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star star star star star 39 Tietgensgade, Vesterbro, Copenhagen, Copenhagen 1704, Denmark
Es un hotelespectacular! Para disfrutarde una estadía de lujo. Desayuno increíble. Personal amable y cálido. Todas las comodidades. No dejes de conocer la piscinamientras tomas un delicioso trago.
The hotel is situated across the street from CPH's central train station. The architecture of the building is amazingly beautiful (I believe it was a Post Office). The Courtyard/Lobby is jaw-droppingly gorgeous. The check-in staff was very friendly, very knowledgeable and were very helpful. The rooms run a bit on the small size, but are beautifully appointed and modern. We could not think of a modern amenity that was not already made available to us in the room. My husband and I felt the room was a bit too small for us, so we asked for, and got, an upgrade to a larger room for a modest amount. What we gained in surface area, we lost in storage area. But, the room was amazingly comfortable. The breakfasts were equally impressive - having everything one could want for breakfast (and then some!). Some of our favorite times (we were 6 friends traveling together), were the drinks we had at the Courtyard bar after a day of sightseeing. Marc and Pablo (Spaniard and Argentinian bartenders) were amazing, charming and quick to provide a great drink! I will definitely be staying in this property should I find myself back in Copenhagen.
Villa Copenhagen was a positive surprise to me. Located very close to central station as well as Tivoli in smack downtown Copenhagen. My initial experience when first entering the lobby was like I stepped in to a well on the way going party. Lots of people having a good time eating and drinking. The room was way above standard, extremely clean, and it also had the amenities you would expect from an upscale hotel. I met quite a few different types of people, walking to and from my room. Everything from business people to families with children. In general everyone seemed to rake note to greet each other, even if short phrases it was still good morning or at least a "hi" and a smile. The building itself is also very impressive, an old postal building converted into a 5-star modern hotel, whilst managing to hang on to the original structure. Especially visible in the breakfast area. In conclusion, I highly recommend staying here, modern, clean, authentic and last, but not least, very friendly and helpful staff.
Juan, argentino, espectacular. Una amabilidad, simpatía y cortesia que te deja boquiabierto. Hemos tenido la oportunidad de hacer el check-in con él y nos ha dedicado un tiempo sustancial para explicarnos todos los sitios y actividades del Hotel y nos ha ayudado con las reservas del día de mañana.
Location is excellent and right across from the metro, with great places to walk to also.Service was fantatic; everyone was friendly and helpful. Even had a gadget to weigh your luggage for the plane.Food in the lobby was good - had a really solid burger. Breakfast is fantastic, and everything delicious.Only gave the room a 4 because it was tiny, but it did everything I needed it to do.The plant in the bathroom makes it feel homey, too.Was there for a work conference but would go back again on my own dime for a family trip.
One of the best hotels I've ever stayed at! I really can’t recommend this hotel enough. The staff is super friendly and accommodating and knowledgeable.The hotel has some amazing eco credentials which can been seen down to the products they use. The bed is so comfortable that if you do hear anything you’ll be asleep anyway!The real highlight besides the amazing service and comfortable bed and beautiful room is the breakfast that is provided and included in the price. Having a bakery attached to the hotel just made the pastries and bread... out of this world.It’s the perfect meal to start your day especially with the freshly squeezed juices. Would suggest you book the pool and spa as it gets bust quickly, we went when it was overcast, but can imagine it would be packed on a sunny day.I will definitely be staying again, and couldn't recommend this place more. Thanks for a great experience! I’ll be back. Um dos melhores hotéis que já fiquei! Eu realmente não posso recomendar este hotel o suficiente. A equipe é super simpática e atenciosa e experiente.O hotel tem algumas credenciais ecológicas incríveis que podem ser vistas nos produtos que eles usam. A cama é tão confortável que, se você ouvir alguma coisa, estará dormindo de qualquer maneira!O verdadeiro destaque, além do serviço incrível e da cama confortável e do belo quarto, é o café da manhã fornecido e incluído no preço. Ter uma padaria anexa ao hotel apenas fez os doces e o pão... fora deste mundo. É a refeição perfeita para começar o dia, especialmente com os sucos espremidos na hora. Sugiro que você reserve a piscina e o spa, pois fica rebento rapidamente, fomos quando estava nublado, mas pode imaginar que estaria lotado em um dia ensolarado.Eu definitivamente ficarei novamente, e não poderia recomendar este lugar mais. Graças a uma grande experiência! Eu voltarei.
