Friendly and prompt service just a shame my dad didn't get his brownie for pudding
starstarstarstarstar Gus Graham
Friendly and prompt service just a shame my dad didn't get his brownie for pudding
starstarstarstarstar Gus Graham
Friendly and prompt service just a shame my dad didn't get his brownie for pudding
starstarstarstarstar Gus Graham
Apesar da promessa de higiene, houve um cocô no banheiro do nosso quarto na chegada na semana passada. Ainda estou aguardando uma resposta do Departamento de Relações com Clientes sobre minha reclamação. O único fator que resta foi o grande valor do all you can eat breakfast e os simpáticos funcionários que o servem. EDITAR: resposta péssima do Guest Relations seis semanas depois, após a perseguição. Se você estiver planejando uma visita, eu reconsideraria e iria para outro lugar.
starstar Peter Moore
Quarto não o que esperávamos muito pobre e precisa ser atualizado. Para aquecer na sala sem ventilação. Porta de correr do banheiro para deficientes físicos não era o que eu queria e o banheiro muito sujo pediu para ser movido e foi recusado.
starstar Debs Peters
La habitación no es lo que esperábamos muy pobre y necesita una reforma. Calor en habitación sin ventilación. La puerta corredera del baño de la habitación para discapacitados no es lo que quería y el inodoro muy sucio pidió que lo cambiaran y fue rechazado.
starstar Debs Peters
Room not what we expected very poor and needs updating. To hot in room no ventilation. Disabled room sliding bathroom door not what I wanted and toilet very dirty asked to be moved and was refused.
starstar Debs Peters
Despite their hygiene promise, there was a poo in our room toilet on arrival last week. I am still awaiting a response from Guest Relations on my complaint. The only redeeming factor was the great value of the all you can eat breakfast and the friendly staff serving it. EDIT: abysmal response from Guest Relations six weeks later after chasing. If you are planning a visit, I would reconsider and go elsewhere.
starstar Peter Moore
A reserva do quarto estava completamente confusa, incorreta e levou mais de uma hora para tentar fazer o check-in. Os quartos estavam relativamente limpos, mas decepcionados por serem mal conservados, com lâmpadas que não funcionavam e aparentemente não poderiam ser substituídas até o dia seguinte. Os funcionários que estavam lá no momento foram agradáveis e tentaram ajudar tanto quanto puderam, mas pareciam incrivelmente sobrecarregados devido ao hotel estar com poucos funcionários.Já esteve em alguns inns premier antes, mas este foi muito decepcionante. Com algum investimento decente em manutenção e mais funcionários, este hotel poderia ser bom, pois a localização era ideal, mas não poderia recomendar no momento.
star John Sweet
Muito conveniente para visitar Chester em um pernoite. Os quartos que tínhamos no andar LG eram pequenos para o Premier Inn e precisam de melhorias, mas no geral OK. Funcionários muito simpáticos e prestativos. A pior coisa era a proteção acústica dos quartos. À noite, podíamos ouvir outras pessoas falando em seus quartos, eles não eram particularmente altos, mas o som viaja ou através do ar condicionado, ou verticalmente através das paredes dos quartos acima. Era como se eles estivessem na mesma sala!
starstarstar Ben Moss
Muy conveniente para visitar Chester durante la noche. Las habitaciones que teníamos en el piso de LG eran pequeñas para Premier Inn y necesitaban mejoras, pero en general están bien. El personal es muy amable y servicial. Lo peor fue la insonorización de las habitaciones. Por la noche, podíamos escuchar a otras personas hablando en sus habitaciones, no eran particularmente fuertes, pero el sonido viaja a través del aire acondicionado o verticalmente a través de las paredes de las habitaciones de arriba. ¡Era como si estuvieran en la misma habitación!
starstarstar Ben Moss
La reserva de la habitación fue completamente desordenada, incorrecta y tomó más de una hora para intentar registrarse. Las habitaciones estaban relativamente limpias pero decepcionadas por estar mal mantenidas con bombillas que no funcionaban y aparentemente no podían ser reemplazadas hasta el día siguiente. El personal que estaba allí en ese momento fue agradable y trató de ayudar tanto como pudo, pero parecía increíblemente sobrecargado de trabajo debido a que el hotel tenía muy poco personal.Me he alojado en bastantes posadas de primer nivel antes, pero esta fue muy decepcionante. Con una inversión decente en mantenimiento y más personal, este hotel podría ser bueno ya que la ubicación era ideal, pero no podría recomendarlo en este momento.
star John Sweet
Room booking was completely messed up, incorrect and took over an hour to try and check in. Rooms were relatively clean but let down by being poorly maintained with light bulbs not working and apparently could not be replaced till next day. Staff that were there at the time were pleasant and tried to help as much as they could but seemed incredibly overworked due to hotel being very shortstaffed.Have stayed at quite a few premier inns before but this one was very disappointing. With some decent investment in maintenance and more staff this hotel could be good as location was ideal, but could not recommend at this time.
