at each other in the hallway. When we arrived we were told it was “impossible” to keep track of log gage racks and they weren’t going to find one for us. Our room price also included breakfast, but they ran out of everything a half hour before the end time. They only had this one poor guy working there and he was getting yelled at for not having food...management never came to his aid. Our heat never worked properly and no one came to fix it even though they promised they would.
The location can’t be beat, and depending on the room you get, these are the views you can look forward to. The room was perfect, with kitchenette that included dishes, silverware, basic pots and pans and even Tupperware. In the morning they have a bagged breakfast which is pretty filling, consisting of fruit, hard boiled eggs, yogurt, bagel and juice. There are all kinds of restaurants within walking distance and even a Trader Joe’s and Jewel-Osco within a block, right next to the train station. This is super convenient. The only problem is that on the weekends this hotel can feel like party central, with young people being loud, playing music, and the nasty pot smell, or large families with loud kids banging on things. The staff is responsive to complaints but it’s annoying that you have to deal with this in the first place.
Suite era agradável e confortável. Definitivamente, precisa de melhor ou mais luz na área da cozinha. Não seja mesquinho com as toalhas, passei o fim de semana lá com meu noivo e havia apenas uma toalha no quarto. A equipe deve ser um pouco mais amigável e trabalhar para melhorar o atendimento ao cliente.Sem estacionamento gratuito, apenas com manobrista!
Visitei este hotel em julho de 2019. Excelente localização, muito perto do parque do milênio .. Os quartos são arrumados e limpos com boa vista ... O menu de petiscos à noite e chope é muito bom e o pessoal é muito agradável .. também o restaurante no rés-do-chão ... A internet também era muito boa sem qualquer interrupção .. Gostaria de voltar a visitar este imóvel ...
Excelente ubicación, limpieza y habitaciones!
Suite was a nice and comfortable. Definitely need better or more light in the kitchen area. Don’t be stingy with the towels, Spent the weekend there with my fiancé and there was only one towel in the room. Staff should be a little bit more friendly and work on better customer service. No free parking, only Valet!
Visited this hotel in July 2019. Superb location, very near to the millennium park.. The rooms are neat and clean with good view... The evening snacks menu and tap beer is too good and the staff is very pleasant.. also the restaurant at the ground floor... The internet was also really good without any interruption.. I would like to visit this property again...
Este era um bom hotel, mas algumas coisas estavam erradas. Tínhamos 5 pessoas e reservamos um quarto por esse valor, só tínhamos 2 panos e duas toalhas, e 2 rolos de papel higiênico, não foi feito sob encomenda. As portas estavam barulhentas e barulhentas. No meio da noite, toda a minha família pôde ouvir um casal gritando um com o outro no andar de baixo. Além disso, reservamos um quarto para pessoas com deficiência, pois é o único que conseguimos de última hora. Tudo foi colocado no alto dos armários e as portas eram difíceis de abrir e fechar, o que não é bom em situações de urgência. Simplesmente não era um hotel muito acessível, mas era bom. A recepcionista foi simpática, e há muitos restaurantes e lojas nas proximidades.
This was nice hotel, but some things were wrong. We had 5 people and booked a room for that amount, we only got 2 rags and two towels, and 2 rolls of toilet paper, it wasn’t made to order. The doors were loud and squeaky. In the middle of night, my whole family was able to hear a couple from the floor below screaming at each other. Also, we booked a room made for disabled people since that’s the only one we could get last minute. Everything was put up high in the cabinets, and the doors were hard to open and close which isn’t good in urgent situations. It just wasn’t a very accessible hotel, but it was nice. The receptionist were nice, and there are a lot of restaurants and stores in walking distances.
Muy bonito limpio y buena atención muchas gracias 😻
Hermosa vista, muy buen servicio y habitaciones cómodas.
Você não pode errar com os hotéis Hilton! Sempre fico satisfeito com o que ganho sempre que visito um estabelecimento Hilton. O serviço é sempre excepcionalmente amigável e os quartos estão sempre limpos. A equipe foi incrível e estou realmente feliz com minha experiência
You can't go wrong with Hilton Hotels! I'm always satisfied with what it I get whenever I visit a Hilton property. Service is always exceptionally friendly and the rooms are always clean. The staff was amazing and I truly am happy with my experience
Great place to stay at. Good spacious rooms with bath and kitchen
Excelente calidad precio. Hotel recién renovado, con una ubicación muy acertada en Chicago. Habitaciones amplias, con todos los servicios de un mini apartamento. Limpio, silencioso y con personar muy agradable. Servicio de desayuno acertado y un pequeño tentempié de 5 a 7 se las tardes de lunes a jueves, que está muy bien
La ubicación es excelente. Las habitaciones cómodas y de buen tamaño. El desayuno incluído tiene poc variedad. El servicio de limpieza de habitaciones deja mucho que desear. Pfrecem servicio de valet parking por $60 usd diarios! Enfrente hay parquímetros de $4 usd la hora y un estacionamiento de $25.00 usd diarios (que puedes entrar y salir mientras tengas el ticket) es sin duda la mejor opción. La cocineta de las habitaciones es de gran ayuda para reducir gastos. A una cuadra hay un super en el que encuentras todo lo que puedas necesitar.
Very bad hotel. I came to the marathon, and of the 4 nights I slept, 2 days did NOT clean the room, they didn't even pick up the trash. Terrible hotel for the price of the rooms. I will never come back!!Muy mal hotel. Vine a la maratón , y de las 4 noches que dormí, 2 días NO limpiaron la habitación, ni siquiera recogieron la basura.Pésimo hotel para el precio de las habitaciones. Nuncvolveré a este mal hotel.
59 E. 11th Street Chicago Il, Near Grant Park, Chicago, Illinois 60605, United States