One of the best hotels I've ever stayed at! I really can’t recommend this hotel enough. The staff is super friendly and accommodating and knowledgeable.The hotel has some amazing eco credentials which can been seen down to the products they use. The bed is so comfortable that if you do hear anything you’ll be asleep anyway!The real highlight besides the amazing service and comfortable bed and beautiful room is the breakfast that is provided and included in the price. Having a bakery attached to the hotel just made the pastries and bread... out of this world.It’s the perfect meal to start your day especially with the freshly squeezed juices. Would suggest you book the pool and spa as it gets bust quickly, we went when it was overcast, but can imagine it would be packed on a sunny day.I will definitely be staying again, and couldn't recommend this place more. Thanks for a great experience! I’ll be back. ¡Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado! Realmente no puedo recomendar este hotel lo suficiente. El personal es super amable y servicial y bien informado.El hotel tiene algunas credenciales ecológicas increíbles que se pueden ver en los productos que utilizan. La cama es tan cómoda que si escuchas algo, ¡estarás dormido de todos modos!Lo más destacado, además del increíble servicio, la cama cómoda y la hermosa habitación, es el desayuno que se proporciona y está incluido en el precio. Tener una panadería adjunta al hotel acaba de hacer los pasteles y el pan... fuera de este mundo. Es la comida perfecta para comenzar el día, especialmente con los jugos recién exprimidos. Le sugiero que reserve la piscina y el spa, ya que se rompe rápidamente, fuimos cuando estaba nublado, pero puedo imaginar que estaría lleno en un día soleado.Definitivamente me quedaré de nuevo, y no podría recomendar este lugar más. ¡Gracias por una gran experiencia! Vuelvo enseguida.
Amazing hotel! Thank you for the experience! The place is great - super close to the train station and downtown. Lovely breakfast, also enjoyed a lot evening swims and sauna time by the pool, one of the best service over there from Guoda and Luis. Thank you! Definitely coming back ❤️
One of the best hotels I've ever stayed at! I really can’t recommend this hotel enough. The staff is super friendly and accommodating and knowledgeable. The hotel has some amazing eco credentials which can been seen down to the products they use. The bed is so comfortable that if you do hear anything you’ll be asleep anyway! The real highlight besides the amazing service and comfortable bed and beautiful room is the breakfast that is provided and included in the price. Having a bakery attached to the hotel just made the pastries and bread... out of this world. It’s the perfect meal to start your day especially with the freshly squeezed juices. Would suggest you book the pool and spa as it gets bust quickly, we went when it was overcast, but can imagine it would be packed on a sunny day. I will definitely be staying again, and couldn't recommend this place more. Thanks for a great experience! I’ll be back.
Lindo hotel com quartos muito acolhedores!No entanto, tivemos um encontro um pouco menos encantador com vários dos guardas noturnos do hotel. Quando voltamos para o hotel à noite, temos um amigo em comum conosco. Quando entramos no pátio do hotel, somos recebidos por 4-5 guardas (ou funcionários semelhantes) que nos dizem com um comportamento um pouco irritado e barulhento que não é permitido receber hóspedes no hotel depois das 23h. Um pouco surpresos com a aparência deles, lamentamos, é claro, não saber dessa regra. Nós nos viramos e, enquanto estamos saindo novamente, concordamos em dizer boa noite e nos despedirmos. No aprox. 10 segundos que levamos para nos desculparmos e nos virarmos, então os guardas começam a repetir essa regra, tanto em dinamarquês quanto em inglês, enquanto ao mesmo tempo, com uma cara claramente zangada e uma gesticulação irritável, apontam para a saída. Achamos difícil entender que a equipe noturna do hotel era tão hostil em seu comportamento. A outra equipe que conhecemos durante a nossa estadia foi agradável, acolhedora e profissional.Além disso, gostaríamos de registrar uma reclamação contra a forma como o hotel emite e recebe cartões-presente. Tínhamos um vale-presente de DKK 3.000, mas com um vale-presente você pode pagar online, no site. Isso é problemático, devido à política de reservas do hotel, que oferece aos clientes que pagam no momento da reserva, em vez de no check-in, um desconto no preço total de aprox. DKK 400 Essa oportunidade de desconto é retirada do cliente no momento em que ele paga com seus próprios cartões-presente emitidos. O cartão presente só pode ser utilizado para pagamento físico na recepção do hotel... Isso significa que um vale-presente de DKK 3.000 vale apenas DKK 2.600 quando você reserva seu quarto. Deve ser possível fazer mais inteligente?No final, apesar das 2 circunstâncias menores e de sorte acima mencionadas, um agradecimento deve ser feito por uma estadia agradável.
We had a wonderful time at Villa Copenhagen. Especially Gabriela at the reception radiates such a good mood and positive energy that it is simply a pleasure to be around her. The hotel is very high quality and designed with great attention to detail and very clean. The breakfast is outstanding. Only the bar (incl. service and food selection) still has some potential and the rooms are relatively small (definitely book a larger category). We will stay here again on our next visit to Copenhagen. Tivemos um tempo maravilhoso no Villa Copenhagen. Especialmente Gabriela na recepção irradia tão bom humor e energia positiva que é simplesmente um prazer estar perto dela. O hotel é muito alta qualidade e projetado com grande atenção aos detalhes e muito limpo. O café da manhã é excelente. Apenas o bar (incl. serviço e seleção de comida) ainda tem algum potencial e os quartos são relativamente pequenos (definitivamente reserve uma categoria maior). Vamos ficar aqui novamente na nossa próxima visita a Copenhaga.