star John Sweet
Quite convenient for visiting Chester on an overnight stay. Rooms we had on LG floor were on the small side for Premier Inn and in need of improvements, but overall OK. Staff very friendly and helpful. Worst thing was sound-proofing of rooms. At night, we could hear other people talking in their rooms, they weren't particularly loud but the sound is travelling either through the air con, or vertically through the walls from the rooms above. It was like they were in the same room!
starstarstar Ben Moss
Visitei aqui por 2 noites em 22 e 23 o quarto estava sujo, reclamamos algumas vezes com o gerente que nos garantiu que seria limpo, mas nada foi feito, inaceitável. Eu pensei que devido à pandemia, as salas foram profundamente limpas. Foi muito decepcionante, pois era um par de noites para celebrar o nosso casamento. Definitivamente não voltaria. Se hospedaram no Premier inns antes e os quartos foram impecáveis. Pense em entrar em contato com a saúde e segurança.
star Anne Hall
O Premier Inn sempre oferece excelente qualidade e uma estadia agradável e confortável. O Premier Inn Chester, perto da estação ferroviária, não é exceção. Equipe amigável, boa sala limpa e faz o que diz na lata. Sempre usamos Premier quando podemos e altamente recomendamos.
starstarstarstarstar John Robert Griffiths
Visité aquí por 2 noches los días 22 y 23, la habitación estaba sucia, nos quejamos varias veces al gerente, quien nos aseguró que la limpiarían, pero no se hizo nada, inaceptable. Pensé que debido a la pandemia, las habitaciones se limpiaron a fondo. Fue muy decepcionante ya que faltaban un par de noches para celebrar nuestra boda. Definitivamente no volvería. Me he alojado en posadas Premier antes y las habitaciones estaban impecables. He pensado en ponerse en contacto con salud y seguridad.
star Anne Hall
Premier Inn siempre ofrece una excelente calidad y una estancia agradable y confortable. Premier Inn Chester, cerca de la estación de tren, no es una excepción. Personal amable, buena habitación limpia y hace lo que dice en la lata. Siempre usamos Premier cuando podemos y lo recomendamos encarecidamente.
starstarstarstarstar John Robert Griffiths
Visited here for 2 nights on 22 and 23 the room was dirty we complained a few times to the manager who assured us it would be cleaned but nothing was done, unacceptable. I thought due to the pandemic rooms were deep cleaned. It was very disappointing as it was a couple of nights away to celebrate our wedding. Would definitely not return. Have stayed at Premier inns before and the rooms were immaculate. Have thought of contacting health and safety.
star Anne Hall
Premier Inn always delivers excellent quality and an enjoyable, comfortable stay. Premier Inn Chester near the railway station is no exception. Friendly staff, good clean room and does what it says on the tin. We always use Premier when we can & highly recommend.
starstarstarstarstar John Robert Griffiths
Acomodação Standard Premier Inn, embora (a) eu não conseguisse encontrar a entrada para o estacionamento no subsolo, mas (b) parecia cheia e muito difícil de manobrar em espaços pequenos. Estacionei no NCP na estação ferroviária; £ 8 por 24 horas e apenas a uma curta caminhada. Situado na periferia da cidade, mas conveniente para o centro da cidade a pé, seja pela rua ou - melhor - ao longo do canal e em torno das muralhas da cidade. Boa seleção de restaurantes e bares e a seleção usual de "grandes" nomes no centro da cidade, bem como muitos locais vagos.
starstarstarstar Ian Scoble
Alojamiento estándar en Premier Inn aunque (a) no pude encontrar la entrada al estacionamiento del sótano, pero, (b) parecía lleno y muy difícil de maniobrar en espacios pequeños. Aparqué en el NCP en la estación de tren; £ 8 por 24 horas y solo un corto paseo. Situado a las afueras de la ciudad, pero conveniente para el centro de la ciudad a pie, ya sea por la calle o, mejor, a lo largo del canal y alrededor de las murallas de la ciudad. Buena selección de restaurantes y bares y la selección habitual del centro de la ciudad de nombres "grandes", así como muchos sitios vacantes.
starstarstarstar Ian Scoble
Standard Premier Inn accommodation although (a) I could not find the entrance to the basement car park, but, (b) it looked full and very tricky to manoeuvre into small spaces. I parked in the NCP at the railway station; £8 for 24 hours and only a short walk away. Situated on the edge of the town but convenient for the city centre on foot either by street or - better - along the canal and around the city walls. Good selection of eateries and bars and the usual town centre selection of "big" names as well as many vacant sites.
starstarstarstar Ian Scoble
Good location for station, 10 to 15 minute pleasant walk into Chester itself. We have stayed in Premier Inns previously, found the room and bathroom very compact in this one but adequate. Bathroom needed a bit of attention as far as mould removal was concerned. We didn't pre-book breakfast, on arrival the receptionist said we could decide the next morning but they couldn't fit us in and ours wasn't a weekend stay. I'd probably pick an alternative more central Premier Inn or hotel for any future stays in Chester.
starstarstar christineanne wares
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