Me encantó la atmósfera del hotel, se sienta buena vibra, pero es la primera vez que he tenido que cambiar de hotel en mi vida :-/Personas con alergias de perros ojo, aquí pueden haber muchos perros. El personal es muy amable y servicial..........................................................................................................Lamentablemente tengo que agregar más información a mi comentario. Reservé para el 12.08.22 y ése día debieron cancelar el depósito de mi tajeta de crédito, pues no pude quedarme en el hotel. Antes no quería decir cosas que afectaran al hotel, pero me ofrecieron un tipo de habitación que luego no pudieron darme, por lo cual no hubo problema con que me fuera, hasta ése momento todo bien.Desde ése día son varios los emails y llamadas para que me devuelvan el dinero (ya que cargaron mi tarjeta aunque me dijeron que no), ya estamos a 30 de agosto y por teléfono me dicen que no saben que tiempo se tomará hasta que me puedan devolver el dinero, que no me pueden decir nada, que lo sienten pero que el departamento contable no tiene un número a donde llamar ni nadie más me puede ayudar... es triste ver como un concepto tan lindo del hotel se deja manchar con experiencias como éstas.
We had a wonderful time at Villa Copenhagen. Especially Gabriela at the reception radiates such a good mood and positive energy that it is simply a pleasure to be around her. The hotel is very high quality and designed with great attention to detail and very clean. The breakfast is outstanding. Only the bar (incl. service and food selection) still has some potential and the rooms are relatively small (definitely book a larger category). We will stay here again on our next visit to Copenhagen. Tuvimos un tiempo maravilloso en Villa Copenhague. Especialmente Gabriela en la recepción irradia tan buen humor y energía positiva que es simplemente un placer estar cerca de ella. El hotel es de muy alta calidad y está diseñado con gran atención al detalle y muy limpio. El desayuno es excepcional. Solo el bar (incluido el servicio y la selección de alimentos) todavía tiene cierto potencial y las habitaciones son relativamente pequeñas (definitivamente reserve una categoría más grande). Nos volveremos a alojar aquí en nuestra próxima visita a Copenhague.
We had a wonderful time at Villa Copenhagen. Especially Gabriela at the reception radiates such a good mood and positive energy that it is simply a pleasure to be around her. The hotel is very high quality and designed with great attention to detail and very clean. The breakfast is outstanding. Only the bar (incl. service and food selection) still has some potential and the rooms are relatively small (definitely book a larger category). We will stay here again on our next visit to Copenhagen.
Maravilhosa Vila! Temos agora hospedado aqui duas vezes, um ano de diferença. A primeira vez durante a pandemia de Corona - se transformou em duas experiências muito diferentes. No entanto, ambas as vezes ofereceram serviço, quartos e serviços de alto nível! O café da manhã realmente joga, e melhorou nessa medida em comparação com a primeira visita! A única coisa que conta um pouco é que você tem que reservar tempo para estar na piscina. Isso torna um pouco difícil ser impulsivo. Dito isso, com certeza voltaremos!
Excelente localização,ao lado do parque Tivoli, um dos melhores pontos da cidade, muito animado com DJs e boa música para um happy hour.
Excelente localização e buffet de pequeno-almoço com a sua própria padaria sourdough. Mas os quartos eram muito pequenos, minha mãe idosa recebeu um quarto sem cadeira e mesa. Quando ela estava muito cansada para sair para comer, nós levamos de volta para ela. Achamos que ela poderia comer no saguão enquanto o resto de nós comprava bebidas. Nós não fomos autorizados, um garçom rapidamente a perseguiu de volta para o quarto. Enquanto isso, o resto de nós esperou mais de vinte minutos para poder pedir bebidas. Quando uma bebida era esquecida, ainda levava mais de vinte minutos até que o homem do sistema pegasse a bebida, ou seja, depois que os outros dois terminassem o deles.Dado que pagamos NOK 4.000 pelo quarto, acho que isso é muito ruim.
Excelente ubicación y desayuno buffet con su propia panadería de masa madre. Pero las habitaciones eran muy pequeñas, a mi anciana madre le dieron una habitación sin silla ni mesa. Cuando estaba demasiado cansada para salir a comer, le llevábamos comida para llevar. Pensamos que podía comerlo en el vestíbulo mientras el resto de nosotros comprábamos bebidas. No se nos permitió, un camarero la persiguió rápidamente hasta la habitación. Mientras tanto, esperamos a otros más de veinte minutos para poder pedir bebidas. Cuando se olvidaba una de las bebidas, aún pasaban más de veinte minutos antes de que el hombre del sistema obtuviera la bebida, es decir, después de que los otros dos hubieran terminado la suya.Teniendo en cuenta que pagamos 4.000 coronas noruegas por la habitación, creo que es una lástima.
Maravillosa Villa! Ahora nos hemos alojado aquí dos veces, con un año de diferencia. La primera vez durante la pandemia de Corona: se ha convertido en dos experiencias muy diferentes. Sin embargo, en ambas ocasiones se han ofrecido servicios, habitaciones y servicios de primer nivel. ¡El desayuno realmente juega y ha mejorado en esa medida en comparación con la primera visita! Lo único que cuenta un poco es que hay que reservar tiempo para estar en la piscina. Hace que sea un poco difícil ser impulsivo. Dicho esto, definitivamente volveremos!
Absolutely wonderful 🤩 the staff here are super friendly and so helpful. We have been made to feel so welcomed by everyone here. Breakfast superb, the gym has everything that we needed, the rooms super comfy, amenities superb and we loved staying at this amazing hotel 🙏🙏🙏
Beautiful hotel: great architectural and interior design work, art on display includes pieces from major contemporary artists. As other reviewers noted, the surface area of the rooms may be a tad small but they are functionally well designed and very comfortable. However, this is absolutely no way this is a 5 star hotel. Staff is pleasant but very insufficient in number and qualification. There is no bell man, no help whatsoever with luggage at arrival or departure, nobody to welcome you, help with taxi / transportation in front of the hotel the pool reservation / breakfast reservation process is just a complete mess. I recommend this hotel but do not expect a high level of service.
I have stayed at Villa Copenhagen several times over the past 3 months while travelling for work. The hotel is beautifully designed - down to the smallest details. And while the rooms are small, there is enough space to move around and store your luggage, so I don't experience that as a negative. The beds are VERY comfortable and plush. The service - of the reception-, bar- and brasserie staff is always friendly and super professional. The breakfast is also great: it is extensive and caters to vegans, people who don't eat gluten etc etc. I really think that if you can afford to stay at this hotel, you really don't have anything to complain about in life. Fiquei no Villa Copenhagen várias vezes nos últimos 3 meses enquanto viajava a trabalho. O hotel é lindamente projetado - até os mínimos detalhes. E embora os quartos sejam pequenos, há espaço suficiente para se movimentar e guardar sua bagagem, então não considero isso negativo. As camas são muito confortáveis e macias. O serviço - da equipe da recepção, bar e brasserie é sempre amigável e super profissional. O café da manhã também é ótimo: é extenso e atende a veganos, pessoas que não comem glúten etc etc. .
I have stayed at Villa Copenhagen several times over the past 3 months while travelling for work. The hotel is beautifully designed - down to the smallest details. And while the rooms are small, there is enough space to move around and store your luggage, so I don't experience that as a negative. The beds are VERY comfortable and plush. The service - of the reception-, bar- and brasserie staff is always friendly and super professional. The breakfast is also great: it is extensive and caters to vegans, people who don't eat gluten etc etc. I really think that if you can afford to stay at this hotel, you really don't have anything to complain about in life. Me he alojado en Villa Copenhagen varias veces durante los últimos 3 meses mientras viajaba por trabajo. El hotel está bellamente diseñado, hasta el más mínimo detalle. Y aunque las habitaciones son pequeñas, hay suficiente espacio para moverse y guardar el equipaje, así que no lo veo como algo negativo. Las camas son MUY cómodas y lujosas. El servicio, del personal de recepción, bar y brasserie, es siempre amable y muy profesional. El desayuno también es excelente: es extenso y está dirigido a veganos, personas que no comen gluten, etc. .
I have stayed at Villa Copenhagen several times over the past 3 months while travelling for work. The hotel is beautifully designed - down to the smallest details. And while the rooms are small, there is enough space to move around and store your luggage, so I don't experience that as a negative. The beds are VERY comfortable and plush. The service - of the reception-, bar- and brasserie staff is always friendly and super professional. The breakfast is also great: it is extensive and caters to vegans, people who don't eat gluten etc etc. I really think that if you can afford to stay at this hotel, you really don't have anything to complain about in life.
Local lindo, recém reformado, excelente localização e atendimento.
Precioso edificio antiguo muy bien conservado en Copenhague
Lækkert hotel, men flere ting skuffede i forhold til forventningerne. Designmæssigt meget gennemført, men ikke i serviceniveau. Der var ikke badekåber nok på hotellet til alle åbenbart, så vi “kunne bare tage nogle flere håndklæder” istedet. Morgenmaden tog over 20 minutter at hente (selvom man skulle bestille tid) og der var ikke kaffe/varmt vand. Med 15 mennesker i kø sagde jeg dette til receptionen, så de kunne hjælpe de stakkels kolleger, hvortil jeg blot fik en lidt opblæst kommentar tilbage, som var ret ærgerlig når man blot prøver at hjælpe. Alt i alt, så var det ikke anbefalelsesværdigt besøg.
Lækkert hotel, men flere ting skuffede i forhold til forventningerne. Designmæssigt meget gennemført, men ikke i serviceniveau. Der var ikke badekåber nok på hotellet til alle åbenbart, så vi “kunne bare tage nogle flere håndklæder” istedet. Morgenmaden tog over 20 minutter at hente (selvom man skulle bestille tid) og der var ikke kaffe/varmt vand. Med 15 mennesker i kø sagde jeg dette til receptionen, så de kunne hjælpe de stakkels kolleger, hvortil jeg blot fik en lidt opblæst kommentar tilbage, som var ret ærgerlig når man blot prøver at hjælpe. Alt i alt, så var det ikke anbefalelsesværdigt besøg.
Beautiful interiors and absolutely lovely staff, but definitely have a few notes worth consideration before you decide to book: The heated pool was unfortunately not very warm on our night - so cold in fact that we could only spend about 5 minutes in it. All the others guests in the pool also left quickly. This was really quite a major let-down as it was the main reason we chose Villa over other hotels. We even skipped our morning time-slot because of how unpleasant it was the evening before. Unsure if it was just an off night, or if the pool really isn’t meant for low February temperatures. If it’s the latter they should definitely make that explicitly clear as we felt pretty mislead. Especially odd as an employee at breakfast mentioned that the pool was at 27C, which seems way too cold for -4C weather and not the 34C they promote online. Our room was overlooking the railway station. Hearing the trains come and go wasn’t so bad, but you can hear the loud muffles of every single announcement made over the loudspeakers which was incredibly annoying. A slightly lower pricing scheme for the rooms directly next to the station might be a nice option. Or at least a heads up that these rooms may be a bit noisier. There were no robes in our room, not a big deal as we called reception and they brought them up to us. But this, in addition to the fact that our tv was not working properly (a repairman had to come and fix it in the middle of the night) made the evening just feel a little sloppy. All in all still a pleasant stay, but as someone who considered this night a major splurge gift, it sadly didn’t feel totally worth it. Still a few hiccups they need to sort out, especially the pool temperature on extra chilly nights if they’re going to keep it open.
Hotel super agradable y elegante, pero muy mala acogida / comportamiento de la recepcionistaVisité Villa Copenhagen el fin de semana pasado (22-23 de enero). Me fui solo porque necesitaba relajarme y en un entorno agradable.Cuando me registré, solo me impresionó lo bonito y elegante que es el hotel. Anuncié mi llegada a la recepción. La recepcionista me pidió que me inscribiera para el desayuno en línea (hora de la corona), cuando no solo había presionado el botón real después de tres segundos, comenzó a impacientarse un poco y menos agradable en su forma. Además, cabe mencionar que no había nadie en la fila detrás de mí. Y su colega contestó el teléfono, me dijeron que podía hacerlo más tarde. Ergo todo lo contrario, ella me acababa de invitar.Me sorprendió gratamente su comportamiento menos ordenado, pero contuve mi irritación. ¿No acababa de registrarme en un hotel de 5 estrellas?Luego le pregunté cortésmente dónde se podía fumar afuera. Una vez más, totalmente condescendiente en su manera, dijo, fuera del hotel. Ni siquiera señalar nada. Además de informarme con condescendencia, como si tuviera 5 años, que me costó 4.000 coronas danesas si fumaba dentro. Lo siento, ¿pero qué? Le acababa de preguntar sobre el exterior, pero era su manera condescendiente lo que de ninguna manera estaba bien. Luego no me dijo ni adónde iba a subir ni nada más.Esto de ninguna manera estaba bien. Y estaba un poco molesto la primera media hora cuando subí a la habitación. Lo siento, fue un "servicio" que podría esperar si tiene mala suerte en un hotel de 2 estrellas.Y lo peor de todo es que soy el grupo objetivo al que quieres tratar mejor (todo el mundo debe ser tratado adecuadamente). Vivo en KBH, tengo un buen trabajo y también mi red / amigos, es decir. Lo primero que hago es contarle a mi red / amigos sobre lugares y publicar fotos. No se puede conseguir una publicidad mejor que esa, pero, por supuesto, también he hablado de la bienvenida menos agradable / muy poco profesional.De lo contrario, disfruté de la estadía, el hotel fue súper agradable y elegante, la limpieza de la habitación en la parte superior, el personal restante tanto en la recepción, limpieza y en el desayuno fue dulce y servicial. La piscina es deliciosa. Simplemente atascado en el ascensor ya que no quitaba mi tarjeta y no pude conseguir conexión móvil, no era tan agradable. Pero todavía tengo la sensación de que no fui bienvenido. Esa fue la "bienvenida" que dio la primera recepcionista. Desafortunadamente.
Hotel super agradável e chique, mas péssimo acolhimento / comportamento da recepcionistaVisitei Villa Copenhagen na semana passada (22 a 23 de janeiro). Saí sozinho porque precisava de relaxamento e em um ambiente agradável.Quando fiz o check-in, fiquei impressionado com o quão bom e sofisticado o hotel é. Anunciei minha chegada na recepção. A recepcionista me pediu para me inscrever para o café da manhã online (tempos corona), quando eu não tinha apenas apertado o botão real após três segundos, ela começou a ficar um pouco impaciente e menos bonita em sua forma. Além disso, deve ser mencionado que não havia ninguém na fila atrás de mim. E sua colega atendeu ao telefone, me disseram que eu poderia fazer isso mais tarde. Portanto, pelo contrário, ela tinha acabado de me convidar.Fiquei agradavelmente surpreso com seu comportamento menos arrumado, mas contive minha irritação. Eu não tinha acabado de fazer o check-in em um hotel 5 estrelas?Então perguntei educadamente onde se podia fumar lá fora. Mais uma vez totalmente condescendente em sua maneira, ela acabou de dizer, fora do hotel. Nem mesmo apontando qualquer coisa. Além de me informar condescendentemente, como se eu tivesse 5 anos, que fumar dentro de casa custava DKK 4.000. Desculpe, mas o quê !? Eu tinha acabado de perguntar a ela sobre o exterior, mas era sua maneira condescendente que não estava nada bem. Aí ela não me disse para onde eu ia subir nem qualquer outra coisa.Isso não estava nada bem. E fiquei um pouco irritado na primeira meia hora quando subi para o quarto. Desculpe, foi um "serviço" que você pode esperar se não tiver sorte em um hotel 2 estrelas.E o pior de tudo é que sou o grupo-alvo que você deseja tratar melhor (todos devem ser tratados de maneira adequada). Eu moro em KBH, tenho um bom emprego e minha rede / amigos também, ou seja. a primeira coisa que faço é informar minha rede / amigos sobre lugares e postar fotos. Você não pode conseguir melhor publicidade do que isso, mas é claro que eu também falei sobre as boas-vindas menos agradáveis / pouco profissionais.Caso contrário gostei da estadia, o hotel foi super simpático e extravagante, a limpeza do quarto na parte de cima, o restante do pessoal tanto na recepção, limpeza e no café da manhã doce e prestativo. A piscina é deliciosa. Só fiquei preso no elevador pois não ia levar meu cartão e não consegui conexão móvel, não foi tão legal. Mas ainda tenho a sensação de que não fui bem-vindo. Esse foi o "bem-vindo" que a primeira recepcionista deu. Infelizmente.
Decoración elegante, fabulosa piscina en la azotea y, en general, ¡una experiencia formidable! 🙏Elegimos visitar Villa Copenhagen con motivo de un cumpleaños, ya que en varias ocasiones hemos visto fotos de la fantástica piscina, ¡que simplemente teníamos que visitar!Somos recibidos por un personal acogedor y sonriente (bajo la máscara) que nos registró rápida y fácilmente. Conseguimos una habitación en el tercer piso con vistas a la piscina, una habitación que yo diría que es una de las habitaciones de hotel más elegantes que he visitado. Bonitos muebles de madera, bonito baño y ni un dedo para limpiar.El personal incluso había sido tan amable como para poner una nota escrita a mano de "feliz cumpleaños" en la cama, que creo que es un pequeño gesto encantador para poner encima del sombrero ✍️La piscina era, como era de esperar, completamente inmejorable. A pesar de que estaba resbaladiza en la terraza, y las temperaturas bajo cero hicieron que fuera uniformemente frío para salir de la piscina nuevamente, ¡fue genial tumbarse en el agua caliente y ver Tivoli, Axel Towers y cosas por el estilo!La razón por la que solo doy cuatro estrellas en este caso fue que el área de la piscina estaba completamente llena desde el momento en que nos registramos hasta las 6 p.m. 22, donde cerró el área. Por supuesto, no es culpa del hotel como tal, pero con las restricciones de corona actuales es posible que puedas hacer una especie de sistema de reserva o similar, para que el mismo grupo de personas no ocupe la piscina durante varias horas seguidas, ahora que has optado por poner una capacidad máxima en el número de invitados en la piscina (que creo que es un movimiento muy sensato)Por lo tanto, tuvimos que poner el despertador a las. 06 para poder probar la piscina sin un grupo de personas, pero bueno, ¡también fue un comienzo maravilloso y refrescante para el día! 😄En general, una experiencia estupenda en la que Villa Copenhagen realmente se establece como uno de los mejores hoteles de Copenhague, ¡especialmente debido a la deliciosa decoración, las encantadoras habitaciones y la fantástica piscina!¡Volveremos de nuevo cuando ya no sea de -5 grados!
La mejor experiencia hotelera de mi vida, y en mi propia capital ;-) Al entrar en el vestíbulo, se siente como entrar en un mundo nuevo. Espacioso y lujoso. Las habitaciones son fantásticas, elegantes y sencillas, pero acogedoras. Las camas son una delicia, los baños son una delicia. Batas, productos de baño, cafetera ... todo está ahí. Y la piscina ... eso es simplemente un golpe de genialidad. La combinación perfecta de viajar y sentirse como en casa, todo en un solo lugar. Volveré.
A melhor experiência de hotel de todos os tempos - e na minha própria capital ;-) Basta entrar no saguão e é como entrar em um novo mundo. Espaçoso e luxuoso. Os quartos são fantásticos - elegantes e simples, mas acolhedores. As camas são uma delícia, os banheiros um mimo. Robes, produtos de banho, máquina de café ... está tudo aí. E a piscina ... isso é simplesmente um golpe de gênio. A combinação perfeita de viajar e se sentir em casa - tudo em um só lugar. Eu retornarei.
Decoração elegante, piscina fabulosa no terraço e, no geral, uma experiência formidável! 🙏Optámos por visitar a Villa Copenhagen por ocasião de um aniversário, visto que várias vezes vimos fotos da fantástica piscina, que simplesmente tínhamos de visitar!Somos recebidos por uma equipe acolhedora e sorridente (sob a máscara) que nos fez o check-in de forma rápida e fácil. Temos um quarto no 3º andar com vista para a piscina - um quarto que eu diria que é um dos quartos de hotel mais elegantes que já frequentei. Móveis de madeira agradáveis, banheiro agradável e nenhum dedo para colocar na limpeza.A equipe até teve a gentileza de colocar um bilhete manuscrito de "feliz aniversário" na cama, o que eu acho que é um pequeno gesto adorável para jogar em cima do chapéu ✍️A piscina era, como esperado, completamente imbatível. Embora o terraço estivesse escorregadio e as temperaturas abaixo de zero tornassem o frio uniforme para deixar a piscina novamente, foi ótimo deitar na água aquecida e assistir Tivoli, Axel Towers e similares!A razão pela qual dei apenas quatro estrelas neste caso foi que a área da piscina estava completamente cheia desde o momento do check-in até as 18:00. 22, onde a área foi fechada. Claro que não é culpa do hotel como tal, mas com as atuais restrições corona você pode ser capaz de fazer algum tipo de sistema de reserva ou similar para que o mesmo grupo de pessoas não ocupe a piscina por várias horas seguidas, agora que você optou por colocar um máximo de convidados na piscina (o que eu acho uma jogada muito sensata)Portanto, tivemos de definir o despertador para às. 06 para poder experimentar a piscina sem uma franja de pessoas - mas tudo bem, também foi um começo de dia maravilhoso e revigorante! 😄Ao todo, uma super experiência, onde Villa Copenhagen realmente se firma como um dos melhores hotéis de Copenhagen, principalmente pela decoração deliciosa, os quartos encantadores e a piscina bacana!Voltaremos quando já não estiver -5 graus!
The best ever hotel experience - and in my own capital ;-) Just stepping into the lobby, and it feels like entering a new world. Spacious and luxurious. The rooms are fantastic – classy and simple, yet homey. Beds are a delight, bathrooms a treat. Robes, bathroom products, coffee machine ... its all there. And the pool ... that is simply a stroke of genius. The perfect combination of travelling yet feeling at home – all in one spot. I will be back.
Hermoso hotel recientemente renovado, justo al lado de la estación principal de trenes
Lindo hotel recém-reformado, ao lado da principal estação de trem
Serviço profundamente impressionante, apesar de estar em um dos setores mais desafiadores durante a pandemia de Covid-19. Já nos hospedamos no Villa Copenhagen, que também foi excelente, e por isso decidimos comemorar nosso aniversário no hotel. Estávamos um pouco preocupados sobre como a pandemia havia afetado o nível de serviço deles, mas não havia razão para isso. Ainda havia muitos funcionários e o atendimento era tão rápido que nunca tivemos que ficar na fila. Por ocasião do nosso aniversário, Villa Copenhagen tinha escrito uma saudação manuscrita e nos dado algumas surpresas deliciosas. Altamente recomendado para estadias de negócios e lazer.
Muy hermoso hotel con defectos menores (¿puesta en marcha?).Llegada: La recepcionista fue cortés. La tarjeta del ascensor se burla un poco, pero no es esencial.Habitación: La habitación estaba hermosamente renovada y decorada con gusto, sin embargo, podría haberlo hecho sin algunos muebles por un poco más de espacio en el piso.Contraste del restaurante: El restaurante estaba muy bien decorado. La comida estuvo buena. El servicio fue educado, aunque un poco inexperto y no sabía muy bien la sidra que se vendía. Tampoco se presentó la comida.Piscina: En la zona de la piscina había un agujero más grande en una tabla y dos hombres borrachos sin ropa saltaron desnudos y sin bañarse dentro, así que no fue tan agradable. Probablemente también debería haber restricciones de corona en la sauna que estaban bastante llenas.Desayuno: El desayuno era tradicional pero bueno y con una gran selección. A pesar de la gran cantidad de invitados, el servicio fue rápido. Podría haber deseado algo sin lactosa / sin leche.Revisa: La salida también fue bien, pero me sorprendió que no nos pidieran nuestra estancia.Conclusión: El hotel está muy bien renovado y, en general, tuvimos una estancia estupenda. El mayor inconveniente fue el incidente en la piscina que realmente nos impidió disfrutar de la zona de la piscina. Como responsable, haría muchas cosas para que no vuelva a suceder.
Hotel muito bonito com pequenas falhas (start-up?).Chegada: A recepcionista foi educada. O cartão do elevador provoca um pouco, mas não é essencial.Quarto: O quarto foi lindamente reformado e bem decorado, no entanto, você poderia ter feito sem alguns móveis para um pouco mais de espaço.Contraste do restaurante: O restaurante era bem decorado. A comida estava boa. O serviço era educado embora um pouco inexperiente e não conhecia bem a cidra que estava sendo vendida. A comida também não foi apresentada.Piscina: Na área da piscina tinha um buraco maior em uma tábua e dois bêbados sem roupa pularam nus e sem tomar banho lá dentro, então não foi tão legal. Provavelmente também deveria haver restrições corona na sauna, que estavam bastante cheias.Café da manhã: O café da manhã era tradicional, mas bom e uma grande seleção. Apesar do grande número de hóspedes, o atendimento foi rápido. Eu poderia ter desejado algo sem lactose / sem leite.Verificação de saída: O check-out também correu bem, mas fiquei surpreso que não fomos solicitados a nossa estadia.Conclusão: O hotel está bem reformado e, em geral, tivemos uma excelente estadia. O maior menos foi o incidente na piscina que realmente nos impediu de desfrutar da área da piscina. Como responsável, eu faria muito para evitar que isso aconteça novamente.
Beautiful place with loads of potential but it is lacking in the details. We came for a drink in the courtyard while a DJ was playing. Although there are good quality speakers all around the way the sound was balanced was very incorrect. This was felt particularly felt in the lateral areas near the bar, where you can only hear the harmony and not the melody. The service was also a bit sloppy. I would expect to be served water before the drinks and the drinks to be served with a couster and a little something to nibble specially at a 5 starts hotel.
I’ve never been in a hotel that pushes to be a 5 star hotel that has a management team that supports employees being rude to guests as well as having a manager shouting. We took this up with the GM who stated that he supports his staff 100%. This is where the staff get their lack of hospitality. The lounge is understaffed and we had a bartender come up to us and tell us not to go to the front desk people to ask for water during a busy night — while the bartender ignored us for at least 20 min. Villa is new hotel that isn’t quite ready for the hospitality world nor is it the social hub that they wish to be. This is more like a 5 star hostel without the vibe.
Villa Copenhagen es un lugar bastante singular. Los edificios rezuman historia, que la profunda restauración ha conservado, mientras se crean nuevos espacios abiertos. Se recomienda una estancia en el hotel, incluso si vive en la ciudad a diario.Las habitaciones están amuebladas de forma agradable y funcional, y al abrir la puerta se siente de inmediato una sensación de calma y calidad, incluso en las habitaciones más pequeñas. La piscina al aire libre es un toque realmente genial, y puedes nadar en carriles con los sonidos de la ciudad, que provienen especialmente de Genboen Tivoli y la estación central de Copenhague. Junto a la piscina hay tumbonas y un bar, mientras que, especialmente en los meses fríos, puede entrar en la zona de sauna, también con vistas a Tivoli.En el restaurante Kontrast, al que se accede a través del hermoso patio, ofrecen experiencias gastronómicas eminentes a precios en los que todos pueden participar. Aquí hay tanto un menú de 5 platos como platos a la carta que se pueden compartir. El restaurante tiene un nivel de servicio muy alto y está bellamente decorado.Con todo, Villa Copenhagen es una fantástica adición a la escena hotelera de Copenhague, y definitivamente regresaré.
Villa Copenhagen é um lugar único. Os edifícios exalam história, que a restauração completa preservou, enquanto novos espaços abertos foram criados. Uma estadia no hotel é altamente recomendada, mesmo que você more na cidade diariamente.Os quartos estão bem mobilados de forma funcional, e você imediatamente terá uma sensação de calma e qualidade ao abrir a porta - mesmo nos quartos menores. A piscina ao ar livre é um toque muito legal, e você pode nadar nas pistas ao som da cidade, que vem especialmente do genboen Tivoli e da Estação Central de Copenhague. À beira da piscina existem espreguiçadeiras e um bar, enquanto, principalmente nos meses frios, pode puxar para dentro da zona da sauna, também com vista para o Tivoli.No Restaurante Kontrast, que é acessado através do belo pátio, eles oferecem experiências gastronômicas eminentes, a preços onde todos podem participar. Aqui está um menu de 5 pratos, bem como pratos à la carte que podem ser compartilhados. O restaurante tem um serviço de alto nível e está lindamente decorado.Resumindo, o Villa Copenhagen é uma adição fantástica ao cenário hoteleiro de Copenhagen, e com certeza voltarei.
3 Words Amazing! Amazing! Amazing! I held my birthday weekend at Villa Copenhagen and it was such an great idea, Very helpful and sweet staff, Delicious food and drinks, Rooms are gorgeous and so comfy! Amazing service! The heated roof top pool was everything and more we loved it !! Thanks to my client for suggesting me to visit this amazing hotel for my birthday weekend, I will definitely go back again, Thank you Villa Copenhagen 💖
39 Tietgensgade, Vesterbro, Copenhagen, Copenhagen 1704, Denmark
